IBM Consulting unterstützt AWS China bei der Unterstützung von Unternehmen im Ausland mit Cloud- und KI-Strategien
Da chinesische Unternehmen über den heimischen Markt hinaus expandieren, unterstützt AWS China Kunden bei der Bewältigung eines grundlegenden Wandels – vom Export von Produkten ins Ausland zur Lokalisierung ganzer Wertschöpfungsketten, einschließlich Forschung und Entwicklung, Lieferkette, Vertrieb und Service. Dieser Übergang bringt neue Komplexität mit sich, da sich Unternehmen an regionale Vorschriften, Kundenerwartungen und Betriebsmodelle in verschiedenen Regionen anpassen müssen.
AWS China stellte bei diesen Unternehmen gemeinsame Herausforderungen fest: begrenzter Zugang zu lokalen Erkenntnissen, steigende Kosten für grenzüberschreitende Logistik, uneinheitliche Kundenservice-Erfahrungen aufgrund von Sprach- und Zeitzonenunterschieden sowie fragmentierte IT-Umgebungen, die Schwierigkeiten haben, globale Abläufe zu unterstützen. Ohne eine einheitliche, skalierbare digitale Grundlage riskieren Unternehmen ein langsameres Wachstum, höhere Betriebskosten und eine geringere Wettbewerbsfähigkeit auf internationalen Märkten.
Um Kunden dabei zu helfen, diese Herausforderungen zu bewältigen und das Wachstum im Ausland zu beschleunigen, suchte AWS China einen vertrauenswürdigen Beratungspartner mit tiefgehender Branchenexpertise, globalen Funktionen und Erfahrung in der Entwicklung cloud- und KI-gestützter Betriebsmodelle.
AWS China arbeitete mit IBM Consulting zusammen, um Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung globaler Expansionsstrategien zu unterstützen, die auf Cloud und KI basieren. IBM Consulting arbeitete eng mit den AWS-Teams in China zusammen, um gemeinsam einen strukturierten „3+1“-Ansatz zu entwickeln, der das Wachstum im Ausland durch lokalisiertes Marketing, Optimierung der Lieferkette, Transformation des Kundendienstes und eine einheitliche globale IT-Architektur unterstützt.
IBM Consulting bot Beratungs- und Implementierungsdienste an, um Unternehmen bei der Modernisierung von Anwendungsarchitekturen, der Einführung hybrider und cloudnativer Designs sowie der Integration KI-gestützter Erkenntnisse in Geschäftsprozesse zu unterstützen. Gemeinsam unterstützten AWS China und IBM Consulting Kunden bei der Einführung mehrsprachiger Kundenserviceplattformen, KI-gestützten Lieferkettenkontrolltürmen und datengetriebenen Marketingmodellen – und ersetzten fragmentierte, manuelle Arbeitsabläufe durch skalierbare, automatisierte Systeme.
Diese beratungsgestützte Zusammenarbeit ermöglicht es AWS China, Kunden, die in Überseemärkte expandieren, besser zu unterstützen, indem die globalen Abläufe mit der lokalen Ausführung in Einklang gebracht werden, während gleichzeitig Governance, Sicherheit und betriebliche Ausfallsicherheit aufrechterhalten werden.
Mit der Unterstützung von AWS China und IBM Consulting erreichen Unternehmen einen stabileren und effizienteren globalen Betrieb. Cloudbasierte Architekturen und KI-gestützte Analysen verbessern die Transparenz der Lieferkette, verkürzen die Reaktionszeiten der Services und ermöglichen eine schnellere Entscheidungsfindung in allen Regionen.
Kunden haben messbare Verbesserungen erzielt, darunter bis zu 50 % schnellere Transaktionsreaktionszeiten, 60 % Steigerungen der Kundenserviceeffizienz und eine verzehnfachte Steigerung der Qualitätsinspektions- und Stichprobenraten. Durch die Verknüpfung globaler Strategien mit lokaler Umsetzung können Unternehmen ihre Auslandsaktivitäten nun sicherer ausbauen und gleichzeitig schnell auf regionale Marktanforderungen reagieren.
IBM Consulting arbeitet weiterhin mit AWS China als strategischer Servicepartner zusammen, unterstützt Unternehmen bei der Cloud-Einführung, verantwortungsvoller Anwendung von KI und dem Aufbau zukunftsfähiger globaler Wertschöpfungsketten.
Haftungsausschluss: Die oben genannten generativen KI-bezogenen Amazon Web Services (AWS) Dienste sind nur in Amazon Web Services-(AWS-)Auslandsregionen verfügbar. AWS China empfiehlt diese Dienste nur, um Ihnen beim Ausbau Ihres Auslandsgeschäfts zu helfen und/oder um modernste Technologien in der Branche zu verstehen.
Amazon Web Services China bietet Cloud-Computing-Infrastruktur und -Dienste über lokal betriebene Regionen in Peking und Ningxia an. Seit dem Start im Jahr 2013 ermöglicht AWS China Entwicklern und Unternehmen in China, Anwendungen mit sicheren, zuverlässigen Cloud-Services zu entwickeln, bereitzustellen und zu skalieren, die den chinesischen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen.
Rechtshinweise
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Die Beispiele dienen nur zur Veranschaulichung. Die tatsächlichen Ergebnisse variieren je nach Kundenkonfiguration und -bedingungen. Daher können keine allgemein erwarteten Ergebnisse bereitgestellt werden.