IBM et les GRAMMYs

En réponse aux incendies dévastateurs dans la région de Los Angeles, la Recording Academy et MusiCares ont lancé un programme d’aide aux professionnels de la musique touchés par la crise. Pour soutenir ces efforts, IBM a développé des assistants IA disponibles sur les plateformes numériques de la Recording Academy et des GRAMMYs. Ces assistants peuvent répondre aux questions les plus fréquentes, faciliter les dons des amateurs de musique et des membres de l’Académie, et fournir des ressources supplémentaires et des moyens de contribuer. Pour en savoir plus sur l’initiative d’aide de la Recording Academy à Los Angeles, consultez grammy.com et engagez-vous auprès de l’assistant d’aide aux sinistrés.

Il ne suffit pas d’une expertise musicale pour produire un contenu capable d’intéresser des millions d’amateurs. Il faut des données et de l’IA. Dans cet épisode du podcast The ROI Rules de l’IA de Bloomberg, le président de la Recording Academy, Panos A. Panay, explique comment l’automatisation et l’IA peuvent « amplifier les capacités de notre équipe éditoriale », et explique le rôle des données propriétaires de la Recording Academy dans la création d’expériences en ligne fiables.

IBM Consulting aide la Recording Academy à concevoir, mettre en œuvre et gérer des expériences en ligne personnalisées pour les membres existants et potentiels. Pour ce faire, ils utilisent des outils puissants tels que watsonx Orchestrate pour accélérer le développement d’assistants IA sur la plateforme Salesforce, en réduisant les délais de création de plus de 65 %.