Dukungan Mitra IBM

Kami hadir untuk memastikan kesuksesan Anda dan membantu Anda mendapatkan nilai maksimal dari IBM Partner Plus™.

Sekelompok profesional berkolaborasi dalam pengaturan kantor, dengan papan tulis yang diisi dengan sketsa dan catatan tempel di latar belakang

Mendukung tautan cepat

Minta bantuan ahli, kelola kasus yang ada, dan temukan jawaban atas pertanyaan Anda.
Layanan lainnya
Ajukan pertanyaan yang berkaitan dengan masalah akses, program, alat, dan pertanyaan umum lainnya.
Status kasus terbuka
Temukan tips bermanfaat tentang cara melihat dan memahami status dari semua kasus terbuka.
Meja Dukungan Mitra IBM
Hubungi meja dukungan setempat segera, dari daftar nomor telepon di seluruh dunia.
Dukungan pelanggan
Arahkan pelanggan Anda ke sini untuk mendapatkan jawaban tentang produk, penjualan, dukungan, dan banyak lagi.
Tutorial cara — Pelajari cara membuka, melihat, dan menaikkan kasus dengan tutorial di bawah ini. Buka kasus dukungan umum (3:30) Lihat status kasus Anda (3:22) Naikkan kasus dukungan

Pusat dukungan

Akses pusat dukungan dan forum di seluruh ekosistem IBM.
Dukungan IBM Cloud
Memeriksa status sistem dan kasus yang ada, serta mengakses semua pengetahuan, panduan, dan dukungan untuk IBM Cloud.
Koneksi Alur Kerja Layanan Siklus Hidup Teknologi
Membuat dan mengelola manajemen kontrak/inventaris dan permintaan persetujuan. (Khusus Amerika Serikat).
Aplikasi TLS Layanan Siklus Hidup Teknologi
Membuat dan mengelola permintaan manajemen kontrak/inventaris untuk perwakilan Quote-to-Cash (Q2C).
Dukungan Sistem IBM
Akses ke Systems Ordering Portal (SOP) untuk mendapatkan panduan per langkah pembelian perangkat keras dari IBM.

Sumber daya

Pertanyaan umum
Temukan jawaban atas pertanyaan populer tentang IBM Partner Plus.
Memecahkan masalah produk
Meninjau masalah, dokumentasi, dan forum dukungan yang diketahui.