Déclaration IBM de Confidentialité sur Internet

Cette déclaration prend effet le 21 septembre 2020.

La version antérieure est disponible ici (PDF, 255 ko).

Il est essentiel pour IBM de respecter votre vie privée et de conserver votre confiance.

Cette Déclaration décrit les pratiques de gestion de l'information sur les sites Web d'IBM et de ses filiales, du type d'informations recueillies et suivies sur les utilisateurs de nos sites Web à la manière dont l'information est utilisée, partagée ou traitée hors ligne. Elle décrit aussi la manière dont les cookies, les balises web et d'autres technologies peuvent être utilisés dans nos services IBM Cloud et nos produits logiciels. Les références aux sites Web, produits et services d'IBM dans la présente Déclaration de Confidentialité incluent les applications, les programmes et les périphériques.

La présente Déclaration IBM de Confidentialité sur Internet complète la Déclaration IBM de Confidentialité.

Cette Déclaration s'applique aux sites Web d'IBM qui possèdent un lien vers le présent texte, mais pas aux sites Internet disposant de leur propre Déclaration de Confidentialité. En outre, elle ne s’applique pas aux cas où nous traitons simplement l’information pour le bénéfice de clients, par exemple lorsque nous agissons en tant que prestataire de services d’hébergement web.

Nous pouvons ajouter à cette déclaration des informations complémentaires relatives à une interaction spécifique avec vous, par exemple un document de transaction ou une déclaration de confidentialité spécifique lorsque vous commandez ou utilisez un service en ligne.

Les pratiques d'IBM en matière de confidentialité des informations recueillies via ibm.com, telles qu'elles sont décrites dans la présente Déclaration de Confidentialité, sont conformes au système APEC Cross Border Privacy Rules. Le système APEC CBPR fournit des principes permettant aux organisations d'assurer la protection des informations personnelles transférées entre les économies participantes de l'APEC. Pour plus d'informations sur les principes de l'APEC, cliquez ici (PDF, 89 ko).

Si vous avez des questions ou des demandes concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire. Si vos questions sur la confidentialité ou l'utilisation des données n'ont pas été adressées de manière satisfaisante, veuillez contacter notre service externe responsable de la résolution des litiges basé aux Etats-Unis (gratuitement) ici.

Collecte d’informations personnelles

Présentation

Vous pouvez choisir de nous fournir directement des informations personnelles dans toute une variété de situations. Par exemple, vous pouvez nous indiquer votre nom et vos coordonnées pour communiquer avec vous, commander un produit, traiter une commande, vous inscrire à un service, vous abonner, ou réaliser des transactions avec nous si vous êtes un fournisseur ou un partenaire commercial. Il vous sera peut-être nécessaire de nous communiquer votre numéro de carte bancaire pour effectuer un achat sur l'un de nos sites, ou de nous communiquer des renseignements sur votre formation et votre expérience professionnelle si vous postulez à un emploi chez IBM. Si vous nous faites savoir que vous ne souhaitez pas que nous utilisions ces données pour communiquer avec vous dans l'avenir, nous respecterons votre volonté.

Enregistrement

Lorsque vous souhaitez recevoir des informations, télécharger des publications, vous inscrire à un événement virtuel ou en direct ou évaluer un produit, nous pouvons vous demander de fournir votre nom et vos coordonnées professionnelles, ainsi que d’autres informations en rapport avec votre demande. Nous utilisons ces informations dans le cadre de votre demande et pour communiquer avec vous. Ces informations peuvent, dans la plupart des cas, vous identifier lorsque vous visitez nos sites web. Nous conservons ces informations pour d’éventuelles interactions avec vous. Si vous souhaitez que vos données d'inscription ne soient plus utilisées, veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire.

Nous pouvons également vous demander d'enregistrer une IBMid, auquel cas vous devez nous fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre pays de résidence et d'autres informations nécessaires aux fins pour lesquelles vous êtes invité à vous inscrire. L'IBMid permet votre identification unique lorsque vous visitez nos sites Web, vous soumettez une demande ou passez une commande ou vous utilisez un produit ou service. Pour commander la plupart des services et produits, nous vous demandons de vous inscrire à l'aide d'une IBMid. L'inscription à l'aide d'une IBMid vous permet de personnaliser et contrôler vos paramètres de confidentialité. Certains produits et services IBM peuvent nécessiter une inscription unique spécialement destinée à la fourniture de ces produits ou services. Dans de tels cas, les informations d’inscription que vous nous fournissez pour un produit ou un service seront uniquement utilisées dans le but précis de vous fournir ce produit ou service.

Visites de site Web et Services IBM Cloud

De plus, nous recueillons des informations liées à vos utilisations de nos sites Web et de nos services IBM Cloud à l'aide de différentes technologies. Par exemple, lorsque vous visitez nos sites Web ou que vous accédez à nos services IBM Cloud, il se peut que certaines informations envoyées par votre navigateur, telles que votre adresse IP (y compris les informations dérivées de votre adresse IP telles que votre zone géographique), votre type de navigateur, sa version et sa langue, ainsi que vos heures d'accès, la durée d'accès et l'adresse du site Web d'origine, soient consignées. Nous pouvons également recueillir des informations relatives aux pages que vous avez visualisées sur nos sites, au temps passé sur chaque site et aux actions que vous avez effectuées pendant votre visite. Si vous accédez à notre site Web sans IBMid ou sans vous inscrire, nous recueillons néanmoins certaines des informations personnelles afin de permettre le fonctionnement correct des sites Web.

De plus, certains de nos produits logiciels et services IBM Cloud incluent des technologies qui permettent à IBM de recueillir des informations sur l'utilisation de nos produits et services. Nous pouvons également utiliser des technologies permettant de déterminer si vous avez ouvert un e-mail que nous vous avons envoyé ou si vous avez cliqué sur un lien contenu dans un e-mail. Pour plus d'informations sur les technologies que nous utilisons, voir ci-dessous la section Cookies, balises web et autres technologies.

Informations marketing

La plupart des informations que nous recueillons à votre sujet proviennent de nos interactions directes avec vous.

De temps en temps, nous pouvons également recueillir des informations qui vous appartiennent, indirectement, par d’autres sources, telles que des sociétés fournissant des listes de prospects. Dans ce cas, nous demandons à ces fournisseurs de nous confirmer que ces informations ont été acquises dans le respect de la loi et que nous sommes autorisés à les détenir et à les utiliser.

Lorsque vous vous inscrivez à un événement, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires (en ligne ou hors ligne) relatives à l'organisation de l'événement et durant l'événement, par exemple la participation aux sessions et aux résultats des enquêtes. Les événements peuvent être enregistrés et des photos de groupe peuvent être prises. Nous nous réservons le droit d’utiliser les photos à des fins promotionnelles. Lorsque vous nous fournissez vos coordonnées professionnelles (par exemple, en nous remettant une carte de visite), nous pouvons les utiliser pour communiquer avec vous.

Nous pouvons combiner les informations que nous recueillons, directement ou indirectement, afin de les enrichir et de les rendre plus précises et pour nous aider à personnaliser nos interactions avec vous.

Utilisation des informations personnelles

Les paragraphes qui suivent décrivent plus en détail la manière dont IBM peut utiliser vos informations personnelles.

Réponse à vos demandes de transaction

Si vous faites une demande auprès d'IBM, par exemple pour un produit, un service, pour que l'on vous rappelle ou que l'on vous envoie des documents commerciaux spécifiques, nous utiliserons les informations personnelles que vous nous aurez fournies pour traiter votre demande. Pour nous aider, nous pourrons être amenés à partager des informations avec d'autres entités, par exemple des partenaires commerciaux d'IBM, des organismes financiers, des entreprises de transport, des services postaux ou des administrations, comme les douanes, qui jouent un rôle dans le traitement de votre demande. Nous pouvons également vous contacter dans le cadre de nos enquêtes de satisfaction client ou pour des études de marché.

Personnalisation de votre expérience sur nos sites Web

Nous pouvons être amenés à utiliser des informations personnelles à votre sujet afin de vous procurer une expérience plus personnalisée de nos sites Web et de nos services, par exemple, en vous fournissant du contenu qui peut vous intéresser ou en facilitant votre navigation. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer nos sites web.

Fournir une assistance

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour le support des produits ou services que vous nous avez achetés, par exemple pour vous signaler une mise à jour ou un correctif. Nous pourrons combiner vos informations avec des informations issues d'autres interactions avec vous, afin de vous donner des suggestions plus pertinentes en rapport avec le support technique.

Nos sites Web proposent également un support en ligne à travers un système de messagerie instantanée pour vous assister lors de votre navigation, ainsi que des forums sur lesquels les problèmes peuvent être soumis et des solutions peuvent être proposées. Nous utilisons les informations personnelles fournies dans les messages instantanés ou sur les forums, dans le respect de notre Déclaration de Confidentialité.

Dans le cadre du support technique, nous pouvons parfois avoir accès à des données que vous nous avez fournies ou à des données qui se trouvent sur votre système. Ces données peuvent contenir des informations personnelles vous concernant, sur les salariés de votre entreprise, sur ses clients, partenaires ou fournisseurs. La présente Déclaration de Confidentialité ne s'applique pas à l'accès ou à la manipulation de ces informations personnelles par IBM. La manipulation et le traitement de ces données sont couverts par les conditions d'utilisation ou les autres accords établis entre vous et IBM, par exemple, les Conditions d'utilisation en cas d'échange de données de diagnostic.

Services IBM Cloud

Le fait d'utiliser les informations recueillies sur l'utilisation des services IBM Cloud nous permet degénérer des statistiques sur l'utilisation et l'efficacité de nos produits logiciels et services IBM Cloud, d'améliorer et de personnaliser votre utilisation et expérience de nos produits et services, de personnaliser notre interaction avec vous, d'informer nos clients sur l'utilisation globale de leurs produits et services et d'améliorer et de développer nos produits et services.

Marketing

Les informations personnelles que vous communiquez à IBM, ainsi que les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet de manière indirecte, peuvent être utilisées par IBM à des fins commerciales. Avant de le faire cependant, nous vous donnons l’opportunité de spécifier si vous souhaitez ou non que vos informations personnelles soient utilisées de cette façon. Vous pouvez à tout moment décider de ne plus recevoir de communications commerciales de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses dans chacun de nos e-mails, ou bien en nous en informant lorsque nous vous appelons, ou encore, en nous contactant directement (voir ci-dessous "Questions sur la confidentialité et les conditions d'accès").

Certains de nos événements ou offres peuvent être couverts par plusieurs marques ou financés par IBM et par des tiers, tels que des partenaires commerciaux ou des fournisseurs de solution, qui utilisent, revendent ou complètent les produits ou services IBM. Les offres et les événements qui font l’objet de co-branding sont clairement indiqués lorsqu’une telle association existe. Si vous vous inscrivez à ces offres ou événements, sachez que vos informations peuvent également être recueillies et partagées avec ces tiers. Nous vous encourageons à vous informer sur la façon dont ces tiers utiliseront vos informations.

Si vous utilisez l'option "Envoyer cette page" pour faire suivre une page d'un site à un ami ou un collègue, nous vous demanderons d'indiquer son nom et son adresse e-mail. Nous enverrons automatiquement un e-mail unique afin de communiquer la page indiquée, mais nous ne ferons pas d'autre usage de ces informations.

Recrutement

Si vous postulez à un emploi ou que vous demandez des renseignements sur un poste à pourvoir - que cet emploi ou ce poste ait fait l'objet d'une annonce sur un site Web IBM ou dans un autre contexte, vous pouvez être amené à nous fournir des informations personnelles, notamment un curriculum vitae. Nous pouvons être amenés à utiliser ces informations à l'échelle de toute la compagnie IBM afin d'étudier de votre candidature ou de répondre à votre demande de renseignements.

Surveillance ou enregistrement des appels, des chats et autres interactions

Certaines transactions en ligne peuvent impliquer un appel de votre part ou de notre part. Elles peuvent également impliquer des conversations en ligne (chats). Nous vous informons que la pratique habituelle d'IBM comprend le suivi et, dans certains cas, l'enregistrement de ces interactions à des fins de formation et d'assurance qualité, ou afin de conserver une preuve d'une transaction ou d'une interaction spécifique.

Utilisation des informations dans l’environnement des médias sociaux

IBM fournit sur certains de ses sites Web des outils d'informatique sociale qui permettent le partage et la collaboration en ligne entre membres enregistrés. Parmi ces outils figurent notamment des forums, des wikis, des blogs et d'autres plateformes sociales.

Lorsque vous téléchargez et utilisez ces applications, ou lorsque vous vous enregistrez pour utiliser ces outils de médias sociaux, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles. Les informations d’enregistrement seront soumises et protégées en conformité avec la présente Déclaration de confidentialité, à l’exception des informations automatiquement mises à la disposition des autres membres sur votre profil. Ces applications et outils peuvent aussi inclure d’autres déclarations de confidentialité avec des informations spécifiques sur les pratiques de collecte et de traitement des données. Veuillez les consulter pour mieux comprendre les outils et les applications.

Tout autre contenu que vous publiez, tel que photos, informations, opinions, ou tout autre type d’information personnelle que vous mettez à la disposition des autres participants sur ces plateformes ou applications sociales, n’est pas soumis à la présente Déclaration de confidentialité. Ce contenu est régi par les Conditions d’utilisation de ces applications ou plateformes et par toutes directives additionnelles et informations de confidentialité fournies en relation avec leur utilisation, ainsi que par la procédure vous permettant de retirer du contenu de ces outils ou d’obtenir de l’aide pour le faire. Veuillez les consulter pour mieux comprendre vos droits et obligations, ceux d'IBM, ainsi que ceux des autres parties concernant ce type de contenu. Cependant, les informations que vous publiez sur de telles plateformes sociales pourront être consultées par de très nombreux internautes, qu'ils soient ou non employés par IBM.

Protection des droits et des biens d'IBM et d'autres entités

Nous pouvons également être amenés à utiliser ou à partager vos informations personnelles afin de protéger les droits ou les biens d'IBM, de nos partenaires commerciaux, de nos fournisseurs, de nos clients ou d'autres parties, si nous avons des motifs raisonnables de penser que ces droits ou ces biens ont été ou pourraient être affectés. En outre, nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles selon ce qui est requis par la loi, et lorsque nous pensons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits de tiers, ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance ou une procédure légale sur nos sites web.

Informations pour les partenaires commerciaux

Si vous représentez un Partenaire commercial IBM, vous pouvez consulter des sites Web d'IBM réservés spécialement à nos Partenaires commerciaux. Nous pouvons être amenés à utiliser les informations recueillies sur ces sites afin d'administrer et de développer notre relation commerciale avec vous, avec le Partenaire commercial que vous représentez, et avec les Partenaires commerciaux d'IBM en général. Ces informations peuvent par exemple nous permettre de vous envoyer des renseignements sur les programmes destinés aux Partenaires commerciaux IBM. Sous réserve des clauses de confidentialité existantes, nous pouvons également partager certaines informations avec d'autres Partenaires commerciaux, ou encore avec des clients ou des prospects d'IBM. En relation avec une transaction ou un programme particulier, nous pouvons également vous contacter dans le cadre d’enquêtes de satisfaction client ou aux fins d’études de marché.

Informations pour les fournisseurs

Si vous représentez un fournisseur d'IBM, vous pouvez consulter des sites Web d'IBM réservés spécialement à nos fournisseurs. Nous pouvons utiliser les informations fournies sur ce site en relation avec la préparation ou l’exécution d’une transaction avec vous. Par exemple, nous pourrons être amenés à partager des informations avec d'autres entités IBM, des partenaires commerciaux ou des clients d'IBM, des entreprises de transport, des organismes financiers, des services postaux ou des administrations publiques qui jouent un rôle dans le traitement de votre demande. Nous pourrons aussi les utiliser pour administrer et développer notre relation avec vous, avec le fournisseur que vous représentez et avec les autres fournisseurs d'IBM en général.

Enfants

Sauf indication contraire, nos sites Web, produits et services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans.

Conservation

IBM va conserver vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les informations sont traitées ou pour tout autre motif valable lié à la conservation de vos informations personnelles (par exemple, afin de respecter nos obligations légales, régler les litiges ou faire appliquer nos accords).

Vos données d'inscription seront conservées aussi longtemps que votre compte ou IBMid sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez que vos données d'inscription ne soient plus utilisées pour vous fournir des services, veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire. En ce qui concerne les services IBM Cloud que le client IBM souscrivant à ce service avec IBM vous autorise à utiliser, vos informations d'inscription peuvent être conservées pour répondre à certaines exigences de ce client IBM.

Cookies, balises web et autres technologies

Comme nous l'avons indiqué plus haut, le fait de récolter ainsi des informations lors de vos visites sur nos sites Web ou sur l'utilisation de nos services IBM Cloud et de nos produits logiciels nous permet de générer des statistiques sur l'utilisation et l'efficacité de nos sites Web et de personnaliser votre visite et notre interaction avec vous et d'améliorer nos produits et services. Nous utilisons pour ce faire diverses technologies, notamment des scripts, des balises, des Local Shared Objects (des cookies Flash), des balises Local Storage (HTML5), et les "cookies".

Que sont les cookies et pourquoi sont-ils utilisés ?

Un cookie est un élément de données qu’un site web peut envoyer à votre navigateur, qui peut ensuite être stocké sur votre ordinateur et sert de balise permettant d’identifier votre ordinateur. Les cookies ne sont généralement utilisés que pour mesurer l'utilisation (nombre de visiteurs, durée des visites, etc.) et l'efficacité (ex. : sujets d'intérêt des visiteurs) d'un site Web, pour en faciliter l'utilisation et pour simplifier la navigation des internautes. En tant que tels, ils ne sont pas associés à des informations personnelles. Cependant, ils sont parfois exploités pour personnaliser l'interaction des visiteurs connus sur un site Web, en les associant à des informations de profil ou à des préférences. Au fil du temps, ces cookies fournissent de précieuses informations pour améliorer l’expérience utilisateur.

Lorsque des tiers présentent leurs produits/services sur un site Web IBM, IBM peut générer des informations anonymisées agrégées et les partager avec eux pour permettre de comprendre combien d'utilisateurs ont interagi ou montré de l'intérêt envers les produits/services.

Les cookies se divisent généralement en deux catégories : les cookies de "session" et les cookies "persistants". Les cookies de session vous aident à naviguer efficacement sur le site web, en gardant la trace de votre progression de page en page. Ils vous évitent d’avoir à fournir des informations que vous avez déjà fournies lors de la visite en cours. Ils permettent également de garder la trace des informations nécessaires à l’exécution d’une transaction. Les cookies de session sont stockés dans la mémoire temporaire et effacés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies persistants stockent les préférences utilisateur pour les visites en cours et les visites ultérieures. Ils sont stockés sur le disque dur de votre dispositif et conservés à chaque redémarrage du navigateur. Nous utilisons des cookies persistants, par exemple, pour enregistrer votre choix de langue et de pays.

Comment exprimer les préférences de confidentialité relatives à l'utilisation des cookies

Lorsque vous visitez nos sites Web ou services en ligne, vous avez la possibilité de définir vos préférences relatives aux cookies et autres technologies similaires, en utilisant les options et outils mis à votre disposition par votre navigateur Web ou par IBM. Si un gestionnaire de cookie a été mis en œuvre par IBM, il s'affiche lors de votre première visite sur notre site Web. En cliquant sur les "préférences de cookie" dans le pied de page d'un site Web d'IBM, vous pouvez choisir et modifier à tout moment les types de cookies désirés sur nos sites Web et les services IBM Cloud à utiliser. Vous pouvez indiquer vos préférences pour les cookies obligatoires, les cookies obligatoires et fonctionnels ou les cookies fonctionnels et de personnalisation obligatoires. Ici, vous pouvez également obtenir plus d’informations sur les types de cookies utilisés. L’utilisation des préférences de cookie n’entraîne pas la suppression des cookies déjà installés sur votre appareil. Vous pouvez supprimer les cookies déjà présents sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur web.

Bien que les sites Web d'IBM ne reconnaissent pas à ce jour les signaux automatisés du navigateur concernant les mécanismes de suivi, comme les instructions "ne pas suivre", vous pouvez généralement donner vos préférences de confidentialité sur l'utilisation de la plupart des cookies et de technologies similaires via votre navigateur Web. Pour plus d'informations sur le contrôle des cookies, allez dans le menu "Outils" (ou un menu similaire) de votre navigateur. Dans la plupart des cas, vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous donne la possibilité de l’accepter ou non. Généralement, vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour désactiver les cookies. Les cookies dans nos logiciels peuvent être désactivés dans le produit lui-même. Comme les cookies vous permettent de mieux profiter de certaines fonctionnalités de nos sites Web ou de nos produits logiciels et services IBM Cloud, nous vous recommandons de les activer. Si vous bloquez ou désactivez nos cookies, ou si vous les rejetez de toute autre manière, vous ne pourrez pas, par exemple, ajouter des éléments à votre commande, procéder à son règlement ou utiliser les services d'un site Web qui exige l'ouverture d'une session.

Balises web ou autres technologies

Plusieurs sites Web, services IBM Cloud et produits logiciels d'IBM utilisent également des balises web ou d'autres technologies qui permettent de personnaliser ces sites et d'offrir un meilleur service à la clientèle. Ces technologies sont intégrées à un certain nombre de pages de sites IBM. Quand un visiteur accède à ces pages, un avis non identifiable de cette visite est généré. Cet avis peut être traité par nous-mêmes ou par nos fournisseurs. Ces balises web fonctionnent généralement en conjonction avec les cookies. Si vous ne voulez pas associer vos informations de cookies à vos visites sur ces pages ou à l'utilisation de ces produits, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour désactiver les cookies ou désactiver les cookies directement dans le produit en question. Si vous désactivez les cookies, les balises web ou les autres technologies utilisées détecteront tout de même vos visites sur ces pages, mais les informations qu'ils collecteront ne pourront pas être associées à d'autres données stockées dans des cookies.

Pour plus d'informations sur les technologies employées par nos services IBM Cloud et nos produits logiciels, et notamment sur la façon de les désactiver, consultez le guide utilisateur du produit logiciel ou des services IBM Cloud que vous utilisez.

Nous utilisons des objets locaux partagés (cookies Flash) et des balises de stockage local (HTML5) pour stocker des informations sur le contenu et les préférences. Les tiers avec lesquels nous nous associons pour fournir certaines fonctionnalités sur notre site Web ou pour afficher des publicités IBM sur d'autres sites Web en fonction de votre activité de navigation Web utilisent également des cookies Flash ou HTML5 pour collecter et stocker des informations. Les différents navigateurs peuvent offrir leurs propres outils pour supprimer HTML5. Pour gérer les cookies Flash, veuillez cliquer ici.

Nous pouvons également inclure des balises web dans des e-mails commerciaux ou dans nos bulletins d'information, afin de déterminer si ces messages ont été ouverts et si vous avez cliqué sur les liens qu'ils contiennent.

Certains de nos partenaires placent des balises web et des cookies sur notre site. En outre, les boutons de médias sociaux tiers peuvent enregistrer certaines informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre langue de préférence, l’heure d’accès et les adresses des sites référents. Si vous êtes connecté à ces sites de médias sociaux, ils peuvent également lier ces informations collectées aux informations de votre profil sur ce site. Nous ne maîtrisons pas les technologies de suivi de ces tiers. Il est à noter que le domaine "s81c.com" utilisé pour distribuer du contenu statique sur certains de nos sites Web est géré par IBM, et non par un tiers.

Publicité en ligne

IBM ne diffuse pas de publicité en ligne sur ses sites pour le compte de tiers, mais nous faisons de la publicité pour nos propres produits et services sur les sites Web d'autres entreprises. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les règles de respect de la vie privée des opérateurs de sites internet ou des annonceurs afin de comprendre leurs pratiques en matière de publicité, y compris le type d'informations qu'ils recueillent sur votre utilisation d'Internet.

Certaines régies publicitaires peuvent être membres de la NAI (Network Advertising Initiative) ou de l'EDAA (European Interactive Digital Advertising Alliance).

Dans ce cas, vous pouvez demander à être retiré de leurs listes de diffusion de publicités ciblées en utilisant les outils fournis lors de votre visite sur les sites suivants :

  • Digital Advertising Alliance (DAA)
  • Network Advertising Initiative (NAI)
  • European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)

Nous avons également engagé certains tiers pour gérer une partie de notre publicité sur d’autres sites. Ces tiers sont susceptibles d'utiliser des cookies et des balises web pour recueillir des informations (comme votre adresse IP) à propos de vos activités sur les sites Web d'IBM et d'autres sites Web, afin de cibler les publicités IBM en fonction de vos intérêts :

  • Aux Etats-Unis et au Canada, ces publicités IBM qui vous sont adressées seront identifiées avec l'icône AdChoices, car IBM participe au programme d'autoréglementation Digital Advertising Alliance pour la publicité comportementale en ligne (voir les sites youradchoices.com et youradchoices.ca). Vous pouvez cliquer sur l’icône dans les publicités elles-mêmes pour gérer vos préférences.
  • Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour vous adresser des publicités ciblées, cliquez ici.

Veuillez noter que ce choix ne bloque pas la réception de publicités non ciblées. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques, non-ciblées.

Liens vers des sites Web non IBM et des applications tierces

Pour vous permettre d'interagir avec d'autres sites Web sur lesquels vous possédez peut-être des comptes (tels que Facebook et d'autres sites de médias sociaux) ou de vous joindre à des communautés sur ces sites, nous pouvons vous fournir des liens ou intégrer des applications tierces vous permettant de vous connecter, de publier du contenu ou de vous joindre à des communautés à partir de nos sites Web.

Nous pouvons également vous fournir des liens vers des sites Web non IBM.

L'utilisation de ces liens et applications est soumise aux politiques de confidentialité des sites tiers avec lesquelles vous devez vous familiariser avant d'utiliser les liens ou les applications. IBM ne saurait être tenue responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de leur contenu.

Notification de changements

Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement la présente Déclaration de Confidentialité afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques de gouvernance des données. La Déclaration de Confidentialité révisée sera publiée ici, avec sa nouvelle date de révision. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement si des modifications ou des mises à jour ont été apportées. Si nous apportons des modifications substantielles à la présente Déclaration de Confidentialité, nous publierons un avis en haut de cette page pendant une durée de 30 jours. Si vous continuez à consulter nos sites Web à l'issue d'une telle révision, nous considérerons que vous avez lu et compris ces modifications.

Questions sur la confidentialité et les conditions d'accès

Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de Confidentialité ou le traitement de vos informations par IBM, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire.

Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse ci-dessous :

IBM's Chief Privacy Office
1 North Castle Drive
Armonk, NY 10504
Etats-Unis

Dans certains cas, vous avez la possibilité de consulter, de modifier ou de supprimer en ligne vos informations personnelles. Si vos informations ne sont pas accessibles en ligne et que vous souhaitez obtenir une copie de certaines informations particulières que vous avez fournies à IBM, ou si certaines informations sont erronées et que vous souhaitez les modifier, veuillez nous contacter. Pour plus d'informations sur vos droits, voir ici.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales par e-mail de la part d'IBM, veuillez nous envoyer un formulaire de demande de retrait. Pour les abonnements, veuillez suivre les instructions de désabonnement figurant au bas de chaque e-mail.