Geben Sie Kunden, was sie wollen, wann sie es wollen

Lösungen für das Auftragsmanagement bieten Einblick in Echtzeit in den Bestand weltweit, ausgereifte Logik für Beschaffung und Auftragserfüllung über alle Kanäle sowie eine intelligente Verknüpfung von Bestand und Nachfrage.

Erfahren Sie, warum IBM bei der weltweiten Koordination der dezentralen Bestellverwaltung im mittelständischen Segment führend ist

Erfahren Sie, wie Sie die Omni-Channel-Bestellabwicklung maximieren

Details zum Thema Einzelhandel

Selbsteinschätzung zur flexiblen Auftragsabwicklung

Ihre Kunden erwarten in allen Phasen ihres Kaufprozesses reibungslose Abläufe. Wie schneiden Sie im Vergleich mit den durchschnittlichen Benchmarkwerten ab?

Kanalübergreifende Auftragsverwaltung

Lohnt sich die Investition? Alles deutet darauf hin! Die Umfrageergebnisse von Aberdeen zeigen, dass die Verwendung von OcOM sichtbar positive Auswirkungen auf die betriebliche Leistung und den finanziellen Erfolg von Einzelhandelsunternehmen hat.

Profitable Omni-Channel-Auftragsabwicklung. Wir zeigen Ihnen, wie das geht!

Die Forderungen nach neuen Möglichkeiten in der Auftragsabwicklung gehen nahezu täglich ein. Zudem können viele Einzelhandelsunternehmen die hohen Erwartungen der Kunden kaum erfüllen.

Wie Sie die Anforderungen der Kunden zeitgerecht erfüllen können

Koordinieren Sie auf kosteneffiziente Weise Onlinebestellungen, Lagerbestände in mehreren Geschäften und termingerechte Lieferungen. Ermitteln Sie, welche Auftragsabwicklungsoptionen Vorteile für das Unternehmen bringen. Mit der IBM Software für Auftragsabwicklung können Geschäftsbereiche ihre Pläne für die Omni-Channel-Auftragsabwicklun¬g in Echtzeit umsetzen.

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Auftragsabwicklung, Unternehmensprozesse und Lagerbestände!

Angebote

Order Management

Die Lösung ermöglicht ein nahtloses Omni-Channel-Kundenerlebnis und optimiert die Auftragsabwicklung an jedem Punkt der Lieferkette.

Order Optimizer

Verbessern Sie die Omni-Channel-Rentabilität laufend, sorgen Sie für eine ausgewogene Kapazität für die Auftragserfüllung und verringern Sie die gesamten Servicekosten (Cost-to-Serve).

Store Engagement

Das Verkaufspersonal erhält mobile Tools, um die Kunden einzubinden und ihnen ein nahtloses, hoch personalisiertes Einkaufserlebnis in der Filiale zu bieten.

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