WinCollect arquivos não são restaurados durante uma restauração de configuração.
Ao concluir uma restauração de configuração e alguns arquivos WinCollect não forem restaurados, pode ser que a ISO de instalação contenha uma versão anterior de WinCollect
O ISO do QRadar® contém uma versão integrada de WinCollect Ao restaurar usando esse ISO, ele implementa os arquivos WinCollect que são armazenados nesse ISO, em vez dos arquivos de seu backup.
Para corrigir esse problema, deve-se instalar o SFS do WinCollect que corresponde à versão do WinCollect em seu backup antes de restaurar a configuração Execute as tarefas a seguir nesta ordem:
- Execute o backup do QRadar
- Coloque o novo hardware on-line e implemente o ISO.
- Instale o SFS do WinCollect que corresponde à versão do WinCollect em seu backup no Console
- Restaure o backup de configuração.