Kundenreferenz

Was Crédit Mutuel Alliance Fédérale über IBM sagt

„…Unsere Zusammenarbeit mit IBM begann 1962. Zu der Zeit waren wir beide noch nicht im Unternehmen tätig, aber 2015 beschlossen wir gemeinsam, KI in das Geschäft zu integrieren. Acht Jahre später verzeichnen wir Zeiteinsparungen, die 1.600 Vollzeitstellen entsprechen, da wir Aufgaben durch den Einsatz von KI und Technologie teilweise automatisieren konnten. Wir konnten unsere Berater besser unterstützen, unseren Kunden helfen und die Einsparungen sehr genau bemessen. Diese Zeiteinsparungen stellen für uns eine Investition dar, da wir sich wiederholende Aufgaben reduziert und unseren Beratern Zeit für die Entwicklung neuer kommerzieller und geschäftlicher Werte gegeben haben. Sie sehen also, dass die Auswirkungen auf die Produktivität für die 30.000 Berater, die in direkter Verbindung mit den Kunden stehen, absolut maßgeblich sind.“

Nicolas Théry
Vorsitzender,
Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Über Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Crédit Mutuel Alliance Fédérale (Link befindet sich außerhalb von ibm.com), einer der führenden Bankenversicherer Frankreichs, beschäftigt mehr als 77.000–Mitarbeiter und betreut über 30 Millionen Kunden. Die 4.500 Filialen bieten Privatpersonen, lokalen Fachleuten und Unternehmen jeder Größe ein breit gefächertes Leistungsspektrum. Das Unternehmen gehört zu den stärksten Bankengruppen Europas. Sein Eigenkapital belief sich am 31. Dezember 2022 auf insgesamt 56,7 Milliarden € und seine CET1-Quote wurde auf 18,2 % geschätzt.

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Rechtshinweise

Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika. Oktober 2023.

IBM, das IBM Logo und ibm.com sind Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Weitere Produkt‐ und Servicenamen können Marken von IBM oder anderen Unternehmen sein. Eine aktuelle Liste der IBM-Marken finden Sie unter ibm.com/trademark.

Das vorliegende Dokument ist ab dem Datum der Erstveröffentlichung aktuell und kann jederzeit von IBM geändert werden. Nicht alle Angebote sind in allen Ländern verfügbar, in denen IBM tätig ist.

Alle angeführten oder beschriebenen Beispiele illustrieren lediglich, wie einige Kunden IBM Produkte verwendet haben und welche Ergebnisse sie dabei erzielt haben. Die tatsächlichen Umgebungskosten und Leistungsmerkmale variieren in Abhängigkeit von den Konfigurationen und Bedingungen des jeweiligen Kunden. Es können keine generell zu erwartenden Ergebnisse bereitgestellt werden, da die Ergebnisse jedes Kunden allein von seinen Systemen und bestellten Services abhängt.

DIE INFORMATIONEN IN DIESEM DOKUMENT WERDEN OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER GARANTIE ODER BEDINGUNG DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Die Garantie für Produkte von IBM richtet sich nach den Geschäftsbedingungen der Vereinbarungen, unter denen sie bereitgestellt werden.