5. Des journaux de trace plus spécialisés sont-ils susceptibles de fournir plus de détails sur le problème ?

Votre réponse :	Opération à exécuter ensuite :
Non	Passez à l'étape 7. Le problème est-il résolu ?
Oui	Définissez un type de consignation de trace différent en utilisant les méthodes référencées à l'étape 4. Les journaux de trace contiennent-ils des informations relatives au problème ? Remarque : Pour vérifiez que les données de diagnostic appropriées ont été capturées avec succès, consultez les conseils de traitement des incidents dans Conseils concernant la collecte des données de diagnostic.

Votre réponse :

Opération à exécuter ensuite :

Non

Passez à l'étape 7. Le problème est-il résolu ?

Oui

Définissez un type de consignation de trace différent en utilisant les méthodes référencées à l'étape 4. Les journaux de trace contiennent-ils des informations relatives au problème ?

Remarque : Pour vérifiez que les données de diagnostic appropriées ont été capturées avec succès, consultez les conseils de traitement des incidents dans Conseils concernant la collecte des données de diagnostic.

Remarque : La fonction de trace RAS1 détaillée entraîne une augmentation du temps supplémentaire au niveau de l'unité centrale et des E-S, ce qui peut être à l'origine d'une baisse de performances de l'agent de surveillance. Vous devez restaurer la fonction de trace RAS1 à sa valeur minimale KBB_RAS1=ERROR une fois le diagnostic du problème terminé.