Con un pubblico di più di 236 milioni di browser unici in 24 paesi, PROMOTORA DE INFORMACIONES, S.A. (PRISA) è una delle aziende ispanofone nel settore dei media leader a livello globale. I suoi marchi includono El Pais, Santillana e El Huffpost.

Produrre e distribuire notizie, intrattenimento e contenuti educativi di alta qualità a telespettatori e lettori internazionali significa gestire centinaia di diversi sistemi informativi e ottimizzarli per supportare la migliore esperienza del pubblico.

Per PRISA, le prestazioni sono fondamentali. I problemi delle applicazioni possono avere un impatto immediato e deleterio sulla percezione del brand. "Una differenza di un secondo nella visualizzazione di contenuti fa una grande differenza nell'esperienza del nostro pubblico", afferma Jorge Tome Hernando, Director of IT Architecture, Operations, Security and Workplace presso PRISA Tecnologia.

PRISA ha adottato tecnologie native del cloud per la scalabilità e l'agilità, ma l'azienda ha ancora diversi sistemi costruiti su tecnologie legacy. "Gestire le prestazioni in ambienti così complessi è molto difficile", afferma Hernando. "Ci sono tante parti e tante dipendenze differenti. Quando abbiamo un problema di prestazioni, provare a trovare la causa principale è difficile e molto dispendioso in termini di tempo".

Nonostante l'adozione di svariate soluzioni di monitoraggio, a PRISA mancava la visibilità end-to-end delle applicazioni, dell'infrastruttura e dei servizi sottostanti di cui aveva bisogno per garantire le prestazioni delle applicazioni. "Avevamo un insight della modalità di funzionamento della nostra infrastruttura", spiega Hernando, "Ma non avevamo una visione dei processi delle tecnologie sovrapposte. Collegare i punti e comprendere le relazioni era la parte difficile".

PRISA fornisce notizie, contenuti educativi e intrattenimento a

236

milioni di persone in 24 paesi

Utilizzando Instana, PRISA risolve i problemi delle applicazioni

proattivamente

prima che si ripercuotano sul servizio

Nuova soluzione, nuove possibilità

Collaborando con il partner tecnologico Hopla! Software, PRISA ha implementato la soluzione IBM® Observability by Instana e ha ottenuto rapidamente la visibilità end-to-end di cui aveva bisogno.

Con la facile implementazione a singolo agent di Instana, PRISA ha ottenuto risultati immediati. "L'implementazione è facile, molto facile", afferma Hernando. "Il costo è ragionevole e indicizzato al volume dell'infrastruttura, NON al volume del traffico che gestiamo, il che era molto importante per noi che gestiamo volumi di traffico così elevati".

PRISA ha apprezzato il rilevamento automatico e continuo di Instana per contrastare la complessità dello stack nativo del cloud dell'azienda e tutti i suoi componenti mobili.

Hernando spiega: "La nostra infrastruttura è molto liquida; i server e i servizi appaiono e scompaiono dinamicamente on demand. Instana visualizza automaticamente le nostre applicazioni e la nostra infrastruttura in tempo reale, aiutandoci a scoprire le dipendenze di business che non sapevamo esistessero".

Alla fine, è stata una decisione facile selezionare Instana in base a tre fattori chiave: il costo, la facilità di implementazione e il ritmo di evoluzione della piattaforma.

Due bambini su un divano che giocano con un cellulare

Risoluzioni proattive, prestazioni ottimizzate

I tempi di progettazione, soprattutto quando si mantengono i servizi in esecuzione, sono molto costosi per le organizzazioni. A maggior ragione per gli editori, i cui tempi di caricamento delle pagine sono una metrica critica per le esperienze dei consumatori e i flussi di entrate.

Con Instana, PRISA può risolvere i problemi delle applicazioni prima che si ripercuotano sui clienti. Mantenere un funzionamento efficiente dei sistemi non è più un problema, consentendo all'azienda di liberare risorse di progettazione che possono essere utilizzate per innovare, evolvere e migliorare i servizi per competere meglio sul mercato.

"Instana fornisce una visione completa di come stanno funzionando i nostri servizi, aiutandoci a raggiungere i nostri obiettivi di prestazioni, affidabilità e ottimizzazione dei costi", afferma Hernando.

Componente della soluzione

IBM® Observability by Instana

Informazioni su Hopla! Software

Hopla! Software (link esterno a ibm.com) aiuta le aziende di medie e grandi dimensioni a realizzare la trasformazione digitale attraverso la modernizzazione di applicazioni e infrastruttura sia on premise che nel cloud. Hopla! offre servizi che consentono una rapida trasformazione, tra cui consulenza, supporto 24×7, servizi gestiti e formazione on-demand per aiutare i clienti a stabilire competenze interne nelle nuove tecnologie che hanno implementato.

Logo di PRISA

Informazioni su PROMOTORA DE INFORMACIONES, S.A. (PRISA)

Uno dei gruppi operanti nel settore di contenuti educativi e media più importanti a livello globale, PRISA (link esterno a ibm.com) crea e distribuisce intrattenimento, notizie e contenuti educativi nei mercati internazionali dove si parla spagnolo e portoghese. La sua presenza in Brasile e Portogallo, e nel crescente mercato ispanico statunitense, apre un mercato globale di oltre 700 milioni di persone. PRISA ha sede a Madrid.

Informazioni su Instana, an IBM Company

Instana, an IBM Company, fornisce una piattaforma di osservabilità aziendale con funzionalità di monitoraggio automatizzato delle prestazioni delle applicazioni (link esterno a ibm.com) alle aziende che gestiscono applicazioni complesse, moderne e native del cloud indipendentemente da dove si trovino - on premise oppure in cloud pubblici e privati, compresi i dispositivi mobili e i computer mainframe IBM® Z.

Controlla le applicazioni ibride moderne con il rilevamento basato sull'AI di dipendenze contestuali profonde all'interno delle applicazioni ibride. Instana fornisce inoltre visibilità delle pipeline di sviluppo per contribuire ad abilitare l'automazione DevOps a ciclo chiuso.

Queste funzionalità forniscono un feedback utilizzabile necessario per i clienti mentre ottimizzano le prestazioni delle applicazioni, abilitano l'innovazione e mitigano i rischi, aiutando DevOps ad aumentare l'efficienza e aggiungere valore alle pipeline di distribuzione del software, realizzando al contempo i loro obiettivi di livello di servizio e business.

Logo Instana

© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Prodotto negli Stati Uniti d'America, settembre 2021.

IBM, il logo IBM, ibm.com, Instana e IBM Z sono marchi di International Business Machines Corp., registrati in molte giurisdizioni in tutto il mondo. Altri nomi di servizi o prodotti possono essere marchi di IBM o di altre società. Un elenco aggiornato di marchi IBM è disponibile sul web nella sezione "Copyright and trademark information" all'indirizzo www.ibm.com/legal/copytrade.

Questo documento è aggiornato alla data iniziale della pubblicazione e può essere modificato da IBM senza necessità di preavviso. Non tutte le offerte sono disponibili in ogni paese in cui opera IBM.

I dati relativi alle prestazioni e gli esempi relativi ai clienti, citati nel presente documento, vengono presentati a scopo meramente esplicativo. Le prestazioni reali possono variare a seconda delle specifiche configurazioni e condizioni operative. LE INFORMAZIONI CONTENUTE IN QUESTO DOCUMENTO SONO FORNITE "NELLO STATO IN CUI SI TROVANO" SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, SENZA GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ AD UNO SCOPO PARTICOLARE E SENZA ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE DI NON VIOLAZIONE. I prodotti IBM sono garantiti secondo i termini e le condizioni dei contratti che ne regolano la fornitura.