Muchas organizaciones desean adoptar una estrategia empresarial que dé prioridad a los dispositivos móviles, en la que se puedan utilizar teléfonos inteligentes o tabletas para realizar el trabajo. Al mismo tiempo, algunas todavía tienen problemas de seguridad relacionados con las políticas de «traiga su propio dispositivo» (BYOD). Las alternativas que dan a las organizaciones más control suelen ofrecer menos privacidad para los empleados. Los empleados pueden optar por utilizar un dispositivo distinto para el trabajo, pero ¿quién quiere realmente llevar dos teléfonos?
La solución Movius MultiLine que se ejecuta en IBM Cloud® ofrece lo mejor de ambos mundos: los empleados pueden tener un número de empresa designado en su propio dispositivo, manteniendo su número principal para uso personal.
La prestación del servicio a un público empresarial internacional exigió que Movius se asociara con los principales operadores de telecomunicaciones de todo el mundo. Para posicionar su negocio para un crecimiento rápido y fluido, la empresa tuvo que pasar de una infraestructura de TI local a una plataforma en la nube con presencia de centros de datos de gran alcance y potente tecnología de servidor nativo. Además, Movius necesitaba sólidas funciones de copia de seguridad y restauración para ayudar a sus clientes empresariales a cumplir la regulación del sector sobre conservación de datos de voz y mensajes de texto.
Ahorro de costes
El servicio Veeam en IBM Cloud ayuda a ahorrar 75000 USD en costes anuales de protección de datos.
Tiempo de implementación reducido
Un cliente de servicios financieros de Movius implementó la solución MultiLine en 15 días para cumplir con MiFID II.
Al evaluar un socio de plataforma en la nube, Movius descubrió que IBM se destacaba porque cumplía con los criterios clave para la empresa. Uno de ellos era una plataforma diseñada para ofrecer una alta disponibilidad, ya que es esencial para servicios de telecomunicaciones en tiempo real, puntos de presencia geográfica, seguridad muy integrada y un conjunto de servicios que Movius podría desarrollar.
"Todo el mundo habla de la escalabilidad de la nube, pero poder escalar a nivel de componentes, añadir y eliminar recursos según sea necesario, agregar más servicios, ya sean de computación, almacenamiento u otras piezas, y desplegar geográficamente... podríamos aportar algo así sólo con la infraestructura de la asociación que tenemos con IBM", afirma Amit Modi, director de producto y tecnología de Movius.
Para colaborar con empresas de telecomunicaciones en la implementación rápida de su servicio MultiLine, Movius creó un plan de implementación repetible para una implementación rápida y fluida en centros de datos IBM Cloud en todo el mundo. La empresa ejecuta su aplicación de telefonía en entornos VMware autogestionados alojados en una infraestructura de servidor de IBM Cloud Bare Metal en Dallas (Texas), Ciudad de México (México), Londres (Inglaterra) y Sídney (Australia). Movius planea proporcionar infraestructura adicional de recuperación tras desastre en Washington, DC y Singapur.
El servicio Veeam en IBM Cloud ofrece capacidades de gestión de datos en la nube, ayudando a la empresa a dar soporte a la disponibilidad de datos, cumplir los requisitos de conformidad de retención de datos específicos del sector y optimizar su estrategia de continuidad empresarial y recuperación tras desastre (BCDR). La solución Veeam también ayuda a Movius a ahorrar 75.000 dólares en costes de protección de datos cada año.
Para ayudar a garantizar la resiliencia y optimización de su servicio MultiLine, Movius eligió la solución IBM Cloud Internet Services (CIS), un conjunto de servicios de red perimetral. Además de optimizar y dar soporte a la disponibilidad continua de aplicaciones web, la solución CIS proporciona protecciones ricas en seguridad para aplicaciones orientadas a Internet frente a ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), robo de datos y ataques de bots.
IBM® Global Financing ofreció a Movius un plan de pago que permitió al cliente alinear los desembolsos de costes con los beneficios anticipados al tiempo que optimizaba el flujo de caja.
La solución IBM Cloud proporciona la plataforma de alojamiento global escalable que Movius necesita para una entrega rápida y ágil de su oferta innovadora. "Con IBM Cloud, tenemos una implementación altamente consistente que se puede implementar fácilmente en todas las ubicaciones", dice Modi. "Tenemos una plataforma en la nube muy madura con un conjunto documentado de capacidades, y podemos aprovisionar recursos de computación, red y almacenamiento en cuestión de minutos".
Y con el servicio Veeam, Movius fortalece y estandariza su funcionalidad de copia de seguridad y restauración en una infraestructura en continua expansión. Además de ayudar a los clientes empresariales a abordar diversos requisitos normativos, la solución Veeam soporta una mayor disponibilidad y resiliencia para la oferta de servicios clave de la compañía.
Con las sencillas comprobaciones de páginas HTTP y la rápida funcionalidad de conmutación por error disponible con la solución CIS, Movius puede ayudar a garantizar que los clientes no experimenten tiempos de inactividad en caso de fallo del servicio front-end o back-end en una de sus ubicaciones.
La experiencia y la reputación consolidada de IBM como proveedor de infraestructura de confianza ayudan a Movius a centrarse en sus necesidades críticas para el negocio y en ofrecer una propuesta de valor convincente a los clientes potenciales. "No estamos en el negocio de los centros de datos; estamos en el negocio de conectar a las personas", explica Modi. "Aprovechar IBM Cloud nos permite centrarnos realmente en lo que se nos da bien y en lo que necesitamos para ofrecer un servicio exitoso. Y nos da credibilidad cuando salimos al mercado y hablamos con clientes empresariales".
De hecho, cuando los usuarios regulados de la oficina de Londres de un banco comercial chino comenzaron a trabajar desde casa durante la pandemia en 2020, la oficina implementó la grabación móvil en dispositivos personales y de trabajo con Movius MultiLine. En solo 15 días, la compañía de servicios financieros cumplió con la normativa de la Directiva de Mercados de Instrumentos Financieros II (MiFID II).
Impulsada por la tecnología IBM Cloud y respaldada por la amplia red de proveedores expertos de servicios tecnológicos de IBM, Movius prevé un crecimiento empresarial continuo y una expansión global. "Tenemos que ofrecer comunicaciones en tiempo real y un servicio crítico para el negocio", dice Modi. "Necesitábamos una infraestructura escalable, que fuera fiable, orientada al futuro y que viniera con un conjunto de servicios esenciales para que ofrezcamos nuestra solución. Y eso es realmente lo que descubrimos con la asociación con IBM".
Con sede en Atlanta, Movius (enlace externo a ibm.com) es el proveedor global líder en software de comunicaciones móviles seguras basado en la nube, lo que ayuda a las empresas a ofrecer una mejor interacción a sus clientes. Empresas de todo el mundo utilizan la plataforma de movilidad todo en uno de la empresa para conectarse con sus clientes de forma más cómoda, rentable y conforme a la normativa.
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Producido en los Estados Unidos de América, septiembre de 2021.
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