MaaS360 ポータルでのデバイス履歴の表示

IBM®のMaaS360®ポータルで、デバイスで実行されたさまざまなアクションに関する情報を表示できます。デバイスの現在のポリシー配布状況を表示することもできます。

手順

IBM MaaS360 ポータルホームページから、デバイス > インベントリーを選択する。
「デバイス・インベントリー」ウィンドウが表示されます。このページには、グリッド内のそれぞれの列にデバイスの詳細を表示するデバイス・グリッドが含まれています。
デバイス名の下に表示される「表示」をクリックします。
「デバイスの要約」ページが表示されます。
デバイス名の横にあるドロップダウンをクリックし、「履歴」を選択します。
「履歴」グリッドには、デバイスに対して実行されたアクションに関する情報が表示されます。履歴をソートして、過去 7 日、30 日、90 日、180 日、現在と過去 1 カ月、またはすべてのレコードで表示できます。

デバイスの履歴について、以下の情報を確認してください。

オプション	説明
アクション日	デバイスでアクションが実行された日付。
アクション	デバイスで実行されたアクション。
アクション実行者	デバイスに対してアクションを実行した管理者のユーザー名。
IP アドレス	デバイスの IP アドレス。
状況	デバイスに対して実行されたアクションの状況。注: デバイスに対して実行された「ポリシーの変更」アクションの場合、「状況」列には、デバイスの現在のポリシー配布状況が表示されます。さまざまなポリシー配布ステータスの詳細については、ポリシー配布ステータスを参照してください。
コメント	アクションに追加されたコメント。
詳細	デバイスに対して実行されたアクションに関する追加情報を提供します。

デバイス上で実行された Change Policy アクションで使用可能なさまざまなポリシー配布ステータスは、以下のとおりです。

表 1. ポリシー配布状況
状況名	説明	詳細情報
ポリシー割り当てが処理済み	デバイスはポリシー配信に適格です。注: このデバイスに対してポリシー配信がトリガーされた理由を表示するには、この状況の上に移動します。	MaaS360 は、さまざまな評価を実行して、ポリシー配信の対象となるデバイスを識別します。デバイスに適用されるポリシーの種類を決定する優先順位については、デバイスでポリシーの優先順位を使用するを参照してください。
適用外	デバイスはポリシー配信に適格ではありません。	MaaS360 は、さまざまな評価を実行して、ポリシー配信に適格でないデバイスを識別します。注: 動的割り当てが使用可能な場合、静的割り当ては適用されません。
配信のスケジュールが完了	ポリシー配信が開始され、デバイスに対してポリシー更新コマンドがスケジュールされました。	ポリシー更新コマンドを受け取るには、デバイスがオンラインであり、継続的に MaaS360 ポータルに報告する必要があります。注: 上記の条件が満たされない場合、デバイスは長時間このステータスのままになる可能性があります。
要求された証明書	デバイスは、Cloud Extender®がポリシー配信に必要な証明書を生成して展開するのを待ちます。注: この状況は、ポリシー配信のために証明書を必要とするデバイスに適用されます。このステータスは、Android デバイスには適用されません。	このステージを正常に完了するには、以下の条件を満たす必要があります。デバイスはオンラインでなければならず、 MaaS360 ポータルに継続的に報告する必要があります。 Cloud Extender が稼働している必要があります。 Cloud Extender は、証明書を正常に生成して処理する必要があります。認証局が稼働している必要があります。注: 上記の条件が満たされない場合、デバイスは長時間このステータスのままになる可能性があります。
ポリシーのインストールが完了	ポリシーがデバイスに正常に配信されました。	すべてのペイロードが正常にインストールされました。
ポリシーの配信に失敗しました/部分的なポリシーの配信に失敗しました)	ポリシーをデバイスに送信できませんでした。注: 再プッシュ・ポリシー・アクションを実行して、ポリシー構成全体をデバイスに再度適用することができます。詳細については、「デバイスのポリシー配布ステータスの追跡」セクションを参照してください。	スケジュールされたペイロードのすべてまたは一部のインストールが失敗すると、ポリシーはデバイスへの配信に失敗します。失敗したペイロードのリストを表示するには、デバイス名をクリックしてデバイス・サマリー・ページに移動します。「ワークプレースおよびセキュリティー (Workplace and Security)」セクションの「失敗した設定 (Failed Settings)」フィールドに、インストールに失敗したペイロードのリストが表示されます。