Problemas reproduzíveis relatados como problemas do Cliente do Tivoli Enterprise Portal
Se o problema for reproduzível e relatado como um problema do Cliente do Tivoli Enterprise Portal, envie o log do cliente. O local do log depende do tipo de cliente e do sistema operacional em que o cliente está em execução. Pode ser solicitado que você configure um rastreio no cliente e, em seguida, colete o log. Esse é um cenário muito provável no caso em que um problema é reprodutível.
Nota: Informações adicionais sobre logs para componentes distribuídos são localizadas no
IBM® Tivoli Monitoring Troubleshooting Guide.