Servicios gestionados de servicio en la nube

Descubra cómo los líderes de TI con visión de futuro están utilizando la IA y la automatización para impulsar operaciones de aplicaciones autónomas.

Ingeniero trabajando en un centro de datos de TI

Ofrecer operaciones en la nube híbrida con IA autónoma

IBM® Consulting ofrece operaciones autónomas en la nube basadas en agentes que combinan una profunda experiencia en ingeniería de la nube con tecnologías con IA, incluyendo Instana, Turbonomic, Concert y watsonx, para crear un modelo operativo unificado para la gestión de aplicaciones, plataformas y datos en entornos híbridos.

Nuestro enfoque unificado de control de nube híbrida reúne las operaciones de aplicación y la gestión de plataforma en la nube en un único marco operativo, proporcionando visibilidad de extremo a extremo en toda la pila tecnológica. Al correlacionar en tiempo real el rendimiento de las aplicaciones, la salud de la plataforma, la utilización de recursos en la nube, los eventos de seguridad y las dependencias operativas, las organizaciones pueden detectar problemas más rápido, comprender el impacto empresarial, automatizar respuestas entre dominios y optimizar el rendimiento, la disponibilidad y los costes desde un solo plano de control inteligente.

Capacidades
Gestión de infraestructura en la nube

Servicios con IA que le ayudan a gestionar todo tipo de nubes: privadas, públicas e híbridas. Con FinOps integrado para optimizar sus recursos y la seguridad de la nube. 

Más información sobre servicios de ingeniería de plataformas
Gestión de aplicaciones

Alcance los niveles deseados de rendimiento y tiempo de actividad, controle la proliferación de aplicaciones y ofrezca experiencias transformadoras a las aplicaciones y los usuarios, tanto on-premises como en la nube pública.

Más información sobre servicios de gestión de aplicaciones
AIOps

Aproveche la IA generativa y el ML para ejecutar flujos de valor de TI estrechamente vinculados a los resultados empresariales. Gestione las TI de forma autónoma con soluciones prescriptivas que permiten al personal centrarse en ofrecer un mayor valor en tiempo real.

Más información sobre el AIOps de IBM Consulting

Casos de uso

IBM va más allá de la gestión de nube tradicional al orquestar agentes de IA, automatización, observabilidad e ingeniería de la nube en un modelo operativo autónomo. Los agentes inteligentes supervisan, optimizan y corrigen continuamente los entornos de nube híbrida, mientras que los Expertos de IBM brindan supervisión estratégica, lo que permite operaciones resilientes, mayor productividad y optimización continua a escala empresarial.

Ilustración isométrica de operaciones en la nube con IA con paneles de control conectados, infraestructura de nube, analytics y herramientas de automatización, representando operaciones autónomas de TI y optimización de servicios.

IBM reemplaza la monitorización reactiva con operaciones inteligentes que predicen, priorizan y previenen problemas de forma continua en nube híbrida. Al combinar observabilidad, análisis con IA y automatización, IBM ayuda a las Organizaciones a resolver posibles interrupciones antes de que se conviertan en incidentes que afecten al negocio, mejorando así la resiliencia y la continuidad del servicio.

Ilustración isométrica de paneles de análisis en capas que muestran la telemetría de aplicación y tendencias de rendimiento, representando la observabilidad impulsada por IA, análisis predictivo y corrección proactiva en entornos de nube híbrida.

IBM unifica la gestión de aplicaciones, plataformas e infraestructura en nubes públicas, nubes privadas y en las instalaciones a través de un único modelo operativo inteligente. Al combinar la observabilidad, las perspectivas impulsadas por IA y la optimización de recursos, IBM permite a los equipos de operaciones tomar decisiones más rápidas, simplificar la gestión de la nube híbrida y ofrecer servicios resilientes de forma coherente en entornos empresariales complejos.

Ilustración isométrica de una plataforma unificada de operaciones de nube híbrida con paneles de control de analytics, herramientas de observabilidad y nube conectada mediante Perspectivas impulsadas por IA y optimización de Recursos.

Cree una base de datos de confianza garantizando la precisión, disponibilidad, linaje y gobierno de los datos empresariales en entornos complejos y distribuidos. Mediante la monitorización continua de la calidad de los datos, la gestión de pipelines y la aplicación de políticas de datos coherentes, IBM ayuda a los clientes a mejorar la confianza en las decisiones empresariales, reforzar los resultados de la IA y los analytics, y permitir que los datos fiables impulsen las operaciones de misión crítica y la transformación digital.

Ilustración isométrica de la optimización de recursos en la nube impulsada por IA con controles de monitorización, gestión de cargas de trabajo y protección de infraestructuras, representando la eficiencia de costes y el rendimiento operativo en la nube.

IBM ayuda a las organizaciones a reducir continuamente los costos operativos y mejorar la productividad mediante un enfoque integrado que combina FinOps, automatización inteligente, prestación de servicios compartidos y IA agéntica. Al incorporar la optimización continua en las operaciones diarias en la nube, IBM ayuda a sus clientes a identificar oportunidades de ahorro, automatizar tareas operativas repetitivas, optimizar la utilización de recursos y agilizar la prestación de servicios. El resultado es un modelo operativo en la nube más eficiente e inteligente que ofrece ahorros de costos sostenidos y mejoras de productividad a lo largo del tiempo.

Ilustración isométrica de la gestión de incidentes impulsada por IA con infraestructura en la nube, controles de seguridad y flujos de trabajo automatizados de corrección, representando la rápida resolución de problemas y la resiliencia operativa.

IBM simplifica ecosistemas tecnológicos complejos mediante la racionalización estratégica de aplicaciones e infraestructura, combinada con el modelo de entrega y la consolidación de proveedores. Al reducir las plataformas redundantes, agilizar a los proveedores de servicios y estandarizar los modelos operativos, IBM ayuda a los clientes a mejorar el gobierno, reducir el riesgo operativo y aumentar la transparencia en todo su panorama informático. El resultado es un entorno operativo más cohesivo y escalable que desbloquea economías de escala, simplifica la gestión y crea una base más sólida para la innovación y la transformación futura.

Ilustración isométrica de la gobernanza de la nube híbrida con gestión de políticas, monitorización, controles de cumplimiento y analytics operativos conectados a través de un marco de gestión unificado.

Casos de éxito

Panorama de campos de golf con un camino pavimentado que serpentea entre árboles y una vegetación bien cuidada, que representa la automatización, la eficiencia operativa y la transformación digital.
Masters
IBM ofrece una gestión resiliente de la nube y las aplicaciones para la plataforma digital de misión crítica del Masters a escala.
Profesional trabajando en un escritorio con varios monitores que muestran información financiera y empresarial, que representa plataformas digitales y operaciones de cambio de divisas.
CLS Group
Simplificación de las operaciones en la nube y de las aplicaciones con plataformas resilientes, gestión automatizada y excelencia operativa a escala empresarial.
Primer plano de un avión Airbus en la pista de un aeropuerto, que representa las operaciones de aviación, la eficiencia de la ingeniería y la transformación empresarial.
Airbus
Gestión perfecta de la nube híbrida y las aplicaciones empresariales, que ofrece operaciones resilientes, automatización y optimización continua a escala.
Dos personas caminando junto a un tren en un andén cubierto de la estación, representando la transformación y optimización de costes de la nube del gobierno.
Seguridad Social de Escocia
Social Security Scotland se asocia con IBM y Nordcloud para liderar el camino hacia la optimización de los costes de la nube.
El horizonte de la ciudad iluminado por la noche con una destacada torre de telecomunicaciones, que representa la transformación de la nube, las operaciones digitales y la modernización de la red.
stc (Saudi Telecom Company)
IBM ayudó a simplificar las operaciones de nube híbrida con automatización inteligente, FinOps, ingeniería de plataformas y gestión de aplicaciones resilientes a escala.
Raqueta de tenis azul con pelotas de tenis de colores flotando
US Open
IBM ayuda al equipo digital de la USTA a implementar una automatización que aumenta la resiliencia y reduce los costes operativos.

Perspectivass

Profesional presentando analytics de IA y datos operativos en una gran pantalla digital, representando el futuro de los servicios de aplicación y la automatización inteligente.
Seis cambios que redefinirán AMS en 2026
AMS está evolucionando de una función de "mantener las luces encendidas" a un controlador estratégico de agilidad, modernización y resiliencia, alineado con los objetivos de crecimiento.
Un profesional revisa información en un ordenador portátil en un centro de operaciones de tecnología con paneles de control de analytics e IA mostrados en los monitores circundantes.
Capacidades de Enterprise para gestionar sistemas de IA
Para ir más allá de los pilotos de IA, las organizaciones necesitan un marco de gestión para operar, observar, asegurar, optimizar y mejorar continuamente las aplicaciones impulsadas por IA a escala.
Equipo de Tecnología trabajando en múltiples estaciones de trabajo con código de aplicación y paneles de monitorización, representando IA agéntica para la gestión de aplicaciones.
Guía para la gestión de aplicaciones de Microsoft con IA agéntica
Las colas de tickets, las métricas de SLA y la monitorización reactiva han definido durante mucho tiempo cómo las organizaciones mantienen en funcionamiento sus aplicaciones de Microsoft, pero la IA agéntica está redefiniendo y elevando AMS.
Cinco personas con atuendos amarillos sosteniendo carpetas y dispositivos en una oficina luminosa
La guía de estrategias del CIO para gestionar los sistemas de IA multiagente
Para los directores de sistemas de información, la cuestión ya no es si deben adoptar los flujos de trabajo de IA con múltiples agentes; es cómo gobernarlos y controlarlos de forma segura y a escala.

Conozca a nuestros expertos

Kamal Singhani
Kamal Singhani
Socio director global - IBM Consulting Aplicaciones Operación
Sumanto Chatterjee
Sumanto Chatterjee
Líder de estrategia global - Operaciones de aplicaciones
Egle Menezes
Egle Menezes
Vicepresidente de Operaciones Globales de Aplicaciones - Activos & Líder de IA generativa
Sanjay Kumar
Sanjay Kumar
Líder de estrategia de IA: operaciones de aplicaciones globales

Servicios relacionados

Servicios de consultoría de desarrollo de aplicaciones en la nube

Ayuda a acelerar la comercialización, aumentar la escalabilidad, simplificar la gestión y reducir los costes.

Servicios de migración y modernización de aplicaciones

Optimice el núcleo, desbloquee el legado y cree nuevas capacidades digitales con los servicios de modernización de aplicaciones.

IBM Consulting Advantage para la transformación de la nube

Ayuda a las empresas a acelerar la adopción de la nube con resultados coherentes y predecibles para que puedan navegar con seguridad.

Estrategia de nube y tecnología

La estrategia adecuada impulsa la transformación tecnológica de las empresas mediante cambios integrales en los ámbitos de la TI, el talento y los modelos operativos.

Soluciones de IBM Red Hat

Transforme su negocio con coherencia, seguridad y escalabilidad en cualquier nube, en sus instalaciones o en el edge con Red Hat.

IBM Application Management Services

IBM Application Management Services puede ayudarle a desbloquear su inversión en la nube transformando la forma en que gestiona las aplicaciones.

IBM SAP Management Services

Acelere la eficiencia de SAP con IBM Consulting. Nuestros servicios gestionados de SAP ayudan a reducir la complejidad, mejorar el rendimiento y reducir los costes de propiedad.

Suscríbase al boletín IdeaWatch

Investigación sobre liderazgo intelectual diseñada específicamente para líderes empresariales. Presentado por el IBM Institute for Business Value.

  1. Suscríbase ahora