Si la génération de rapports pour votre conseil d’administration ou votre société mère prend des heures ou des jours, toute votre entreprise est réduite à la vitesse du système le plus lent. Cerebos Australia a éliminé les goulots d’étranglement en matière de reporting en mettant à niveau ses bases de données IBM® Db2® et en adoptant IBM BLU Acceleration® pour multiplier par cinq les performances analytiques.
Avec la croissance de l’activité, les processus de reporting financier critiques de Cerebos Australia montraient des signes de tension et l’obtention de performances acceptables nécessitait des heures de réglage manuel.
En travaillant avec Datasync Consulting (lien externe à ibm.com) pour mettre à niveau sa plateforme de base de données et implémenter la technologie BLU Acceleration, Cerebos a augmenté de manière significative la performance de ses analyses.
Propriétaire de certaines des marques de produits alimentaires et de café les plus connues, Cerebos Australia est un élément clé d’un empire commercial plus vaste. La société mère, Cerebos Pacific, appartient à Suntory, le groupe japonais d’alimentation et de boissons.
Pour que ses activités soient en phase avec les stratégies du groupe, la mise à disposition d’analyses financières précises et opportunes est une priorité absolue. Chaque mois, l’entreprise rassemble des données provenant de ses systèmes de comptabilité générale, de comptabilité fournisseurs, de comptabilité clients, de gestion des stocks, de dépenses promotionnelles et de planification de la demande, et les transforme en une série de rapports précis destinés à être utilisés au niveau du groupe.
Mark Minard, responsable des services technologiques chez Cerebos Australia, explique : « Notre entreprise s’appuie sur un système ERP Oracle et un système de planification de la demande Infor, et tous nos reporting sont réalisés via un système analytique de MicroStrategy. Ces systèmes fonctionnaient bien depuis des années, mais au fur et à mesure que notre entreprise se développait, nous avons commencé à remarquer des signes de tension. »
« L’augmentation des volumes de données commençait à poser des problèmes pour tous nos rapports, mais en particulier, notre reporting au niveau du groupe souffrait. Il fallait cinq jours par mois pour produire les rapports détaillés. Nous avons passé un mois à revoir la conception de ces rapports et à créer de nouveaux index dans notre base de données afin d’optimiser les performances, ce qui a fait une grande différence, mais il y a des limites à l’optimisation. Il arrivait encore que notre système mette 15 minutes à générer un rapport, voire qu’il s’arrête complètement. »
« Nous voulions trouver une meilleure solution, et c’est alors que notre conseiller informatique de longue date, Datasync Consulting, nous a suggéré d’étudier la nouvelle version d’IBM Db2 avec BLU Acceleration. »
Au départ, l’équipe d’administrateurs de bases de données de Cerebos était sceptique quant à l’affirmation selon laquelle BLU Acceleration pouvait à la fois augmenter considérablement la vitesse des requêtes et éliminer la nécessité pour les administrateurs de bases de données de créer et de gérer des index afin d’optimiser les performances.
« Souvent, les affirmations des fournisseurs de bases de données concernant les performances s’avèrent trop belles pour être vraies, déclare Mark Minard. Nous voulions être sûrs que BLU Acceleration était plus que de la poudre aux yeux, nous avons donc demandé à IBM une licence de démonstration et nous avons effectué des tests rigoureux. Les résultats ont été vraiment impressionnants : pour le premier rapport que nous avons testé, nous avons constaté un bond des performances de 4 minutes 13 secondes à seulement 47 secondes. Mieux encore, nous n’avons eu besoin d’apporter aucune modification au rapport lui-même, ni de créer aucun index dans la base de données. Ça a simplement fonctionné. »
Suite à ces tests concluants, Cerebos est passé à IBM Db2 v11.1, ce qui a permis à l’équipe DBA de mettre en production BLU Acceleration. En collaboration avec Datasync Consulting, l’équipe a converti l’ensemble de son grand livre (comprenant plus de 90 millions de lignes de données) d’une structure de table traditionnelle basée sur les lignes à des tables orientées colonnes qui débloquent la puissance de BLU Acceleration.
« Du point de vue d’une base de données relationnelle traditionnelle, la théorie derrière BLU Accélération est assez difficile à saisir au début, rapporte Mark Minard. Mais pour ce qui est de l’installation du logiciel, de la conversion de vos tables et de l’exécution de vos requêtes, c’est très simple. La documentation d’IBM est très bonne et Datasync Consulting a fait un excellent travail pour nous permettre d’atteindre notre vitesse de croisière. »
Adoptant une approche axée sur la sécurité, Cerebos a fait fonctionner le nouvel environnement en parallèle de son ancienne architecture de base de données pendant un mois, afin de comparer les résultats.
Mark Minard commente : « Les résultats que nous avons observés en production correspondaient à ceux que nous avions observés lors de la preuve de concept, et nous avons également constaté des améliorations auxquelles nous ne nous attendions pas. Les temps de chargement de notre entrepôt de données ont chuté de 20 %, même si le chargement d’une table en colonnes prend généralement un peu plus de temps que celui d’une table en lignes. Cela montre que BLU Acceleration n’est pas la seule amélioration qu’IBM a apportée à Db2 au cours des dernières années ; le simple fait de passer de la version 9.7 à la version 11.1 nous a permis d’obtenir de meilleures performances dans tous les domaines. »
Mark Minard commente les avantages métier de la nouvelle solution : « En moyenne, nous constatons que nos rapports financiers s’exécutent cinq fois plus vite avec BLU Acceleration qu’auparavant, et nous ne constatons plus d’erreurs ou de temps d’attente. Cela signifie que nous pouvons fournir de manière fiable les informations dont nos collaborateurs ont besoin, qu’il s’agisse de décideurs au sein de notre entreprise ou au niveau du groupe. »
L’équipe DBA gagne également beaucoup de temps sur la maintenance et la gestion. « Nous utilisons la nouvelle plateforme en production depuis plus de cinq mois maintenant, et elle est solide : nous n’avons eu aucun temps d’arrêt non planifié ou autre problème inattendu », déclare Mark Minard.
« BLU Acceleration tient véritablement sa promesse de réduire les besoins d’optimisation et de réglage, ajoute-t-il. Nous avions l’habitude de passer environ 10 % de notre temps à créer des index et à résoudre les problèmes liés à des requêtes peu efficaces, un temps que nous ne pouvions pas nous permettre d’investir. Aujourd’hui, pour les requêtes qui utilisent BLU Acceleration, cet effort a complètement disparu. Nous avons 80 rapports de grand livre et scénarios détaillés qui n’ont pas du tout nécessité d’optimisation. »
Avec le succès du projet de migration des jeux de données de reporting financier de l’entreprise vers des tables à base de colonnes, Cerebos espère maintenant adopter le nouveau paradigme pour d’autres domaines de son paysage analytique également.
« Lorsque nous introduisons de nouvelles sources de données, nous prévoyons de les placer immédiatement dans des tableaux à colonnes, explique Mark Minard. Nous envisageons également de remplacer certaines de nos solutions d’analyse en temps réel et de planification financière par BLU Acceleration. Il y a tellement de domaines de l’entreprise qui pourraient en bénéficier. Par exemple, nous aimerions pouvoir analyser les stocks disponibles avec la même rapidité et la même fiabilité que celles dont nous disposons aujourd’hui dans notre environnement de reporting financier. »
Il conclut : « Contrairement à de nombreuses technologies, BLU Acceleration est vraiment à la hauteur des attentes. Nous sommes heureux qu’IBM et Datasync Consulting nous aient apporté le soutien dont nous avions besoin pour faire le premier pas, et nous sommes impatients de voir jusqu’où la nouvelle plateforme peut nous emmener à l’avenir.
Cerebos Australia (lien externe à ibm.com) est propriétaire de certaines des marques de sauces, de bouillons et de café les plus connues d’Australie et de Nouvelle-Zélande, notamment Saxa, Gravox, Fountain, Toby’s Estate, Foster Clark’s, Mocopan et Asian Home Gourmet. Sa société mère, Cerebos Pacific, est basée à Singapour et est détenue à 100 % par le groupe Suntory.
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Produit aux États-Unis d'Amérique, juin 2017.
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