Comtelsat
Memungkinkan era baru komunikasi dalam penyiaran politik dengan solusi IBM Cloud
Tampilan jarak dekat dari parabola besar yang menghadap ke kota

Untuk menjaga saluran mereka tetap tayang 24/7, penyiar membutuhkan platform IT tangguh yang dapat mengirimkan petabyte video dengan lancar dan andal. Dan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif, mereka membutuhkan algoritma pembelajaran mesin yang dapat mengubah konten video yang ada menjadi nilai bisnis baru. Untuk membantu kliennya mengatasi kedua tantangan tersebut, Comtelsat membangun solusi dengan IBM Cloud® dan IBM® Aspera®.

Tantangan Bisnis

Untuk membantu organisasi pemerintah dan perusahaan TV berkolaborasi, Comtelsat ingin mempermudah berbagi, mengelola, dan mendistribusikan konten video, seperti iklan kampanye politik dan siaran pemerintah.

Transformasi

Comtelsat menggunakan IBM Cloud dan IBM Aspera untuk membuat aplikasi yang menyediakan proses yang mulus bagi lembaga pemerintah untuk membuat dan mengunggah konten, serta bagi jaringan TV untuk mengakses dan menyiarkannya.

Hasil 90% lebih cepat
Proses distribusi konten memberdayakan agensi untuk mendapatkan konten baru yang disiarkan dalam waktu kurang dari sehari
Nol
Waktu henti yang tidak direncanakan membantu memastikan bahwa pesan penting disiarkan pada waktu yang tepat
Membuka
potensi untuk memanfaatkan AI untuk teks tertutup otomatis dan klasifikasi konten
Kisah tantangan bisnis
Memberdayakan penyiaran layanan publik

Sebagai media untuk menyampaikan pesan layanan publik—dari tempat kampanye pemilihan umum hingga pidato presiden, kampanye kesehatan dan pendidikan, dan peringatan bencana alam—televisi adalah salah satu cara paling efektif bagi pemerintah untuk berkomunikasi dengan warganya.

Namun, kolaborasi antara organisasi pemerintah dan lembaga penyiaran tidak selalu berjalan mulus. Selama pemilu, misalnya, partai politik mungkin berjuang untuk menjaga siaran mereka selaras dengan perkembangan terbaru dari kampanye mereka, karena waktu tunggu yang lama diperlukan untuk mendistribusikan konten video baru ke penyiar.

Israel Gómez, Direktur Jenderal Comtelsat, integrator sistem yang mengkhususkan diri dalam mendukung perusahaan media dan hiburan di Meksiko dan di seluruh Amerika Latin, menjelaskan:

"Di masa lalu, sering butuh dua minggu bagi partai politik untuk menyampaikan pesan mereka di TV. Itu benar-benar masalah pengiriman kaset ke jaringan TV melalui kurir. Pengenalan tautan satelit langsung agak mempercepat prosesnya, tetapi para pihak harus bekerja secara langsung dengan penyiar untuk merekam konten mereka—jadi masih butuh berhari-hari untuk berkoordinasi. "

Di dunia di mana warga dapat merekam video berkualitas tinggi dengan webcam atau smartphone mereka, dan membagikannya secara instan dengan jutaan orang di YouTube atau Twitter, irama penyiaran tradisional yang lebih lambat dapat menjadi tanggung jawab.

"Saat ini, orang-orang terbiasa dengan saluran berita 24 jam dan situs berita internet, jadi jika ada berita penting yang muncul saat kampanye, mereka mengharapkan para politisi untuk segera bereaksi," ujar Gómez. "Klien kami meminta kami untuk menemukan cara untuk mewujudkan hal tersebut—itulah sebabnya kami beralih ke teknologi IBM Cloud."

Bekerja sama dengan tim IBM Cloud dan Watson membantu kami menjelajahi batas baru analitik video dan menemukan solusi yang dapat membantu klien kami untuk benar-benar mentransformasi industri mereka. Israel Gómez Director General Comtelsat
Kisah transformasi
Cloud bukanlah sebuah komoditas

Comtelsat telah menggunakan teknologi IBM Aspera untuk menyediakan transfer yang cepat dan aman untuk petabyte data video yang dikirim dan diterima oleh kliennya setiap tahun.

"Saat ada kesempatan untuk mengerjakan proyek-proyek pemerintah ini, pikiran pertama kami adalah menggunakan infrastruktur cloud publik komoditas," ujar Gómez. "Namun kami menyadari bahwa bagi kami, cloud bukanlah komoditas, melainkan elemen inti dari solusi yang kami bangun."

Comtelsat memilih server bare metal IBM Cloud, yang menawarkan infrastruktur yang sangat mudah dikonfigurasi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik setiap klien. Dengan arsitektur penyewa tunggal, setiap server didedikasikan sepenuhnya untuk beban kerja yang diberikan Comtelsat, sehingga tidak ada bahaya harus bersaing dengan pengguna lain untuk mendapatkan sumber daya. Selain itu, data sensitif setiap klien dapat diisolasi sepenuhnya, menciptakan lingkungan yang kaya akan keamanan.

Untuk menyediakan tempat penyimpanan yang efektif bagi data video dalam jumlah besar, Comtelsat menggunakan IBM Cloud Object Storage. Arsitektur klaster yang sangat skalabel dan tangguh dari solusi ini membantu melindungi data dari risiko, bahkan jika satu atau beberapa node penyimpanan gagal. Sementara itu, algoritme canggihnya memungkinkan untuk menyimpan lebih sedikit salinan yang berlebihan dari setiap file, sehingga menjaga biaya tetap rendah. Solusi penyimpanan objek cloud juga terintegrasi langsung dengan IBM Aspera on Cloud untuk memungkinkan transfer data video yang cepat dan andal ke dalam dan ke luar cluster.

Gómez menambahkan: "Ada aspek manusia juga. Hubungan dengan penyedia cloud kami dan dukungan yang mereka berikan sama pentingnya dengan teknologi itu sendiri. IBM memiliki infrastruktur di Meksiko, mereka berbicara bahasa, dan mereka memiliki staf teknis yang sangat kuat. Tentu saja ada pemain lain, tetapi mereka tidak merasa lokal—IBM bermain untuk tim lokal, di seluruh dunia."

Tentu saja ada pemain lain, tetapi mereka tidak merasa sebagai pemain lokal—IBM bermain untuk tim lokal, di seluruh dunia. Israel Gómez Director General Comtelsat
Kisah hasil
Penyiaran yang mulus pada hari yang sama

Comtelsat menggunakan infrastruktur IBM Cloud berkinerja tinggi untuk meng-host beberapa aplikasi yang membantu organisasi pemerintah dan partai politik berkolaborasi dengan mitra di industri penyiaran.

Sebagai contoh, menjelang pemilu, partai politik bisa merekam video mereka sendiri dan mengunggahnya ke portal web yang dikelola oleh badan pemerintah yang mengawasi siaran pemilu. Badan ini dapat memeriksa konten, memastikan konten tersebut sesuai dengan hukum dan standar penyiaran yang relevan, dan menyetujuinya untuk disiarkan. Kemudian jaringan TV dapat mengakses dan mengunduh konten, dan menjadwalkannya untuk disiarkan pada salah satu slot yang telah ditentukan.

Komentar Gómez: "Kami telah menyederhanakan proses yang biasanya memakan waktu berhari-hari atau berminggu-minggu hingga ke titik ketika sebuah pesta dapat merekam video baru di pagi hari, dan melihatnya disiarkan secara langsung di TV pada malam yang sama. Ini adalah lompatan kuantum untuk kampanye politik di Meksiko, karena ini berarti setiap partai dapat mengadaptasi kampanye mereka secara real time seiring dengan berkembangnya tema dan isu-isu baru."

Aplikasi Comtelsat yang serupa di IBM Cloud membantu mengelola pembuatan dan distribusi siaran resmi pemerintah, seperti pidato kepresidenan, pesan darurat dan peringatan, atau kampanye dari kementerian kesehatan dan pendidikan. Ini juga menangani streaming langsung dan pengarsipan setiap sesi parlemen nasional.

Melihat ke masa depan, Comtelsat melihat IBM Cloud sebagai platform yang ideal untuk membantu memperkaya aplikasi-aplikasi ini dengan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin.

"Kami sangat senang dengan IBM Watson," kata Gómez. "Jika kita dapat melatihnya untuk memahami semua variasi regional bahasa Spanyol Meksiko, maka itu akan menjadi alat yang luar biasa untuk membantu klien kami mengekstrak lebih banyak nilai dari jutaan jam rekaman video yang diarsipkan. Misalnya, dapat membantu mengidentifikasi pembicara secara otomatis di setiap debat parlemen, dan membubuhi keterangan video sehingga jurnalis atau peneliti dapat menemukan dan menganalisis kontribusi masing-masing politisi. "

Secara lebih luas, teknik pembelajaran mesin dapat berguna bagi organisasi mana pun yang memiliki arsip video yang besar—terutama lembaga penyiaran. Sebagai contoh, Meksiko memiliki peraturan yang ketat tentang teks tertutup untuk konten TV, dan menambahkan subtitle ke arsip rekaman video adalah proses yang mahal dan melelahkan. Kemampuan pemahaman bahasa alami Watson dapat memungkinkan untuk mengotomatiskan proses teks tertutup, menghemat banyak waktu, tenaga, dan biaya bagi penyiar.

Gómez menyimpulkan: "Saya pernah mendengar perkiraan bahwa bisnis hanya mampu menganalisis sekitar 20 persen dari data mereka. Dalam industri media, bahkan kurang dari itu, karena kami baru saja mulai menemukan cara untuk menganalisis data video secara efektif. Bekerja sama dengan tim IBM Cloud dan Watson membantu kami menjelajahi batas baru analitik video dan menemukan solusi yang dapat membantu klien kami untuk benar-benar mentransformasi industri mereka."

Logo Comtelsat
Comtelsat

Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun dalam industri media dan hiburan, Comtelsat (tautan berada di luar ibm.com) bertindak sebagai integrator sistem spesialis, yang menyediakan layanan dan solusi menyeluruh untuk membantu beberapa lembaga penyiaran terkemuka di dunia dalam menjalankan operasinya di Meksiko dan di seluruh Amerika Latin.

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi IBM Cloud, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM Anda, atau kunjungi ibm.com/cloud

Lihat lebih banyak cerita kasus Hubungi IBM
Hukum

 

© Hak Cipta IBM Corporation 2018. 1 New Orchard Road, Armonk, New York 10504-1722 Amerika Serikat.

Diproduksi di Amerika Serikat, Mei 2018.

IBM, logo IBM, ibm.com, Aspera, IBM Cloud, dan IBM Watson adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web pada "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/trademark.

Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.

Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu.

Semua contoh klien yang dikutip atau dijelaskan disajikan sebagai ilustrasi tentang cara beberapa klien menggunakan produk IBM dan hasil yang mungkin telah mereka capai. Biaya lingkungan dan karakteristik kinerja yang sebenarnya akan bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi tiap-tiap klien. Hubungi IBM untuk melihat apa yang bisa kami lakukan untuk Anda.

Klien bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. IBM tidak memberikan nasihat hukum atau menyatakan atau menjamin bahwa layanan atau produknya akan memastikan bahwa klien mematuhi hukum atau peraturan apa pun.