Supresión de razones de apaciguamiento de cliente

Puede suprimir las razones de apaciguamiento de cliente en la ventana Razones de apaciguamiento.

Procedimiento

  1. Vaya a la ventana Razones de apaciguamiento de cliente . Para ir a la pantalla Razones de apaciguamiento de cliente, realice los pasos siguientes:
    1. Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de empresa. Se abre la página de inicio de Business Center.
    2. Pulse Configuración del sistema. Se abre la página de inicio Configuración del sistema.
    3. Expanda el menú Orden y pulse Razones de apaciguamiento de cliente. Se abrirá la ventana Razones de apaciguamiento de cliente.
  2. Marque los recuadros de selección de las razones de apaciguamiento de cliente que desea suprimir y pulse Suprimir. Se abre la ventana Confirmar supresión.
  3. Pulse Sí.