IBM Storage Insights 업데이트 및 유지보수
IBM Storage Insights는 IBM Cloud®™ 서비스입니다. 클라우드 서비스이므로 IBM®에서 서비스를 관리하고 업그레이드합니다. 유지 관리 업데이트 및 서비스 중단 시 예상되는 사항에 대해 알아보세요.
예정된 업데이트는 무엇인가요?
- 빈도: 연간 약 4회
- 알림을 받는 방법: 이메일이 전송되고 GUI에 알림이 표시됩니다.
계획된 업데이트는 1년에 4회 또는 분기당 1회 정도 이루어집니다. 각 업데이트의 날짜와 시간을 미리 알려주므로 새로운 기능과 개선 사항이 언제 추가되는지 알 수 있습니다. 정기 유지보수로 인한 비즈니스 영향을 줄이기 위해 업무 외 시간에 업데이트가 진행됩니다.
업그레이드 중에 문제가 발생하면 즉시 알림을 받게 됩니다.
IBM Storage Insights를 일시적으로 사용할 수 없게 되는 경우, IBM 팀이 서비스를 신속하게 다시 온라인 상태로 만들기 위해 노력하고 있으니 안심하시기 바랍니다.
업데이트된 내용
IBM는 사용자 경험을 개선하기 위해 항상 새로운 기능을 추가하고 IBM Storage Insights의 인프라, 보안 및 안정성을 업데이트하고 있습니다. 모든 업데이트에는 향상된 분석, 문제 해결 기능, 보다 효율적인 데이터 수집, 일반적인 수정 사항이 내장되어 있어 사용자 환경이 개선되고 IBM 지원팀에서 보다 효과적으로 도움을 드릴 수 있습니다.
기본 제공 업데이트 외에도 스토리지 관리 서비스인 IBM Storage Insights의 모니터링 및 지원을 개선하기 위한 주요 기능이 추가되었습니다. 새로운 기능에 대한 설명을 보고 향상된 기능을 활용하는 방법을 알아보려면 모든 업데이트와 함께 제공되는 새로운 기능 안내를 확인하세요.
다른 영향은 없나요?
IBM Storage Insights에 대한 업데이트가 완료되면 데이터 수집이 자동으로 IBM Storage Insights로 메타데이터 전송을 재개합니다. 데이터 수집기에 대한 업그레이드가 이루어지지 않은 서비스 중단 중에 IBM Storage Insights 인스턴스가 오프라인 상태인 경우에도 데이터 수집기는 성능 메타데이터를 계속 수집합니다.
자동 업그레이드가 활성화되어 있으면 데이터 수집기가 업그레이드됩니다.
- 메뉴에서 를 클릭합니다.
- 모두 업그레이드를 클릭합니다.
문제가 발생하여 데이터 수집기를 업그레이드할 수 없는 경우 최신 버전의 데이터 수집기를 다운로드하여 설치해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 업그레이드 문제 해결하기를 참조하세요.
도움 얻기
- 업데이트 또는 서비스 관련 문제가 있는 경우 https://www.ibm.com/mysupport/ 지원 포털에서 지원 티켓을 엽니다.
- IBM Storage 커뮤니티에서 전문가와 직접 소통하세요.Tip: IBM Storage 커뮤니티에 가입하여 IBM Storage Insights의 최신 블로그, 토론 및 기타 업데이트에 대한 알림을 자동으로 받을 수 있도록 하시기 바랍니다.
지원 받기를 참조하세요.