Eine proaktive Gesundheitsüberwachungslösung zur Verwaltung Ihrer BA-Anwendungen vor Ort oder in einer beliebigen Cloud
IBM® Enterprise Content Management System Monitor unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihres Business Automation (BA)-Ökosystems, indem es BA-Administratoren und IT-Betreibern rund um die Uhr einen umfassenden Einblick in den BA-Zustand gibt, und zwar an jedem Tag in der Woche. Die proaktive Überwachung des Anwendungszustands trägt dazu bei, die Produktivität der Benutzer zu schützen und das Kundenerlebnis zu optimieren. Die Integration mit IBM Instana® liefert BA-spezifische Ereignisse und Metriken an die Observability-Engine und fügt BA dem Gesamtbild hinzu.
Holen Sie sich die Servicequalität, die Mitarbeiter benötigen, um die Kundenzufriedenheit in allen Geschäftsbereichen zu gewährleisten.
Automatisieren Sie Routinetätigkeiten in der Systemadministration rund um die Uhr, um den IT-Betrieb kosteneffizienter zu gestalten.
Stellen Sie wichtige Ereignisinformationen für zentrale ITSM-Prozesse und -Tools wie IBM Instana und IBM Watson® AIOps bereit.
Überwachen Sie Ihre BA-Lösungen unabhängig davon, wo sie ausgeführt werden: vor Ort oder in einer beliebigen Cloud-Umgebung.
Verwalten Sie die BA-Komponenten, ihre zugrunde liegende Infrastruktur und ihre allgemeine Interoperabilität, um die Verfügbarkeit der Geschäftsdienste für den Endbenutzer zu gewährleisten.
Passen Sie Verwaltungskonsolen an Ihre spezifischen Anforderungen an. Das Dashboard bietet eine Übersicht über überwachte Systeme an einem einzigen Kontrollpunkt.
Die Weiterleitung von Ereignissen an IT-Service-Management-Tools ermöglicht es dem IT-Betrieb, BA-Systeme rund um die Uhr über seine Standard-Management-Konsole zu überwachen.
Erhalten Sie Informationen über mögliche Fehlerursachen und Korrekturmaßnahmen für Tausende von Protokolldateieinträgen und Überwachungswarnungen.
Vereinfachen Sie wiederkehrende Aufgaben, z. B. den Neustart von Komponenten oder das Sammeln von Informationen zur Fehlerbehebung.
Erstellen Sie Berichte für Service-Level- und Compliance-Berichte. Trending bietet Einblick in die Entwicklung der Plattform.
Produktbilder
Die Ereigniskonsole bietet detaillierte Informationen über den Zustand Ihrer BA-Plattform in einem einzigen Fenster.
Livecharts helfen Ihnen, Ereignisse im Kontext zu interpretieren und zeigen Korrelationen und Anomalien in Ihren Leistungsmetriken auf.
Eine Heatmap bietet einen schnellen Überblick über Ihre BA-Komponenten und erleichtert so die Identifizierung potenzieller Probleme.