Avec une population jeune et une forte utilisation des téléphones portables, la Turquie est le marché idéal pour les services bancaires mobiles. Férus de technologie, les consommateurs turcs veulent des services bancaires pratiques et conviviaux, accessibles par simple pression d’un bouton. Ainsi, les banques qui innovent rapidement et efficacement ont une chance unique de s’emparer du marché et d’augmenter leurs revenus.
Garanti BBVA est une entreprise qui repousse depuis longtemps les limites du secteur bancaire turc. Garanti BBVA Technology est d’ailleurs derrière de nombreuses premières technologiques dans la région.
Umut Arslan, chef d’unité chez Garanti BBVA Technology, explique : « Nous avons été l’une des premières banques en Turquie à lancer les services bancaires sur Internet et sur mobile et nous sommes aujourd’hui le leader du marché. Avec l’émergence de nouvelles start-ups, il est essentiel de ne pas ralentir le rythme des innovations. Pour préserver notre avantage concurrentiel et surprendre en permanence nos clients, nous devons continuer à lancer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services passionnants. »
Amélioration de l’efficacité
Permet une augmentation de l’efficacité des développeurs allant jusqu’à 25 % en améliorant la productivité
Simplification des processus
Simplifie le processus d’audit en aboutissant à un pipeline de développement unique
Dans les coulisses de Garanti BBVA Technology se trouve une équipe assidue de développeurs qui travaillent sans relâche pour donner vie à la vision novatrice de la banque. L’entreprise s’est rendu compte qu’en investissant dans l’expérience des développeurs, elle pouvait bénéficier d’avantages à court et à long terme.
« Contrairement à ce qui se passe dans d’autres régions, la jeune population turque produit de nouveaux développeurs talentueux à un rythme impressionnant », explique M. Arslan. « Pour attirer les esprits les plus entreprenants et retenir nos développeurs actuels, nous voulions leur donner accès à des outils de développement conviviaux. Nous avons une énorme base de code dans IBM Z et la plateforme IBM z15 est essentielle pour nos opérations. Mais il y avait un fossé entre les environnements open source que de nombreux nouveaux développeurs connaissent bien et notre ensemble d’outils de développement IBM Z. »
Pour soutenir une stratégie DevOps chez Garanti BBVA Technology, l’entreprise a choisi de déployer la solution IBM Developer for z/OS Enterprise Edition, un ensemble d’outils avancés et complets pour le développement et la maintenance d’applications IBM z/OS.
« Nous avons fait appel à IBM pour nous aider à mettre en œuvre nos plans DevOps », se souvient M. Arslan. « En seulement trois jours, ils avaient compilé un rapport détaillé expliquant les étapes suivantes recommandées. C’était le catalyseur dont nous avions besoin. »
Par la suite, un ingénieur du programme IBM DevOps Acceleration s’est rendu chez Garanti BBVA Technology pendant deux semaines. Pendant ce temps-là, les équipes d’IBM et de Garanti BBVA Technology ont organisé deux ateliers de preuve de concept afin d’explorer les fonctionnalités proposées par IBM Developer for z/OS.
« En travaillant avec IBM, nous avons compris comment IBM Developer for z/OS pouvait nous aider à faire converger les mondes d’IBM Z et de l’open source », déclare M. Arslan. « Le soutien d’IBM tout au long de ce projet a été remarquable. L’équipe IBM est réactive et toujours disponible. »
Les développeurs de Garanti BBVA Technology ont facilement adopté la nouvelle technologie IBM. Aujourd’hui, l’équipe n’a plus besoin de passer d’un ensemble d’outils à un autre pour travailler sur différentes applications. Et avec l’aide d’un pipeline de migration codé en interne, ils ont pu accélérer la migration de leur gestionnaire de bibliothèques basé sur l’hôte vers un outil moderne de gestion du code source (SCM).
« IBM Developer for z/OS Enterprise Edition dispose d’outils pour tous les langages de développement utilisés par Garanti BBVA Technology, ce qui permet une expérience cohérente et un gain de temps précieux », explique M. Arslan. « Nous utilisons désormais un pipeline DevOps unique et moderne, et les éditeurs intégrés ont aidé nos développeurs à se familiariser très rapidement avec le nouvel ensemble d’outils. »
Grâce à IBM Developer for z/OS, Garanti BBVA Technology augmente la vitesse, la qualité et l’agilité du développement. Le rythme de l’innovation chez Garanti BBVA en est directement impacté, permettant ainsi à la banque de maintenir son avantage sur ses concurrents.
« Nous estimons qu’IBM Developer for z/OS a permis une augmentation de l’efficacité de nos développeurs allant jusqu’à 25 % », explique M. Arslan. « Nous avons considérablement accéléré nos phases de développement et de test et nous trouvons beaucoup moins de bogues. Notre équipe DevOps consacre moins de temps à la résolution de problèmes mineurs et plus à la stratégie. Tout cela nous aide à asseoir notre position de leader sur le marché grâce à de nouveaux services bancaires révolutionnaires. »
Garanti BBVA Technology limite également les risques en permettant à un plus grand nombre de développeurs de travailler sur ses systèmes. En investissant dans des expériences de développement plus efficaces et plus cohérentes, l’entreprise renforce son attractivité envers les employés actuels et potentiels. M. Arslan explique : « Avec l’aide d’IBM, nous pouvons continuer à attirer les meilleurs talents en gardant une longueur d’avance sur les normes du secteur. »
En utilisant un seul ensemble d’outils et pipeline de développement, Garanti BBVA Technology a également simplifié le processus d’audit. L’entreprise consacre désormais moins de ressources pour répondre aux exigences réglementaires.
M. Arslan conclut : « IBM Developer for z/OS nous a aidés à prendre le contrôle de nos outils DevOps en nous donnant une vision immédiate. Nous prévoyons maintenant de travailler avec IBM sur la traçabilité de bout en bout du processus de codage, ce qui nous donnera davantage d’opportunités d’optimisation. Par la suite, nous nous concentrerons sur l’automatisation des tests. Chez Garanti BBVA, nous sommes fiers d’être des pionniers, et notre relation stratégique avec IBM nous aidera à conserver cette approche. »
Deuxième plus grande banque privée de Turquie, Garanti BBVA (lien externe à ibm.com) opère dans tous les secteurs bancaires (sociétés, commerces, paiements, distribution, secteur privé, banque d’investissement, etc.). Fondée en 1946, Garanti BBVA emploie plus de 18 600 personnes et compte plus de 19 millions de clients.
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