デバイスのポリシー配布状況の追跡

管理者は、ポリシーのスコープ内にあるすべてのデバイスを表示し、それらのデバイスのポリシー配布状況を追跡できます。

1. IBM® MaaS360 Portal Home Pageから、 Security > Policiesを選択します。
2. ポリシーページで、ポリシー名の下にあるもっと見るを選択し、割り当て状況をクリックします。
   ポリシーにアクティブなディストリビューションがある場合、スコープ内のデバイスページが表示されます。 ポリシーにアクティブなディストリビューションがない場合は、適切なメッセージが表示されます。
3. デバイス名の横にあるアコーディオンを展開すると、デバイスのポリシー配布ステータスが表示されます。 このビューには、ポリシー配布の中間ステージが表示されます。 ポリシーをデバイスに正常に配信するには、すべての段階を完了する必要があります。
   管理者はデバイスに対して以下の操作を行うことができる。

   • デバイスのポリシー配布状況を追跡します。
   • ポリシー配布が失敗した特定のステージを判別します。
   • インストールに失敗したペイロードのリストを表示します。
   • ポリシーがデバイスへの配信に失敗した場合は、ポリシーを再プッシュする。

   次の表は、ポリシー配布のステータスを説明しています。

   状況名	説明	詳細情報
   ポリシー割り当てが処理済み	デバイスはポリシー配信に適格です。 注: このデバイスに対してポリシー配信がトリガーされた理由を表示するには、この状況の上に移動します。	MaaS360は、ポリシー配信の対象となるデバイスを特定するために、さまざまな評価を行います。 どのタイプがそのデバイスに適用されるかを決定する優先順位の詳細については、 デバイスでポリシーの優先順位を使用するを参照してください。
   配信のスケジュールが完了	ポリシー配信が開始され、デバイスに対してポリシー更新コマンドがスケジュールされます。	ポリシー更新コマンドを受け取るには、デバイスがオンラインで、 MaaS360 ポータルに継続的に報告する必要があります。 これらの条件が満たされない場合、デバイスはこのステータスのままになる可能性がある。
   要求された証明書	デバイスは IBM MaaS360 デバイスは、Cloud Extender®がポリシー配信に必要な証明書を生成して展開するのを待ちます。 注: この状況は、ポリシー配信のために証明書を必要とするデバイスに適用されます。 このステータスは Android デバイスには適用されません。	このステージを正常に完了するには、以下の条件を満たす必要があります。 デバイスはオンラインでなければならず、 MaaS360 ポータルに継続的に報告する必要があります。 Cloud Extender が稼働している必要があります。 Cloud Extender は、証明書を正常に生成して処理する必要があります。 認証局が稼働している必要があります。 これらの条件が満たされない場合、デバイスはこのステータスのままになる可能性がある。
   ポリシーのインストールが完了	ポリシーがデバイスに正常に配信されました。	すべてのペイロードが正常にインストールされました。
   ポリシーの配信に失敗しました	ポリシーをデバイスに送信できませんでした。 ヒント: ポリシーを再送するアクションを使用して、ポリシー設定全体をデバイスに再度適用します。 詳しくは、以下のトピックを参照してください。	ポリシーがデバイスへの配信に失敗するのは、スケジュールされたペイロードのすべてまたは一部のインストールに失敗した場合です。 失敗したペイロードのリストを表示するには、 「デバイス名」をクリックして 「デバイスの要約」 ページに移動します。 「ワークプレースおよびセキュリティー (Workplace and Security)」 セクションの 「失敗した設定 (Failed Settings)」 フィールドに、インストールに失敗したペイロードのリストが表示されます。