Membuat bahasa Mandarin menjadi mudah—selangkah demi selangkah

Bahasa Mandarin memiliki reputasi yang buruk karena sulit dipelajari. Bahkan menurut MandarinMaster, 80% orang yang mempelajari bahasa tersebut akhirnya meninggalkan pelajarannya.

Namun, bagaimana jika pendekatan dan teknologi baru dapat membantu orang tetap pada jalurnya dan mencapai kefasihan dalam bahasa Mandarin? Pertanyaan ini persis dengan yang ditanyakan Philippe Laurent, seorang penduduk asli Prancis dan fasih berbahasa Mandarin, kepada dirinya sendiri.

Dengan Cina menjadi pemain yang semakin penting di kancah global, Philippe Laurent mendirikan MandarinMaster sebagai platform pembelajaran online yang dirancang untuk memungkinkan siapa saja belajar bahasa Mandarin tanpa harus merasa putus asa.

Filosofi pedagogis perusahaan terinspirasi dari pepatah Tiongkok kuno, “Perjalanan seribu mil dimulai dengan satu langkah.” Memang, dalam pelajaran pertama MandarinMaster menyajikan dua karakter Mandarin— 一 步 (Yībù) —yang berarti “satu langkah.”

Philippe Laurent menjelaskan, “Kami mengusulkan ritme pembelajaran yang lambat dan teratur yang secara budaya sangat khas Tiongkok. MandarinMaster dimulai secara harfiah dengan satu langkah, dan itu seperti Anda sedang melatih. Jika Anda melatih itu selama tiga tahun, menyelesaikan 30 menit belajar sehari, Anda akan berbicara bahasa Mandarin dengan lancar di akhir perjalanan.”

Kesulitan utama bagi para siswa bukan penutur asli yang belajar bahasa Mandarin adalah sistem nada bahasa. Bahasa lisan memiliki empat nada dan menguasainya sangat penting untuk membuat diri Anda dipahami. Misalnya, kata “ma” dapat berarti “ibu”, “rami", “kuda” atau “memarahi” bergantung pada nada yang digunakan. Kata ini juga dapat digunakan tanpa nada untuk menunjukkan pertanyaan.

“Untuk membuat MandarinMaster sukses, kami perlu memungkinkan platform untuk memvalidasi pengucapan,” kata Philippe Laurent.

MandarinMaster mencoba bekerja dengan perusahaan China yang menawarkan Speech to Text, sehingga platform dapat mendengarkan pengucapan para siswa dan memberikan masukan. Namun, biaya per siklus validasi tidak ekonomis, sehingga Philippe Laurent mengambil saran pengembangnya untuk memeriksa teknologi IBM Watson® Speech to Text.

“Kami didukung oleh BPI [bank umum Prancis yang mendukung pembangunan ekonomi] dan pemerintah daerah, jadi preferensi kami adalah bekerja sama dengan penyedia seperti IBM yang memiliki kehadiran kuat di Prancis,” kata Philippe Laurent. “Sebagai perusahaan rintisan, kami langsung merasa sangat nyaman dengan IBM karena dukungan tulus dan kemampuannya untuk meningkatkan visibilitas dan kredibilitas kami.”

IBM menghubungkan MandarinMaster dengan Pedab France, IBM Business Partner yang mengkhususkan diri dalam solusi pendidikan berbasis teknologi IBM. Pedab bekerja sama dengan MandarinMaster untuk mengintegrasikan teknologi IBM Watson Speech to Text ke dalam platform mereka. Solusi tersebut dilisensikan berdasarkan Perjanjian Solusi Tertanam IBM (ESA) IBM, yang memungkinkan MandarinMaster untuk menggabungkan teknologi IBM dengan kekayaan intelektual mereka sendiri untuk menciptakan solusi paket yang berdiri sendiri.

Christopher Pajot, Sales Manager di Pedab France, berkomentar: “IBM Watson Speech to Text adalah teknologi yang dapat dipercaya yang dapat kami integrasikan dengan lancar ke dalam platform MandarinMaster. Kami bekerja dengan IBM Studio Inovasi pada proyek ini, hanya membutuhkan waktu beberapa bulan dari awal hingga akhir.”

“Pedab benar-benar siap membantu kami membuat MandarinMaster sukses,” tambah Philippe Laurent. “Tim Christopher bekerja keras untuk mendapatkan kesepakatan keuangan yang masuk akal secara ekonomi bagi kami sebagai startup, dan kami sangat menghargai kemitraan yang kami bangun dengan mereka dan dengan IBM.”

MandarinMaster adalah platform daring yang memberikan pelajaran 30 menit setiap hari kepada pelanggan. Para siswa maju sedikit demi sedikit, membuka konten baru saat mereka maju dalam ritme yang membuat mereka tetap terlibat dan bersemangat. Teknologi IBM Watson Speech to Text yang terintegrasi memungkinkan MandarinMaster untuk menyimulasikan kehadiran guru sungguhan, sehingga pelajar dapat memeriksa pengucapan mereka dan memperoleh masukan langsung.

“IBM Watson Speech to Text memberdayakan peserta didik kami untuk memvalidasi penggunaan nada Mandarin mereka, memberikan kepercayaan diri tambahan saat mereka berupaya untuk menguasai keterampilan yang sangat penting ini,” kata Philippe Laurent.

MandarinMaster saat ini bekerja dengan pengadopsi awal untuk menyebarkan berita secara organik melalui jejaring media sosial. Siswa yang membawa pelanggan berbayar lainnya dapat menerima kredit untuk biaya kuliah mereka sendiri. Kredit ini juga dapat digunakan untuk membeli latihan percakapan tatap muka dan ulasan melalui panggilan video dengan tutor langsung. Pada saat tulisan ini dibuat, MandarinMaster sedang mengembangkan versi bahasa Inggris ke bahasa Mandarin dari platformnya, yang menargetkan audiens potensial yang jauh lebih besar dari penutur asli bahasa Inggris global. Versi ini akan tersedia pada akhir September 2025.

Dengan dukungan dari IBM dan Pedab, MandarinMaster membangun komunitas pelanggan. Komunitas ini terdiri atas para remaja dan orang tua mereka yang mencari keterampilan baru untuk membantu mereka masuk ke sekolah bisnis dan universitas terbaik, hingga para pensiunan yang ingin belajar bahasa Mandarin untuk melatih otak mereka. Platform ini juga ideal untuk pebisnis yang bekerja, atau berencana untuk bekerja, dengan perusahaan-perusahaan Tiongkok—terutama ekspatriat yang sudah ada dan orang lain yang berencana untuk tinggal di Tiongkok. Fitur lain yang membedakan MandarinMaster adalah menggabungkan platform berbasis teknologi dengan input manusia yang nyata; setiap siswa yang membayar disambut secara pribadi dan ditindaklanjuti oleh tim MandarinMaster.

“Saya mengkarakterisasi MandarinMaster dalam lima kata: mudah, lengkap, serius, gamifikasi, budaya,” komentar Philippe Laurent. “Dengan MandarinMaster, Anda tidak hanya masuk ke dalam bahasa, Anda masuk ke keseluruhan budaya.”

Kecepatan belajar MandarinMaster yang terstruktur dan perlahan-lahan, memperkenalkan dua atau tiga karakter Mandarin baru setiap hari, membuat pelajar lebih mudah untuk tetap berkomitmen. Dan setelah tiga tahun belajar setiap hari, platform ini membawa pemula mutlak ke tingkat C1.

“Bahasa Mandarin adalah bahasa yang sulit, tetapi metode kami mudah,” kata Philippe Laurent. Setelah tiga tahun, Anda akan menguasai 2.500 karakter dan lebih dari 25.000 kata. Orang Tionghoa yang berpendidikan tinggi tahu 3.000 karakter, jadi ini adalah tingkat kefasihan dan pemahaman yang mengesankan.”

Pengguna MandarinMaster berbicara sekitar 80% dari setiap pelajaran—sangat kontras dengan sebagian besar platform dan kursus pelatihan yang berbasis buku.

“Tanpa IBM Watson Speech to Text, kami tidak bisa meluncurkan MandarinMaster,” simpul Philippe Laurent. “Ini membantu menjamin kualitas pembelajaran, seolah-olah setiap pengguna memiliki guru privat untuk mendengarkan pengucapan mereka.”

MandarinMaster adalah platform online yang inovatif untuk belajar bahasa Mandarin. Dengan penekanan utama pada pengucapan bahasa Mandarin lisan yang benar, platform ini membawa para pemula ke level C1 dalam waktu tiga tahun. Saat ini tersedia untuk penutur bahasa Prancis, platform ini akan segera diperluas ke penutur bahasa Inggris.

Didirikan pada tahun 1993, Pedab adalah perusahaan milik keluarga yang hadir di 11 negara di seluruh Eropa. Dengan menyediakan solusi dan keahlian TI yang disesuaikan, Pedab membantu kliennya membuat keputusan yang tepat, mengoptimalkan sumber daya, dan mempercepat pertumbuhan.