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Case Studies
Proximity
Grâce à Stream, une solution de gestion des transports de haut niveau et pour laquelle le temps est déterminant, le fournisseur de services informatiques Proximity aide des centaines d’entreprises à respecter leurs délais de livraison et à maintenir l’efficacité de leur chaîne d’approvisionnement. L’application Stream s’appuie sur les performances et la fiabilité d’IBM i et est utilisée par des sociétés pharmaceutiques, des constructeurs automobiles, des détaillants et d’autres entreprises qui s’appuient sur des données en temps réel pour gérer la logistique et les livraisons.
Sachant que ses clients comptent sur Stream pour gérer plus de 50 000 livraisons quotidiennes, Proximity vise à répondre aux normes les plus élevées en matière de disponibilité et de continuité opérationnelle.
L’ancien fournisseur de services de reprise après sinistre de Proximity avait du mal à suivre le rythme de croissance de Stream. Les coûts du service de reprise après sinistre augmentaient et Proximity manquait de confiance dans ses capacités et son évolutivité. Alors que l’entreprise continuait de se développer pour servir des clients plus importants avec des flottes de plusieurs centaines de véhicules, les limites de cette solution de reprise après sinistre présentaient un réel risque commercial.
C’est ce qu’explique Dave Pickburn, directeur et fondateur de Proximity : « Une panne de notre système de ne serait-ce que quelques heures pourrait être catastrophique. Avec des milliers de conducteurs et de clients comptant sur nous, nous savions que nous avions besoin d’une solution fiable, capable d’évoluer de façon fluide et d’offrir des performances optimales presque instantanément après une reprise. »
L’entreprise Proximity s’est associée à IBM et au partenaire commercial IBM Gold Covenco pour mettre en œuvre IBM Power Virtual Server (PowerVS) comme solution de reprise après sinistre flexible et fiable basée sur le cloud pour Stream.
IBM PowerVS permet à Proximity de répliquer les données des applications fonctionnant sur le système d’exploitation IBM i en temps réel et de mettre à l’échelle les ressources presque instantanément lors de pannes imprévues. Le service Stream demeure ainsi opérationnel pour chaque conducteur et chaque livraison. Covenco a travaillé aux côtés d’IBM pour optimiser le dimensionnement et la configuration des instances IBM PowerVS afin de répondre aux besoins opérationnels uniques de Proximity tout en maîtrisant les coûts.
Proximity a travaillé en étroite collaboration avec les spécialistes de Covenco et d’IBM lors des périodes de maintenance, la nuit et les week-ends, pour assurer une mise en œuvre et une transition sans heurts.
Pete Samways, responsable du développement et cofondateur de Proximity, souligne : « La possibilité d’accéder rapidement aux ressources a changé la donne. Avec notre ancienne solution, nous devions arrêter le serveur et le réalimenter, ce qui ajoutait 20 minutes au processus de basculement. Avec IBM PowerVS, nous définissons simplement les ressources de récupération dont nous avons besoin en ligne, et le système s’adapte instantanément. »
Grâce au modèle de facturation flexible de la solution cloud IBM PowerVS, Proximity gagne en agilité et peut récupérer 50 % plus rapidement grâce à des performances optimisées à moindre coût. L’entreprise ne paie que pour les ressources qu’elle consomme réellement, assurant un processus de reprise après sinistre très rentable.
La solution de reprise après sinistre de Covenco permet à Proximity de maximiser la disponibilité du service Stream. Les clients peuvent ainsi assurer un fonctionnement fluide et sans interruption de leurs opérations logistiques complexes.
Aujourd’hui, Proximity utilise également IBM PowerVS comme outil pratique pour simplifier la maintenance de l’infrastructure sur ses principaux serveurs IBM Power sur site. Lorsque l’entreprise souhaite effectuer une maintenance des serveurs, il lui suffit d’appeler la procédure de reprise après sinistre et de déplacer les workloads de production vers IBM PowerVS. Une fois la maintenance terminée, Proximity peut à nouveau déplacer les workloads. Cette capacité flexible renforce la résilience dans son ensemble et permet à Proximity de maintenir son avantage concurrentiel dans le secteur très exigeant de la gestion des transports.
Dave Pickburn conclut : « IBM PowerVS représente une solution de reprise après sinistre très efficace, dotée des performances, de l’évolutivité et de la fiabilité nécessaires pour répondre aux besoins d’une application SaaS en temps réel. Sur la base de notre expérience très positive de la vitesse et de la flexibilité d’IBM PowerVS, nous prévoyons maintenant de proposer cette approche de reprise après sinistre à d’autres clients et d’autres applications. Nous pourrions même utiliser IBM PowerVS comme instance principale pour nos applications de production. »
Proximity (lien externe à ibm.com) est un spécialiste majeur du développement et de l’assistance en lien avec IBM i, qui se concentre sur les logiciels ERP et les systèmes d’exécution de la fabrication. Outre ses offres de services professionnels, Proximity s’appuie sur Stream, une solution SaaS de gestion des transports, pour gérer des workflows logistiques complexes, contribuant ainsi à maîtriser les délais des livraisons et des processus de la chaîne d’approvisionnement.
Covenco (lien externe à ibm.com) combine des services expérimentés de gestion des données à l’intermédiation informatique, à la vente et à l’assistance matérielle. Depuis 2002, Covenco accompagne ses clients en proposant des services de prévention et de récupération des sinistres de classe mondiale, renforçant ainsi sa réputation auprès des entreprises de gestion des données au Royaume-Uni et dans le monde entier. La combinaison de gestion des données et d’opérations matérielles lui permet de travailler face à différents niveaux d’opérations informatiques, des petites entreprises aux plus grands centres de données.
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Les exemples de clients sont présentés pour illustrer la façon dont ces clients ont utilisé les produits IBM et les résultats qu’ils ont pu obtenir. Les performances, coûts, économies ou autres résultats réels dans d’autres contextes d’exploitation peuvent varier.