Aiutare l'efficienza aeroportuale a decollare

Gestire interazioni e infrastrutture complesse presso l'Aeroporto di Palermo con IBM Maximo
Una vista aerea di un aeroporto

L'aeroporto Falcone Borsellino di Palermo è un hub di grande interesse nazionale che serve oltre otto milioni di passeggeri all'anno.

L'ENAC, l'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile, ha affidato la gestione dell'aeroporto a GES.A.P. SpA con l’obiettivo di mantenere le infrastrutture e gli impianti in perfetta efficienza. La società è inoltre incaricata di realizzarne di nuovi per adeguare la struttura aeroportuale alla continua crescita del traffico dei passeggeri.

GES.A.P. SpA ha quindi valutato gli strumenti più adatti per ottimizzare la gestione dell’infrastruttura aeroportuale e ridurre i costi mantenendo al contempo la sicurezza e l'efficienza operativa, soprattutto dei sistemi.

Una persona in piedi su una pista con un aereo sullo sfondo

GES.A.P. S.p.A. è impegnata in operazioni sostenibili e, soprattutto, nella riduzione dell'impronta di carbonio. Ogni aumento dell'efficienza dei processi di manutenzione e della gestione del ciclo di vita degli asset contribuisce a migliorare la sostenibilità totale, massimizzando le prestazioni dell'infrastruttura. Questo impegno costante per la sostenibilità si estende al miglioramento degli standard operativi e delle prestazioni, raggiungendo al contempo gli obiettivi di conformità e sicurezza.

I processi cartacei non fornivano il giusto livello di dettaglio e non erano in grado di offrire gli insight che avrebbero potuto aiutare i team ad affinare le loro competenze. L'estrazione di dati significativi per soddisfare i requisiti di audit e conformità comportava tempi lunghi, non compatibili con la velocità e l'efficienza necessarie. Con la gestione digitale, i team possono raggiungere obiettivi di efficienza, costo e sostenibilità adeguati alle tempistiche e alle nuove tecnologie.

L'aeroporto di Palermo ha ora avviato le operazioni di adeguamento e razionalizzazione della struttura, ampliando il Terminal passeggeri e offrendo nuovi servizi con l’ampliamento dei parcheggi, della ristorazione e del retail.

Un edificio con un parcheggio e una montagna sullo sfondo
19% di riduzione dei tempi di gestione del contact center, che ora è in grado di identificare e risolvere i problemi più rapidamente. 10% di riduzione degli interventi di manutenzione che ha consentito di liberare risorse.
Le soluzioni Maximo aiutano a gestire le operazioni in modo più efficace, a tagliare i costi e a ridurre le emissioni di carbonio operando in modo più efficiente.
Giuseppe Minasola Project Manager Elmi
Perseguire la crescita e la sostenibilità

GES.A.P. S.p.A ha affidato a ELMI, Business Partner IBM specializzato in facility management e tecnologie correlate, l'automazione dei processi aziendali.

Ha scelto il software open-source IBM® Maximo® asset management per personalizzare e sviluppare la soluzione, con un piano di implementazione graduale per distribuirla a più dipartimenti.

Con il software Maximo, diversi team possono gestire le operazioni aeroportuali grazie a un'unica risorsa informativa digitale unificata per asset, infrastrutture, sicurezza, sostenibilità e altro ancora.

Il team di gestione della sicurezza esegue controlli regolari e i loro risultati possono essere utili ad altri reparti per confermare lo stato di conformità. La condivisione automatica di informazioni appropriate, come la frequenza ai corsi, le qualifiche, le patenti di guida  contribuisce a ridurre le duplicazioni e a migliorare la flessibilità delle risorse. I dati sulle condizioni degli asset e delle infrastrutture sono stati migrati e archiviati in Maximo, in sostituzione di fogli di calcolo e documenti cartacei.

Con Maximo, le problematiche rilevate vengono registrate centralmente, con una traccia di controllo di reporting completa, dalla registrazione iniziale alla risoluzione finale. I team possono anche conoscere lo stato delle loro apparecchiature in tempo reale e rifornirsi di pezzi di ricambio. I report generati da Maximo forniscono una chiara visibilità dello stato, dalle scorte di magazzino ai tempi di risposta dei servizi, contribuendo a migliorare l'efficienza e la qualità dei servizi.

Una strada con segnaletica bianca
Sicurezza, prestazioni e sostenibilità prendono il volo
 

Con l'introduzione di IBM Maximo in tutti i dipartimenti di GES.A.P. S.p.A., le operazioni dell'Aeroporto di Palermo hanno ottenuto i benefici che derivano da workflow digitali integrati, dalla gestione della sicurezza alla conformità normativa.

IBM Maximo offre un maggiore controllo sui processi legati alla sicurezza e, grazie alla capacità di identificare rischi e risorse, GES.A.P. S.p.A. è riuscita a ridurre gli interventi di manutenzione del 10%.

Dalla manutenzione programmata di strutture, veicoli, illuminazione, piste, ascensori e altro ancora, l'introduzione delle soluzioni Maximo sta aiutando GES.A.P. S.p.A. ad aumentare l'efficienza dell'Aeroporto di Palermo.

Man mano che la soluzione mette in luce i suoi vantaggi, GES.A.P. S.p.A. e i dipendenti aeroportuali si stanno adattando alla nuova soluzione e traendo vantaggio dalle sue funzionalità. Tutto il personale specializzato viene formato sul software Maximo e il completamento dei corsi e le certificazioni vengono archiviate, consentendo a tutti i dipartimenti di investire in modo efficace sul proprio personale.

La collaborazione tra GES.A.P. S.p.A., ELMI e IBM contribuisce a ottimizzare i servizi aeroportuali e a garantire un'infrastruttura all'avanguardia in grado di soddisfare le esigenze di un hub aeroportuale internazionale in crescita.

Un aereo sulla pista
Logo GESAP Aeroporto di Palermo
Informazioni su GES.A.P.

Fondata nel 1985, GES.A.P. (link esterno a ibm.com) gestisce l'aeroporto Falcone Borsellino di Palermo ed è responsabile di attività quali l'informazione al pubblico, la sicurezza, la vigilanza e la fornitura di servizi commerciali. Le attività di volo comprendono le infrastrutture di volo, le piste, le vie di rullaggio e i piazzali. GES.A.P. è di proprietà della Provincia Regionale di Palermo, del Comune di Palermo, della Camera di Commercio, del Comune di Cinisi e di altri soci.

Logo ELMI
Informazioni su ELMI

ELMI (link esterno a ibm.com), un IBM Business Partner da oltre 30 anni, offre consigli e consulenza incentrati sulla gestione di infrastrutture e strutture, workflow digitali, integrazione dei sistemi e automazione dei processi. Con sede in Italia, a Palermo, ELMI offre soluzioni per la gestione degli asset, il reporting ESG, l'AI e l'analisi, la cybersecurity, la gestione dei documenti, l'ERP, l'infrastruttura e altro ancora.

Componente della soluzione IBM® Maximo Asset Management
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Prodotto negli Stati Uniti d'America, aprile 2024.

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