Gestión de razones de apaciguamiento de cliente

Una razón de apaciguamiento de cliente puede utilizarse para especificar la razón para apaciguar a un cliente. Por ejemplo, una experiencia de entrega desfavorable, el elemento dañado, un envío retrasado, etc.

En Sterling™ Business Center, puede añadir un nuevo motivo de apaciguamiento de clientes, modificar o eliminar motivos de apaciguamiento de clientes.