Orden de trabajo de servicio proporcionado
Cada de línea servicio proporcionado en la orden de trabajo corresponde a una sola línea en la orden. Los clientes solicitan servicios proporcionados de la misma manera en que solicitan productos.
Los servicios se modelan dentro de Sterling™ Order Management System como elementos de servicio. Los servicios pueden solicitarse por sí solos, o junto con un producto, cuando se compra. Incluir la línea de servicio proporcionado en la orden de trabajo NO implica que todas las líneas de producto asociadas a dicha línea de servicio proporcionado se hayan completado en dicha orden de trabajo.