Obter ajuda
É possível obter ajuda com o Cloud Pak for Data as a Service por meio de documentação, treinamento, suporte e recursos da comunidade.
Ajuda com a atualização
Quando precisar de mais recursos ou quando a avaliação do produto expirar, você deverá fazer upgrade da sua conta e dos seus serviços. Consulte Atualização de serviços. A maioria dos serviços tem planos Pay-As-You-Go em que o custo se baseia no uso dos recursos.
Você pode visualizar seus planos de serviço clicando em Upgrade no cabeçalho e, em seguida, selecionando um serviço.
Ajuda com a configuração da plataforma
Você deve ser o proprietário ou administrador de uma conta IBM Cloud faturável para configurar a plataforma para sua organização. Consulte Configuração da plataforma.
Treinamento
Comece a treinar seu modelo por meio de preparação, análise e visualização de dados. Aprenda a construir, implementar e confiar em seus modelos. Use os tutoriais e vídeos a seguir para começar a trabalhar com o Cloud Pak for Data as a Service:
Você pode encontrar mais treinamentos na coleção de aprendizado doCloud Pak for Data as a Service e no IBM Developer Training.
Recursos da comunidade
Compartilhe e obtenha conhecimento usando a Comunidade IBM e obtenha o máximo de nossos serviços.
Explore blogs, fóruns e outros recursos nessas comunidades:
Localize mais blogs e fóruns sobre as seguintes plataformas:
Amostras
É possível usar projetos, blocos de notas e conjuntos de dados de amostra para começar a trabalhar rapidamente.
Encontre amostras no hub de recursos.
Suporte IBM Cloud
A IBM Cloud fornece três opções de suporte pagas para customizar sua experiência de acordo com suas necessidades de negócios. Escolha entre os planos de suporte Básico, Avançado ou Premium. O nível de suporte selecionado determina a severidade que pode ser designada aos casos de suporte e ao seu nível de acesso às ferramentas disponíveis no Centro de suporte.
Você também pode acessar o IBM Cloud Support Center para abrir um caso de suporte, navegar pelas perguntas frequentes ou fazer perguntas ao IBM Chat Bot. Para garantir que a equipe de suporte possa começar a investigar o seu caso e oferecer uma solução rápida, inclua informações detalhadas e os passos para reproduzir o problema, se for o caso.