Untuk membantu organisasi pemerintah dan perusahaan TV berkolaborasi, Comtelsat ingin mempermudah berbagi, mengelola, dan mendistribusikan konten video, seperti iklan kampanye politik dan siaran pemerintah.

Comtelsat menggunakan IBM Cloud dan IBM Aspera untuk membuat aplikasi yang menyediakan proses yang mulus bagi lembaga pemerintah untuk membuat dan mengunggah konten, serta bagi jaringan TV untuk mengakses dan menyiarkannya.

Sebagai media untuk menyampaikan pesan layanan publik—dari tempat kampanye pemilihan umum hingga pidato presiden, kampanye kesehatan dan pendidikan, dan peringatan bencana alam—televisi adalah salah satu cara paling efektif bagi pemerintah untuk berkomunikasi dengan warganya.

Namun, kolaborasi antara organisasi pemerintah dan lembaga penyiaran tidak selalu berjalan mulus. Selama pemilu, misalnya, partai politik mungkin berjuang untuk menjaga siaran mereka selaras dengan perkembangan terbaru dari kampanye mereka, karena waktu tunggu yang lama diperlukan untuk mendistribusikan konten video baru ke penyiar.

Israel Gómez, Direktur Jenderal Comtelsat, integrator sistem yang mengkhususkan diri dalam mendukung perusahaan media dan hiburan di Meksiko dan di seluruh Amerika Latin, menjelaskan:

"Di masa lalu, sering butuh dua minggu bagi partai politik untuk menyampaikan pesan mereka di TV. Itu benar-benar masalah pengiriman kaset ke jaringan TV melalui kurir. Pengenalan tautan satelit langsung agak mempercepat prosesnya, tetapi para pihak harus bekerja secara langsung dengan penyiar untuk merekam konten mereka—jadi masih butuh berhari-hari untuk berkoordinasi. "

Di dunia di mana warga dapat merekam video berkualitas tinggi dengan webcam atau smartphone mereka, dan membagikannya secara instan dengan jutaan orang di YouTube atau Twitter, irama penyiaran tradisional yang lebih lambat dapat menjadi tanggung jawab.

"Saat ini, orang-orang terbiasa dengan saluran berita 24 jam dan situs berita internet, jadi jika ada berita penting yang muncul saat kampanye, mereka mengharapkan para politisi untuk segera bereaksi," ujar Gómez. "Klien kami meminta kami untuk menemukan cara untuk mewujudkan hal tersebut—itulah sebabnya kami beralih ke teknologi IBM Cloud."

Comtelsat menggunakan infrastruktur IBM Cloud berkinerja tinggi untuk meng-host beberapa aplikasi yang membantu organisasi pemerintah dan partai politik berkolaborasi dengan mitra di industri penyiaran.

Sebagai contoh, menjelang pemilu, partai politik bisa merekam video mereka sendiri dan mengunggahnya ke portal web yang dikelola oleh badan pemerintah yang mengawasi siaran pemilu. Badan ini dapat memeriksa konten, memastikan konten tersebut sesuai dengan hukum dan standar penyiaran yang relevan, dan menyetujuinya untuk disiarkan. Kemudian jaringan TV dapat mengakses dan mengunduh konten, dan menjadwalkannya untuk disiarkan pada salah satu slot yang telah ditentukan.

Komentar Gómez: "Kami telah menyederhanakan proses yang biasanya memakan waktu berhari-hari atau berminggu-minggu hingga ke titik ketika sebuah pesta dapat merekam video baru di pagi hari, dan melihatnya disiarkan secara langsung di TV pada malam yang sama. Ini adalah lompatan kuantum untuk kampanye politik di Meksiko, karena ini berarti setiap partai dapat mengadaptasi kampanye mereka secara real time seiring dengan berkembangnya tema dan isu-isu baru."

Aplikasi Comtelsat yang serupa di IBM Cloud membantu mengelola pembuatan dan distribusi siaran resmi pemerintah, seperti pidato kepresidenan, pesan darurat dan peringatan, atau kampanye dari kementerian kesehatan dan pendidikan. Ini juga menangani streaming langsung dan pengarsipan setiap sesi parlemen nasional.

Melihat ke masa depan, Comtelsat melihat IBM Cloud sebagai platform yang ideal untuk membantu memperkaya aplikasi-aplikasi ini dengan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin.

"Kami sangat senang dengan IBM Watson," kata Gómez. "Jika kita dapat melatihnya untuk memahami semua variasi regional bahasa Spanyol Meksiko, maka itu akan menjadi alat yang luar biasa untuk membantu klien kami mengekstrak lebih banyak nilai dari jutaan jam rekaman video yang diarsipkan. Misalnya, dapat membantu mengidentifikasi pembicara secara otomatis di setiap debat parlemen, dan membubuhi keterangan video sehingga jurnalis atau peneliti dapat menemukan dan menganalisis kontribusi masing-masing politisi. "

Secara lebih luas, teknik pembelajaran mesin dapat berguna bagi organisasi mana pun yang memiliki arsip video yang besar—terutama lembaga penyiaran. Sebagai contoh, Meksiko memiliki peraturan yang ketat tentang teks tertutup untuk konten TV, dan menambahkan subtitle ke arsip rekaman video adalah proses yang mahal dan melelahkan. Kemampuan pemahaman bahasa alami Watson dapat memungkinkan untuk mengotomatiskan proses teks tertutup, menghemat banyak waktu, tenaga, dan biaya bagi penyiar.

Gómez menyimpulkan: "Saya pernah mendengar perkiraan bahwa bisnis hanya mampu menganalisis sekitar 20 persen dari data mereka. Dalam industri media, bahkan kurang dari itu, karena kami baru saja mulai menemukan cara untuk menganalisis data video secara efektif. Bekerja sama dengan tim IBM Cloud dan Watson membantu kami menjelajahi batas baru analitik video dan menemukan solusi yang dapat membantu klien kami untuk benar-benar mentransformasi industri mereka."

Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun dalam industri media dan hiburan, Comtelsat (tautan berada di luar ibm.com) bertindak sebagai integrator sistem spesialis, yang menyediakan layanan dan solusi menyeluruh untuk membantu beberapa lembaga penyiaran terkemuka di dunia dalam menjalankan operasinya di Meksiko dan di seluruh Amerika Latin.