글로벌 알림 알림, 중단 알림 및 로그 권한에 대한 설정
IBM® 지원팀에 연락하지 않고 로그 패키지를 수집하고 업로드할 수 있는 권한을 부여하세요. 서비스 중단에 대한 알림을 받을 사용자의 이메일 주소를 지정합니다. IBM Storage Insights Pro의 경우, 이메일로 알림을 보내도록 글로벌 경고 알림 설정을 구성할 수도 있습니다.
알림 알림, 중단 알림 및 로그 권한 설정에 액세스하려면 을 클릭합니다.
IBM 지원 센터 로그 권한
IBM 지원팀이 티켓을 작업할 때 시간을 절약하려면 매번 연락하지 않고도 스토리지 시스템에 대한 로그 패키지를 수집하고 업로드할 수 있는 권한을 IBM 지원팀에 부여할 수 있습니다. 각 스토리지 시스템에 대해 이 권한을 설정할 수 있습니다.로그 권한 옵션에 대해 자세히 알아보기.
가동 중단 알림
- 메타데이터 수집이 중단되었습니다.
- 데이터 수집기가 서비스에 연결할 수 없습니다.
- 계획된 중단과 계획되지 않은 중단이 발생합니다. 계획된 운영 중단은 IBM Storage Insights 또는 IBM Storage Insights Pro를 업그레이드 또는 유지보수하는 동안 발생합니다. 예기치 않은 서비스 중단은 중요한 사고를 해결하고 서비스 중단을 최소화하는 데 사용됩니다.
글로벌 알림 알림 [프로]
IBM Storage Insights Pro의 경우, 사용자 환경에서 모니터링되는 리소스에 대해 알림이 생성될 때 알림을 받을 사람들의 이메일 주소를 지정합니다. 겹쳐쓰지 않는 한, 지정한 이메일 주소가 모든 경보 정의에 전체적으로 적용됩니다.
글로벌 이메일 설정을 재정의하려면 특정 리소스나 그룹에 대한 알림 정책 또는 알림 정의에 대한 이메일 주소를 지정하세요. 알림 및 동작 재정의에 대해 자세히 알아보기
글로벌 알림 알림의 재정의 제거 [프로]
모든 알림 알림이 글로벌 이메일 주소로 전송되도록 하려면 글로벌 주소를 재정의하는 모든 이메일 주소를 제거하세요. 정책, 리소스 및 그룹에 대한 알림 정의에 구성된 모든 이메일 주소가 제거됩니다.
예를 들어, 이메일 재정의는 스토리지 시스템 속성인 사용 가능한 용량에 대한 알림 정의에 지정되어 있습니다. 모두 제거를 클릭하면 이메일 오버라이드가 알림 정의에서 제거됩니다. 이제 이 알림의 임계값 위반에 대한 모든 이메일 알림이 글로벌 알림 알림의 이메일 주소로 전송됩니다.
스토리지 시스템 상태
기본적으로 스토리지 시스템의 상태는 내부 리소스의 상태를 바탕으로 판단됩니다. 상태 판정에 알림을 포함하도록 선택할 수도 있습니다. 알림을 포함하는 경우, IBM Storage Insights Pro에서는 Storage Insights 알림과 기기 알림이 모두 고려됩니다. 무료 버전에서는 기기 알림만 지원됩니다. 스토리지 시스템의 상태를 판단할 때는 중요(Critical) 및 경고(Warning) 등급의 알림만 고려됩니다.
스토리지 시스템 상태 확인에 알림을 포함하려면 이동하여 포함할 알림 유형을 선택한 다음 저장을 클릭하십시오. 클래식 UI를 사용 중이라면, 으로 이동하여 [ 스토리지 시스템 상태 ] 섹션에서 알림 유형을 선택한 다음 변경 사항을 저장하십시오.
- 경보를 포함하면 스토리지 시스템의 상태는 내부 구성 요소 상태와 선택한 ‘중요’ 및 ‘경고’ 심각도 수준의 경보 유형을 바탕으로 판단됩니다. 데이터를 콜렉션을 재시작하여 상태를 즉시 새로 고치거나, 다음 스케줄된 프로브까지 대기하여 업데이트가 적용되도록 하십시오. 새로운 알림이 생성되거나, 알림이 확인되거나 미확인 상태일 때도 ‘상태’가 업데이트됩니다. 경보를 제외하면, 스토리지 시스템의 상태는 내부 구성 요소의 상태에 의해서만 결정됩니다.
- 관리자 역할을 가진 사용자만 스토리지 시스템의 상태를 판단하기 위해 해당 알림을 포함하도록 선택할 수 있습니다
- IBM Storage Insights 의 현대식 UI에서는 스토리지 시스템과 같은 최상위 리소스의 상태가 ‘Health’로 표시되는 반면, 기존 UI에서는 동일한 값이 ‘ Condition’으로 표시됩니다. 디스크와 같은 내부 리소스는 두 UI 모두에서 상태를 표시합니다.