FinOps: Manajemen Keuangan Cloud yang Berkembang

Cloud menghadirkan perubahan dalam kelincahan, konsumsi berbasis permintaan, dan kontrol terdesentralisasi, yang semuanya mendorong inovasi dan produktivitas. Namun, seiring meningkatnya adopsi pendekatan hybrid dan multicloud, organisasi kesulitan mengoptimalkan nilai dan mengendalikan pengeluaran cloud.

FinOps berupaya mengatasi tantangan ini dengan memberdayakan tim teknik untuk bekerja cepat dan lincah, sambil tetap menuntut mereka mempertimbangkan kualitas dan biaya. Setiap tim dan individu memiliki peran dalam FinOps dan tanggung jawab yang menjadi bagian mereka. Meskipun mengubah budaya organisasi menantang, manfaatnya sangat berharga.

Misalnya, kerangka kerja FinOps meningkatkan ROI pengeluaran cloud dan mendorong inovasi. Ini juga mendorong akuntabilitas keuangan melalui transparansi dan kepemilikan, menciptakan efisiensi biaya lewat optimalisasi penggunaan cloud, serta membangun kepercayaan dan kolaborasi di seluruh tim dan departemen. Manajemen biaya cloud melalui pertimbangan yang cermat antara kualitas dan kecepatan membantu menghilangkan hambatan fungsional antara tim pengembangan, pemilik produk, keuangan, dan tim komersial. Perhatian yang cermat pada forecasting, penentuan harga, dan pengadaan mengarah pada optimalisasi biaya cloud.

FinOps adalah istilah dan praktik baru dalam organisasi, tetapi bukan fungsi baru— migrasi cloud dan manajemen biaya telah dilakukan di seluruh perusahaan selama hampir seperempat abad. FinOps membawa visibilitas dan akuntabilitas ke depan dalam organisasi yang berjuang untuk mengelola pengeluaran cloud dan alokasi yang tepat.

Beberapa tantangan lain yang ditangani FinOps meliputi kesulitan menunjukkan nilai pemanfaatan cloud, lambatnya optimalisasi konsumsi cloud dari pengembangan hingga pengiriman, dan hilangnya keterkaitan antara strategi cloud dan strategi perusahaan. Untuk mencapai penyelesaian program yang sukses dan meraih nilai bisnis yang diinginkan, pengiriman program FinOps harus didasarkan pada dua prinsip sederhana:

1. Apa saja kendala yang sedang diatasi?
2. Apa kerangka kerja, pendekatan, alat, dan personel yang dibutuhkan?

Berdasarkan pengalaman kami, tantangan organisasi terkait cloud mencakup tiga masalah utama:

1. Pengeluaran berlebihan pada sumber daya hybrid cloud off-premises dan on-premises yang ada (akibat kurangnya pengoptimalan biaya cloud).
2. Kurangnya sumber daya cloud dan minimnya visibilitas nilai bisnis bagi kepemimpinan dan eksekutif senior.
3. Ketidakmampuan untuk menghubungkan strategi cloud publik dengan strategi teknologi secara keseluruhan.

Metodologi ini ditetapkan untuk praktisi oleh  FinOps Foundation. Yayasan terdiri dari komunitas praktisi FinOps yang menetapkan standar dan praktik terbaik untuk membantu anggota menjalani perjalanan FinOps mereka. Mereka telah menerbitkan prinsip, persona, fase, tingkat kematangan, domain, dan kemampuan yang berkaitan dengan pembangunan praktik FinOps yang sukses.

 Enam prinsip inti yang dikembangkan oleh FinOps Foundation memandu aktivitas dalam praktik FinOps. Prinsip-prinsip ini mencakup beberapa layanan cloud, dan saat tim di seluruh dunia menggunakan layanan tersebut, prinsip-prinsip ini ditinjau kembali dan disesuaikan jika diperlukan. Berikut enam prinsip yang menekankan pengambilan keputusan berbasis data antara aspek teknik, keuangan TI, dan bisnis untuk memaksimalkan nilai bisnis:

1. Dukungan lintas fungsi di seluruh TI: Tim harus bekerja sama. Keuangan, TI, dan teknik semuanya saling terkait. Di FinOps, biaya adalah metrik efisiensi, terlepas dari tim. Mendefinisikan tata kelola dan kontrol atas biaya serta penggunaan cloud, sekaligus meningkatkan praktik untuk mendorong efisiensi dan inovasi di seluruh organisasi, merupakan bagian dari FinOps.
2. Tujuan bisnis terkait pengelolaan biaya, inovasi, dan prioritas lainnya mendorong keputusan cloud: Salah satu manfaat cloud adalah organisasi hanya membayar sesuai penggunaan, tetapi tanpa FinOps, lonjakan pemakaian cloud dapat menimbulkan biaya yang tidak terduga. Dengan mempertimbangkan tujuan bisnis saat perencanaan, pengeluaran tak terduga dapat dibatasi atau diperhitungkan. Pelaporan yang tepat waktu dan mudah diakses, bersama dengan alat seperti analisis tren dan varians, memberi semua pihak penjelasan tentang penggunaan dan pengeluaran dengan mengaitkannya langsung pada tujuan nilai bisnis. Pembandingan antar tim internal mendorong kepatuhan pada praktik terbaik dan membantu pemangku kepentingan melihat dengan jelas peningkatan dalam manajemen keuangan cloud. Benchmarking terhadap rekan industri memberikan gambaran yang lebih luas tentang kemajuan.
3. Akuntabilitas individu atas penggunaan dan pengeluaran cloud: Dalam praktik FinOps yang efektif, tim memiliki kendali atas penggunaan cloud mereka sendiri dan dapat melihat bagaimana biaya tersebut sesuai dengan anggaran. Ketika setiap orang memiliki kepemilikan dan visibilitas atas pengeluaran cloud, mereka dapat menyesuaikannya sesuai kebutuhan. Target tingkat tim—untuk tim teknik, desain, maupun pemasaran—memberikan akuntabilitas kepada setiap anggota atas biaya cloud.
4. Laporan yang dapat diakses dan tepat waktu: Masukan real-time merupakan cara penting untuk mendorong perilaku yang efisien dan meningkatkan nilai bisnis. Visibilitas penggunaan sumber daya memungkinkan penyesuaian cepat dan mengurangi kekurangan atau kelebihan penyediaan. Seiring berkembangnya FinOps, otomatisasi dapat diterapkan untuk mendorong peningkatan berkelanjutan.
5. Kepemilikan FinOps terpusat. Meskipun FinOps merupakan pendekatan terdistribusi untuk operasi keuangan cloud, kepemilikannya tetap harus berada pada tim terpusat. Ketika FinOps cloud diatur dan dikendalikan secara terpusat, diskon penggunaan terikat, instance yang disediakan, peningkatan, dan diskon volume dari penyedia cloud dapat dimanfaatkan dengan lebih efisien. Dengan proses pembelian terpusat, negosiasi tarif tidak lagi dibebankan pada tim yang tidak memiliki keahlian untuk itu, sehingga mendorong peningkatan optimalisasi cloud. Tim terpusat juga memberikan alokasi biaya yang terperinci kepada setiap tim yang bertanggung jawab atasnya.
6. Manajemen aktif model biaya variabel cloud: FinOps memungkinkan organisasi memanfaatkan model biaya on-demand cloud secara efektif, alih-alih menghadapi lonjakan biaya yang tidak terkendali. Pemilihan ukuran instance dan layanan yang tepat memastikan setiap tim memiliki sumber daya yang sesuai, sementara pelaporan dan analisis mendukung pengambilan keputusan bisnis yang lebih baik.

Laporan State of FinOps Report 2021 adalah laporan dari FinOps Foundation yang didasarkan pada survei praktisi FinOps. Laporan ini mengumpulkan pengalaman dan pembelajaran dari berbagai industri saat mereka menjalani perjalanan FinOps masing-masing. Beberapa data memberikan insight tentang tren dan prediksi kemungkinan di masa depan. Berikut beberapa temuan dari survei 2021:

• Perusahaan besar mengadopsi FinOps dengan cepat, kemungkinan karena kompleksitas lingkungan cloud mereka dan banyaknya tim yang perlu berkolaborasi.
• Lebih dari 90% responden menyatakan FinOps pasti atau mungkin menjadi bagian dari jalur karier mereka, menjadikannya pilihan karier yang semakin berkembang.
• Di perusahaan besar yang telah mencapai tahap “run” dalam kematangan FinOps, pengalaman rata-rata praktisi FinOps sekitar tiga tahun
• Hanya sekitar 15% responden menyatakan organisasi mereka berada pada tahap kedewasaan “run”
• Dalam 12 bulan sebelum survei, rata-rata tim FinOps bertambah dari empat menjadi tujuh orang, dan sebagian besar mengharapkan setidaknya 50% pertumbuhan lagi pada tahun berikutnya.

Solusi FinOps memerlukan perubahan budaya. Jika dijalankan dengan benar, FinOps menjadi bagian dari DNA perusahaan, dengan setiap keputusan dan tindakan dibentuk oleh pertanyaan: “Apakah saya hemat biaya, dan apakah saya memberikan nilai?”

Agar berhasil, solusi harus bersifat lintas fungsi dan kolaboratif, memecah hambatan antar tim dan melibatkan pemangku kepentingan dari seluruh organisasi. Ini berlaku dari tingkat atas hingga seluruh lapisan di dalamnya. Mencakup seluruh organisasi — dari eksekutif hingga insinyur terbaru — FinOps membutuhkan tindakan praktis dan kepemimpinan strategis. Dengan menetapkan metrik yang memungkinkan pihak yang bertanggung jawab memverifikasi bahwa pengeluaran cloud digunakan untuk mencapai tujuan bisnis, FinOps berfokus pada pemberian nilai, bukan sekadar pemotongan biaya.

IBM® Consulting Hybrid Cloud Advisory Practice memanfaatkan strategi terbukti, aset, dan akselerator terdepan di industri untuk menghadirkan akuntabilitas dan visibilitas dalam manajemen biaya hybrid cloud dengan menghubungkan tujuan bisnis ke metrik tingkat tim, sehingga mempercepat adopsi lintas perusahaan dengan lancar. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Penawaran FinOps IBM®, kunjungi IBM® Hybrid Cloud Advisory.