Documentación de IBM Sterling Order Management System

IBM® Sterling Order Management System es una oferta de software como servicio multicanal (SaaS) que puede utilizar para ofrecer una experiencia de gestión de pedidos transparente en todos los canales, creando así una experiencia de compra completa para sus clientes.

Con IBM Sterling Order Management System, puede mejorar la eficiencia multicanal mejorando y agilizando las operaciones complejas de tramitación y gestión de pedidos en los sistemas de comercio. La oferta Sterling Order Management System incluye los siguientes paquetes y servicios basados en soluciones:
  • IBM Sterling Order Management System Standard Edition (anteriormente IBM Order Management Service):
    oferta de servicio de gestión de pedidos omnicanal con todas las características IBM Cloud diseñada para habilitar la coincidencia inteligente de fuentes internas y externas de suministro y demanda, al tiempo que se adhieren a las reglas de negocio configurables.
  • IBM Sterling Order Management System Essentials Edition (ofertaSaaS ):
    ofrece un tiempo de generación de valor más rápido con un conjunto básico de características y servicios para la gestión de pedidos y la disponibilidad de inventario.
Con la solución IBM Sterling Order Management System , puede elegir utilizar otras ofertas de servicios de productos basados en la nube relacionadas de los servicios siguientes:
  • IBM Sterling Configure, Price, Quote
  • IBM Sterling Call Center
  • IBM Sterling Inventory Visibility
  • IBM Sterling Store Engagement
  • IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson™