Resistere alle condizioni estreme con IBM Power Virtual Server

CITY Furniture è un retailer multimilionario con showroom in oltre 39 località della Florida. L'azienda a conduzione familiare è celebre per il suo impegno alla qualità, la soddisfazione del cliente, la resilienza operativa e il coinvolgimento della comunità.

Operando in una delle regioni più volatili degli Stati Uniti dal punto di vista climatico, l'azienda si trovava ad affrontare una sfida importante. Devono proteggere il loro data center e i sistemi mission-critical di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) da condizioni meteorologiche estreme come fulmini, acquazzoni torrenziali, tornado e venti da uragano. Qualsiasi interruzione del sistema potrebbe fermare le operazioni, influire sui ricavi e ridurre la soddisfazione dei clienti.

CITY Furniture necessitava di un'infrastruttura IT più resiliente per proteggere la continuità aziendale e supportare la crescita futura.

Per rafforzare la sua resilienza alle condizioni meteorologiche imprevedibili della Florida, CITY Furniture ha collaborato con IBM per migrare i propri sistemi on-premise su IBM i su IBM Power Virtual Server sulla piattaforma cloud. Le prestazioni comprovate, il supporto affidabile e la solida infrastruttura hanno reso IBM il partner ideale per questa mossa strategica che ha segnato un punto di svolta nell'evoluzione IT di CITY Furniture.

Con IBM Power Virtual Server, CITY Furniture può ora eseguire più workload in modo sicuro ed efficiente utilizzando l'integrazione hybrid cloud per connettersi con i propri sistemi di front-end su Amazon Web Services e altre piattaforme cloud. IBM Power Virtual Server, con l'ultimo processore Power11, offre prestazioni e sicurezza migliorate per le applicazioni critiche, tra cui il punto vendita (POS), la gestione della supply chain e la gestione del magazzino. Inoltre, la flessibilità e l'agilità integrate della piattaforma cloud, la replica dello storage tra regioni e il mirroring geografico di IBM PowerHA SystemMirror aiutano a garantire la continuità aziendale.

Una caratteristica distintiva della Trasformazione è il failover trimestrale, programmato da CITY Furniture, tra gli IBM Cloud Data Center di Dallas e Washington, D.C., che aiuta a garantire un servizio ininterrotto e applica un approccio proattivo al disaster recovery (DR). Le funzionalità di failover forniscono a CITY Furniture la capacità di aumentare o diminuire la flessibilità per soddisfare le proprie esigenze aziendali nei periodi di punta. Inoltre, il modello flessibile di Operational Excellence (OpEx) e le caratteristiche di sicurezza integrate sono ulteriormente in linea con gli obiettivi strategici di CITY Furniture, mentre funzionalità avanzate come la predisposizione all'AI e l'ampia capacità di memoria posizionano l'azienda per l'innovazione futura.    

In questa infrastruttura scalabile, cloud-native e progettata per la continuità e la crescita, la suite di CITY Furniture non solo può resistere a condizioni estreme, ma anche adattarsi rapidamente alle esigenze dell'azienda oggi e nel futuro.

La trasformazione della propria infrastruttura IT da parte di CITY Furniture ha prodotto risultati misurabili in termini di operazioni, resilienza aziendale e soddisfazione dei consumatori.

L'azienda ha ridotto del 35% i costi operativi IT grazie al conveniente modello OpEx e dell'80% le spese generali IT per la preparazione agli uragani. Inoltre, il failover trimestrale ha convalidato la sua capacità di mantenere un servizio ininterrotto, anche in caso di eventi meteorologici avversi. Anche l'ambiente di lavoro quotidiano si è evoluto in modo significativo. Il monitoraggio delle vendite in tempo reale ora consente a oltre 780 dipendenti di ottenere insight immediati, il che ha contribuito a migliorare il processo decisionale e aumentare l'efficienza operativa. L'integrazione con Amazon Web Services e le applicazioni POS dei clienti, progettata in collaborazione con IBM e Apple, supporta il modello di hybrid cloud e le applicazioni operative di vendita di CITY Furniture. Questa integrazione ha generato un ecosistema IT più agile e reattivo, che si adatta alle esigenze aziendali e alle sfide ambientali, con conseguente flessibilità al 100% verso l'alto o verso il basso durante i periodi di punta.

Anche l'esperienza del cliente è migliorata. Ora l'azienda può mantenere le operazioni in condizioni meteorologiche estreme, proteggendo i ricavi e la fiducia dei clienti. Oltre ai guadagni interni, il cambiamento strategico di CITY Furniture stabilisce un precedente per le aziende che operano in regioni con condizioni meteorologiche volatili. Il loro successo evidenzia l'importanza di una gestione proattiva del rischio e di una progettazione IT resiliente.

Come spiega Chad Simpson, Chief Information Officer di CITY Furniture, "Abbiamo perfezionato il nostro processo in modo da poter eseguire scambi di ruolo ogni trimestre. Questa funzionalità ci dà grande fiducia nella nostra continuità aziendale. Si tratta di una cosa potente, e tutto grazie a IBM Cloud e IBM Power Virtual Server". Aggiunge: "Non reagiamo più alle condizioni meteorologiche, bensì siamo preparati ad affrontarle. La nostra infrastruttura è progettata per mantenere l'azienda in funzione, qualunque cosa accada".

CITY Furniture è ora pronta a utilizzare la sua infrastruttura scalabile e AI-ready per supportare l'espansione oltre la Florida ed esplora l'uso della co-residenza con IBM Power Virtual Server. Con IBM come collaboratore di fiducia, l'azienda è ben posizionata per la crescita e l'innovazione continue.

CITY Furniture è un rivenditore e produttore a conduzione familiare che serve il sud della Florida e oltre. Con showroom che si estendono da Miami a Tampa, l'azienda ha stabilito una forte presenza regionale e si colloca tra i primi 20 rivenditori di mobili d'America. La resilienza operativa è un elemento chiave di differenziazione che consente di resistere al clima instabile della Florida a questa azienda, impegnata a fornire prodotti di qualità e un'eccezionale soddisfazione dei clienti.