IBM Kunden verwenden Auftragsverwaltungslösungen,

um alle Aspekte ihres Omni-Channel-Business zu handhaben.

Eileen Fisher bietet konsistente, qualitativ hochwertige Kundenerfahrungen

Das Unternehmen verwendet IBM Order Management, um einen zentralen Bestandspool für jeden Kanal aufzubauen, wobei die Auftragserfüllung im Mittelpunkt des Kundenerlebnisses steht.

Die Yoox Net-A-Porter Group schafft im Einzelhandel ein nahtloses Einkaufserlebnis im Luxussegment

Das Unternehmen verwendet ein intelligentes Auftragsverwaltungssystem, um Waren innerhalb kürzester Zeit zu den Kunden zu bringen, wann und wo die Kunden dies wollen.

Implementierung einer Omni-Channel-Auftragsverwaltun¬gslösung bei Fossil

Verwendet IBM Order Management, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Ganz einfach!

Erstellen Sie ein Omni-Channel-Erlebnis, das für Ihre Marke und Kunden einzigartig ist.

Werden Sie den stetig steigenden Kundenerwartungen gerecht. Werden Sie Omni-Channel-Experte.

Details zum Thema Einzelhandel

Selbsteinschätzung zur flexiblen Auftragsabwicklung

Ihre Kunden erwarten in allen Phasen ihres Kaufprozesses reibungslose Abläufe. Wie schneiden Sie im Vergleich mit den durchschnittlichen Benchmarkwerten ab?

Kanalübergreifende Auftragsverwaltung

Lohnt sich die Investition? Alles deutet darauf hin! Die Umfrageergebnisse von Aberdeen zeigen, dass die Verwendung von OcOM sichtbar positive Auswirkungen auf die betriebliche Leistung und den finanziellen Erfolg von Einzelhandelsunternehmen hat.

Profitable Omni-Channel-Auftragsabwicklung. Wir zeigen Ihnen, wie das geht!

Die Forderungen nach neuen Möglichkeiten in der Auftragsabwicklung gehen nahezu täglich ein. Zudem können viele Einzelhandelsunternehmen die hohen Erwartungen der Kunden kaum erfüllen.

Wie Sie die Anforderungen der Kunden zeitgerecht erfüllen können

Koordinieren Sie auf kosteneffiziente Weise Onlinebestellungen, Lagerbestände in mehreren Geschäften und termingerechte Lieferungen. Ermitteln Sie, welche Auftragsabwicklungsoptionen Vorteile für das Unternehmen bringen.

Mit der IBM Software für Auftragsabwicklung können Geschäftsbereiche ihre Pläne für die Omni-Channel-Auftragsabwicklung in Echtzeit umsetzen.

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Auftragsabwicklung, Unternehmensprozesse und Lagerbestände!

Order Management-Produkte kennenlernen

Die Lösung ermöglicht ein nahtloses Omni-Channel-Kundenerlebnis und optimiert die Auftragsabwicklung an jedem Punkt der Lieferkette.

Verbessern Sie die Omni-Channel-Rentabilität laufend, sorgen Sie für eine ausgewogene Kapazität für die Auftragserfüllung und verringern Sie die gesamten Servicekosten (Cost-to-Serve).

Das Verkaufspersonal erhält mobile Tools, um die Kunden einzubinden und ihnen ein nahtloses, hoch personalisiertes Einkaufserlebnis in der Filiale zu bieten.

Wie kann IBM Ihre Strategie der Auftragsabwicklung unterstützen?