서비스 업데이트 또는 인터럽트 후 대시보드 복원

IBM Storage Insights는 오프프레미스, IBM Cloud® 서비스이므로 IBM®이 업데이트 및 관리를 대행해 줍니다. 일부 경우에는 업데이트 또는 인터럽트 후에 서비스가 재개될 때 대시보드에 대한 스트리밍 메타데이터를 재개하기 위해 데이터 콜렉터를 수동으로 다시 시작해야 할 수 있습니다.

이 태스크에 대한 정보

서비스 업데이트 또는 인터럽트 후에 데이터 콜렉터가 작동하지 않으면 메타데이터가 수집되거나 대시보드로 전송되지 않습니다. 또한 인스턴스가 10분을 초과하는 기간 동안 신호를 수신하지 않으면 경고 메시지가 생성됩니다. 경고 메시지의 목적은 다음과 같습니다.

  • GUI에 표시되는 데이터가 최신 상태가 아닐 수도 있음을 인식하기 위해
  • 데이터 센터와 GUI 사이의 연결이 여전히 활성 상태인지 조사하기 위해

프로시저

각 비활성 데이터 콜렉터에 대해 다음 단계를 완료하여 대시보드에 대한 연결을 다시 설정하십시오.

  1. 데이터 콜렉터 서비스가 설치된 서버에 로그온하십시오.
  2. 다음 옵션 중 하나를 선택하여 데이터 콜렉터 서비스를 시작하십시오.
    운영 체제 옵션
    Windows
    Windows 서버에서 관리자 권한이 있는지 확인하십시오. 그런 다음 다음 조치 중 하나를 완료하십시오.
    • Windows 바탕 화면에서 다음을 수행하십시오.
      1. 시작 메뉴를 클릭하고 services.msc를 입력한 후 Enter를 누르십시오.
      2. 서비스 페이지에서 다음으로 시작하는 서비스 이름을 선택하십시오.IBM Spectrum Control Storage Insights data collector그런 다음 시작하십시오.

      또는

    • 명령 프롬프트에서 다음을 수행하십시오.
      1. 시작 메뉴를 클릭하고 cmd 를 입력하여 명령 프롬프트를 여십시오.
      2. 데이터 콜렉터 디렉토리로 이동하십시오. Windows의 기본 디렉토리는 DataCollector_windows입니다.
      3. start 매개변수를 사용하여 dataCollector.bat 스크립트를 실행하십시오.
    AIX® 또는 Linux®
    1. AIX® 또는 Linux 서버에 대한 루트 권한이 있는지 확인하십시오.
    2. 명령 쉘을 열고 데이터 콜렉터 디렉토리로 이동하십시오. AIX 의 기본 디렉토리는 DataCollector_aix입니다. Linux 의 기본 디렉토리는 DataCollector_linux_ix86입니다.
    3. start 매개변수를 사용하여 dataCollector.sh 스크립트를 실행하십시오.

결과

다시 시작한 후 데이터 콜렉터를 업그레이드하기 위한 알림이 표시될 수 있습니다. 데이터 콜렉터를 업그레이드하기 위해 알림 메시지의 링크를 클릭하거나 다음 단계를 완료할 수 있습니다.
  1. 구성 메뉴에서 데이터 콜렉터를 누르십시오.
  2. 모두 업그레이드를 클릭하십시오.

문제가 발생하여 업그레이드를 완료할 수 없는 경우 최신 버전의 데이터 콜렉터를 다운로드하여 설치해야 합니다. 자세한 정보는 업그레이드 문제 해결을 참조하십시오.