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Bank Mandiri arbeitet gemeinsam mit IBM® an einer integrierten Business-Continuity-Management-Strategie, um in der Sicherheitsumgebung die Nase vorn zu haben
Da Cyberangriffe nicht mehr eine Frage des Ob, sondern des Wann waren, musste Bank Mandiri ihre Sicherheitsplattform mit Cyberresilienz-Lösungen neu erfinden. Die Bank wollte über eine Reihe von „zukunftssicheren” Technologien verfügen, die es ihr ermöglichen würden, dem Wann einen Schritt voraus zu sein.
Bank Mandiri hat sich mit IBM Services zusammengetan, um als Unternehmen schneller cyberresilient zu werden. Die Teams arbeiteten zusammen, um in nur 7 Monaten die leistungsfähigen Security Operation Center-Funktionen in Betrieb zu nehmen. Bank Mandiri nutzte die Ausfallsicherheits- und Sicherheitslösungen von IBM, um die Auswirkungen von Cyber-Störungen abzumildern. Auf diese Weise verbesserte die Bank Mandiri ihre Fähigkeit zur Erkennung, Isolierung und Wiederherstellung und setzte damit einen neuen Standard für die Sicherheitsumgebung in Indonesien.
Ergebnisse
Nutzung der IBM Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Services
im Netzwerk mit Echtzeitanalysen mit IBM QRadar SIEM
mit erweiterten Fähigkeiten und Fachwissen, um sich auf kritische Serviceunterbrechungen und Disaster-Recovery vorzubereiten, bevor diese eintreten
Mit „zukunftssicheren” Technologien in der Sicherheitsumgebung die Nase vorn haben
Bank Mandiri musste schnell die beiden Herausforderungen bewältigen, die die Sicherheitskompetenzen innerhalb der Bank betrafen, und gleichzeitig über eine Reihe „zukunftssicherer“ Technologien verfügen, die es der Bank ermöglichen würden, in der Sicherheitsumgebung die Nase vorn zu haben.
Während das IT-Team in der Bank Zugriff auf Dashboards mit roten, gelben und grünen Anzeigern hatte, wussten viele der Teammitglieder nicht, wie sie reagieren oder die Ursachen beheben sollten, wenn Probleme auftraten. Zweitens war im digitalen Zeitalter, in dem sich digitales Geld mit Geschwindigkeiten von weniger als einer Mikrosekunde bewegt, die Fähigkeit, mithilfe der Unterstützung durch Spitzentechnologie eine Reihe von Arbeitsabläufen einzurichten, von größter Bedeutung.
Die Herausforderung für die Bank bestand darin, in kürzester Zeit die bestmögliche Sicherheit und Business-Continuity zu schaffen.
Cyberresilienz mit IBM-Lösungen
Bank Mandiri benötigte einen ganzheitlichen Ansatz zur Cyberresilienz, der Spitzentechnologien und Best Practices nutzt, um der zunehmenden Bedrohung durch Cyber-Störungen zu begegnen.
Sie schlossen sich mit IBM zu einer strategischen Partnerschaft in Schlüsselbereichen zusammen, zu denen ein verwaltetes Security Operation Center (SOC), das Internet der Dinge (IoT) sowie ein langfristiger Kompetenz- und Wissenstransfer gehören. Das Vorhaben verlangte sowohl der Bank als auch IBM einiges ab, da eine SOC-Einführung eine sorgfältige Planung erfordert. Von Beginn der Partnerschaft an verfolgten beide Teams der Bank und von IBM mit Begeisterung und Engagement ein gemeinsames Ziel: den Erfolg des Projekts sicherzustellen.
IBM stellte Lösungen bereit, zu denen IBM Resilient® als Incident Response-Plattform und IBM X-Force® für Bedrohungsdaten gehörten. IBM QRadar® SIEM wurde eingesetzt, um komplexe Sicherheitsbedrohungen im Netzwerk mit Echtzeitanalysen schnell zu erkennen.
IBM stellte auch die erforderlichen Fähigkeiten und das Fachwissen zur Verfügung, um Bank Mandiri bei der Einführung eines ganzheitlichen Programms und Frameworks innerhalb der Organisation zu unterstützen, um die Fähigkeit der Bank zu verbessern, Cyberangriffe zu erkennen, zu isolieren und wiederherzustellen und sich besser gegen die zunehmende Häufigkeit und Schwere von Cyberangriffen zu schützen. Durch den Einsatz von Sensoren, fortschrittlicher Sicherheitssoftware, KI und maschinellem Lernen (ML) hofft die Bank, in diesem Bereich der Cyberresilienz branchenweit führend zu sein.
Bereits heute auf die Cyberbedrohungen von morgen vorbereitet sein
Bank Mandiri nutzt die Expertise und das Know-how von IBM, um leistungsfähige Funktionen bereitzustellen, und schreitet nun zu Kapitel 2 ihrer Transformationsreise voran. Angesichts der zunehmenden Komplexität und Häufigkeit von Cyberangriffen ist Bank Mandiri weiterhin bestrebt, ihre Sicherheitsvorkehrungen zu verbessern.
In Zukunft werden diese Angriffe nicht mehr von „Menschen“ ausgelöst werden, sondern von selbstlernenden Technologien, die immer ausgereifter werden. Durch den Einsatz eines SOC und die fortlaufende Partnerschaft mit IBM ist Bank Mandiri besser in der Lage, die vor ihr liegenden Herausforderungen im Bereich der Cybersicherheit zu bewältigen.
Bank Mandiri (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) wurde am 2. Oktober 1998 im Rahmen des Umstrukturierungsprogramms der indonesischen Regierung gegründet.Im Juli 1999 wurden vier staatliche Banken – Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Exim und Bapindo – zu Bank Mandiri zusammengeführt.Die Geschichte dieser vier Banken lässt sich über 140 Jahre zurückverfolgen, und gemeinsam haben sie zur Entstehung des indonesischen Bankensektors beigetragen.Heute bietet die IT-Infrastruktur von Bank Mandiri eine durchgängige Bearbeitung und eine einheitliche Schnittstelle für die Kunden.Im Einklang mit der Vision der Bank haben sie profitable Geschäftsfelder mit Wachstumspotenzial erschlossen, um ein umfassendes Angebot an Bankdienstleistungen anzubieten.Sie entschied sich dafür, sich auf Schlüsselsegmente zu konzentrieren, darunter Unternehmens-, Handels-, Mikro-, Einzelhandels- und Verbraucherfinanzierung – mit unterschiedlichen Strategien für jedes Unternehmen und gleichzeitiger Nutzung von Synergien zwischen diesen verschiedenen Marktsegmenten.Sie entwickelte sich zu einer inländischen Multispezialbank in Indonesien und leitete spezifische Initiativen ein, die es ihr ermöglichten, zu wachsen und einen dominanten Marktanteil in den Schwerpunktsegmenten zu erreichen.Darüber hinaus will Bank Mandiri eine Regional Champion Bank werden - eine börsennotierte Bank, die gemessen an der Marktkapitalisierung einen hohen Rang unter den anderen börsennotierten Blue-Chip-Banken in Südostasien einnehmen würde.