Problemas comuns

Os tópicos a seguir descrevem alguns problemas conhecidos que podem ocorrer em uma implementação WinCollect e fornecem soluções para esses problemas.

Se o seu problema for descrito aqui, será possível tentar essas soluções antes de precisar entrar em contato com o suporte.

Importante: Após qualquer atualização de patch de KB de segurança no servidor Windows, talvez seja necessário reiniciar o serviço WinCollect.