Meluncurkan sistem SDM global dengan cepat
i-PRO memulai transformasi SDM global dengan solusi Workday dan IBM Consulting
Tampilan jarak dekat dari seorang pria yang sedang mengetik di laptop di kantor

Panasonic i-PRO Sensing Solutions Co., Ltd. menawarkan teknologi penginderaan canggih dan solusi AI untuk pengawasan cerdas, keamanan publik, serta pencitraan industri dan medis. Untuk membantu menciptakan dunia yang lebih baik, i-PRO mendukung para profesional yang melindungi dan menyelamatkan nyawa.

i-PRO menjadi independen dari perusahaan induknya, Panasonic Corporation, pada bulan Oktober 2019, yang dibentuk melalui penggabungan tiga entitas grup yang terpisah di Jepang, Amerika Serikat, dan Tiongkok. Untuk memastikan penggabungan usaha yang lancar dan sukses, i-PRO berupaya menyatukan dan menstandardisasi operasi, dan SDM adalah prioritas utama.

Untuk menyatukan strategi sumber daya manusianya dan memungkinkan kolaborasi lintas batas, i-PRO melibatkan IBM Consulting untuk meluncurkan sistem SDM global berbasis cloud yang didasarkan pada solusi Manajemen Sumber Daya Manusia Workday.

Di masa lalu, terdapat kesenjangan komunikasi antara fungsi penelitian dan pengembangan—yang bertanggung jawab untuk menyempurnakan produk perusahaan—dan tim penjualan, yang paling memahami kebutuhan pelanggan. Sebagai hasilnya, i-PRO memutuskan untuk mendesain ulang struktur perusahaannya. Tujuannya adalah untuk mengoptimalkan proses bisnis inti untuk semua geografi dan tim, serta membentuk organisasi yang siap menghadapi masa depan. Saat ini, perusahaan juga menargetkan integrasi global untuk platform kompensasi karyawannya.

i-Pro mencari sistem SDM berbasis cloud yang mencakup segala hal mulai dari SDM inti hingga manajemen kinerja hingga pembelajaran. Perusahaan menargetkan solusi dengan antarmuka pengguna yang sederhana dan intuitif—faktor penting untuk mendorong adopsi pengguna dan membuka efisiensi layanan mandiri.

Fleksibilitas adalah pertimbangan utama lain untuk i-Pro. Dengan mengikuti pendekatan implementasi yang sesuai dengan standar, perusahaan bertujuan untuk meluncurkan fungsionalitas inti dari sistem SDM globalnya dalam waktu singkat, dengan opsi untuk mengintegrasikan kemampuan tambahan di masa depan.

Selain itu, i-PRO sangat ingin menerapkan strategi manajemen kinerja berkelanjutan yang sukses yang digunakan dalam bisnisnya di AS—di mana karyawan menetapkan tujuan setiap minggu dan manajer memberikan masukan secara berkala—untuk operasinya di Jepang dan Cina. Perusahaan yakin bahwa standardisasi praktik terbaik global untuk manajemen kinerja akan meningkatkan produktivitas tim globalnya, mempertajam daya saing.

Sachiko Okamoto, Chief Human Resources Officer di i-PRO, mengatakan: "Di Amerika Serikat, kami menggunakan alat manajemen kinerja SaaS untuk membantu para manajer dan karyawan menetapkan dan berkolaborasi dalam menetapkan tujuan mingguan dan target hasil utama [OKR]. Kami memutuskan untuk mengganti alat ini dengan proses global untuk meninjau target OKR mingguan. Daripada mengikuti pendekatan yang sesuai dengan standar, kami berdiskusi secara mendalam mengenai pendekatan baru terhadap manajemen kinerja, dan apa artinya bagi bisnis kami.

Penyebaran yang lebih cepat

 

i-PRO meluncurkan sistem SDM global dalam 7 bulan

Jangkauan global

 

Manajemen Sumber Daya Manusia Workday mendukung karyawan di 3 negara - Jepang, Cina dan AS

Kami sekarang memiliki akses ke bagan organisasi dan profil karyawan untuk seluruh tenaga kerja global. Bagan organisasi telah dibuat sehingga kami memiliki visibilitas penuh atas peran semua karyawan, deskripsi pekerjaan mereka, dan tujuan mereka. Ibu Sachiko Okamoto Kepala Pejabat Sumber Daya Manusia Panasonic i-PRO Sensing Solutions Co., Ltd.

"Kami meninjau kembali tujuan kami, dan melihat bahwa solusi Workday menawarkan fleksibilitas tingkat tinggi yang kami inginkan. Workday Human Capital Management memungkinkan kami mengonfigurasi alur proses untuk memenuhi kebutuhan manajemen kinerja tanpa banyak upaya pengembangan. Secara umum, kami terkesan dengan kesederhanaan pengalaman pengguna Workday."

Ms. Okamoto menambahkan: "Kami ingin beralih ke OKR untuk manajemen kinerja sesegera mungkin, jadi kami menargetkan go-live pada bulan April—awal tahun fiskal. Untuk mencapai peluncuran global yang sukses dalam waktu singkat, kami memutuskan untuk beroperasi hanya dengan fungsionalitas SDM inti minimum yang diperlukan pada awalnya, dan menambahkan modul untuk memperluas fungsionalitas di kemudian hari. Workday Human Capital Management bertindak sebagai pusat penyimpanan data karyawan dan merupakan fondasi dari fungsi SDM kami."

i-PRO melibatkan IBM Consulting untuk mendukung transformasi SDM-nya. Layanan konsultasi IBM Workday membantu perusahaan untuk memastikan bahwa sistem SDM berjalan di Jepang, Cina dan AS secara bersamaan - sesuai jadwal, hanya dalam waktu tujuh bulan.

Penerapan jarak jauh

Pada fase pertama transformasi SDM, yang dimulai pada September 2020, i-PRO menerapkan solusi Workday untuk manajemen kinerja dan talenta—prasyarat untuk memungkinkan pendekatan berbasis OKR untuk manajemen kinerja karyawan.

Dengan menggunakan solusi Workday, i-PRO telah mengadopsi sebanyak mungkin alur proses standar dan praktik terbaik. Perusahaan menerapkan templat khusus dari IBM Consulting yang berisi alur kerja yang telah dibuat sebelumnya untuk proses SDM khusus Jepang, termasuk pendaftaran informasi karyawan untuk transfer pekerjaan. Hal ini membantu mempercepat penerapannya.

Perusahaan terkesan dengan kecepatan penerapannya. Hanya butuh waktu tujuh bulan dari interaksi awal hingga go-live di Jepang, Tiongkok, dan Amerika Serikat. Karena pandemi COVID 19, IBM Services menyelesaikan penerapan sepenuhnya dari jarak jauh. i-PRO memanfaatkan IBM Services Dynamic Delivery™, sebuah model penyampaian layanan jarak jauh, untuk menjaga transformasi SDM-nya tetap berada di jalur yang tepat meskipun ada pembatasan COVID 19.

Para pemangku kepentingan utama dari i-PRO terlibat dalam setiap tahap proyek dan mengikuti perkembangannya dengan saksama. Komunikasi harian dengan IBM membantu menjaga penerapan sesuai jadwal. Meskipun tidak dapat melakukan perjalanan di tempat, tim IBM tetap berhubungan dekat dengan i-PRO melalui panggilan video biasa, email, teks, dan pesan instan.

Dengan sistem SDM yang sudah berjalan, i-PRO kini sedang dalam proses melatih para administrator bagaimana cara memelihara solusi Workday, dengan dukungan dari IBM Consulting.

Mariko Shishikura, HR DX Manager di i-Pro, mengatakan: “Ketika kami mendefinisikan persyaratan selama fase desain, IBM menjelaskan alur proses Workday dengan sangat detail. Sesi untuk unit bisnis kami di Amerika Serikat dan China juga meyakinkan, dan dimungkinkan oleh jejak internasional IBM.”

Kami percaya bahwa meningkatkan kualitas siklus masukan antara fungsi pengembangan, manufaktur, dan penjualan sangat penting untuk meningkatkan daya saing kami—memberdayakan tim penjualan yang berhadapan langsung dengan pelanggan di Amerika Serikat dan negara lain, tim pengembangan di Jepang, dan tim manufaktur di Tiongkok untuk bekerja sama sebagai satu perusahaan global. Ibu Sachiko Okamoto Kepala Pejabat Sumber Daya Manusia Panasonic i-PRO Sensing Solutions Co., Ltd.
Tinjauan terpadu tentang tenaga kerja global

Menyusul keberhasilan peluncuran platform Manajemen Sumber Daya Manusia Workday pada bulan April 2021, i-PRO kini memulai fase berikutnya dari perjalanan transformasi SDM-nya.

Shishikura mengatakan: "Berkat dukungan dari IBM, kami telah membangun basis pengetahuan internal yang baik tentang solusi Workday, dan para administrator dapat menyediakan layanan hypercare setelah go-live, serta layanan pemeliharaan proaktif. Kami merasa nyaman dengan memeriksa dan menyesuaikan pengaturan dalam solusi Workday sendiri."

Bagan organisasi dan profil karyawan kini tersedia di sistem SDM yang baru, memberikan transparansi penuh tentang siapa yang bertanggung jawab atas apa. Jika seseorang memiliki pertanyaan seperti siapa yang bertanggung jawab atas suatu kegiatan di negara tertentu, dia dapat menemukan jawabannya dengan cepat dan mudah. Target OKR setiap orang dapat dilihat oleh seluruh bisnis, berkat pendekatan terstruktur terhadap manajemen talenta yang memungkinkan semua karyawan untuk memahami peran dan tujuan masing-masing.

Melihat masa depan sebagai perusahaan independen, i-Pro berusaha untuk menyatukan karyawannya untuk membangun kekuatan mereka dan mempertajam keunggulan kompetitifnya.

Ibu Okamoto menyimpulkan: "Sistem SDM kami yang baru memberikan kami visibilitas terhadap peran dan tujuan di seluruh bisnis. Meskipun kami adalah perusahaan global dengan proses yang terstandardisasi, masih ada ruang untuk individualitas. Kami mendorong setiap karyawan untuk berpikir keras tentang apa yang ingin dikontribusikan kepada bisnis, dan menjadi orang seperti apa yang mereka inginkan. Setiap karyawan dapat mengambil langkah masing-masing, tetapi kami semua bergerak ke arah yang sama."

Panasonic i-PRO Sensing Solutions Co., Ltd. logo
Tentang Panasonic i-PRO Sensing Solutions Co., Ltd.

Didirikan pada tahun 2019, i-PRO (tautan berada di luar ibm.com) dibangun di atas inovasi yang lama lebih dari 60 tahun di Panasonic. Perusahaan ini merupakan pemimpin global teknologi penginderaan canggih di bidang pengawasan cerdas, keamanan publik, serta pencitraan industri dan medis. i-PRO mempekerjakan sekitar 1.300 orang di berbagai lokasi di Jepang, Tiongkok, dan Amerika Serikat.

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi IBM yang ditampilkan dalam cerita ini, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM Anda.

Lihat lebih banyak studi kasus Hubungi IBM Grup Siemens

Mempertahankan manajemen talenta yang kuat dengan solusi SDM terintegrasi dari IBM dan Workday

Baca studi kasus
Layanan konsultasi Workday

Mengaplikasikan kekuatan teknologi cloud dan AI pada implementasi Workday Anda untuk mentransformasi keuangan dan SDM

Ketahui lebih lanjut
Layanan transformasi SDM

Temukan kembali fungsi SDM Anda dengan desain yang berpusat pada karyawan, teknologi inovatif, dan model operasi yang dinamis

Ketahui lebih lanjut
Hukum

© Hak Cipta IBM Corporation 2022. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Diproduksi di Amerika Serikat, Januari 2022.

IBM, the IBM logo, ibm.com, dan IBM Services Dynamic Delivery merupakan merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang milik IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/legal/copyright-trademark.

Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.

Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.