Unterstützung fundierter Entscheidungen in Echtzeit mit IBM Db2 Analytics Accelerator for z/OS and LinuxONE
Die Banco do Brasil, die älteste Bank Brasiliens und zweitgrößte Bank Lateinamerikas, ermutigt ihre Mitarbeiter, Daten zu verstehen, zu nutzen und zu analysieren. Die Bankfilialen profitieren von über 70.000 maßgeschneiderten, von Benutzern erstellten Berichts-Dashboards, die auf einen schnellen Zugriff auf die aktuellsten Mainframe-Daten angewiesen sind. Dashboard-Abfragen müssen schnell, effizient und kostengünstig ausgeführt werden, um kritische Entscheidungen in Bereichen wie Finanzen, Vertrieb und Betrieb zu unterstützen.
Die Abteilung für interne Kontrollen der Banco do Brasil benötigte einen schnelleren Zugang zu Managementinformationen, um:
Der Prozess war nicht nur bearbeitungs- und zeitintensiv, sondern es dauerte auch mehr als 24 Stunden, all diese Informationen in konsolidierter Form zu erstellen.
Die Bank musste ihren Mitarbeitern außerdem fortlaufend Produktivitätsdaten zur Verfügung stellen, damit sie die aktuellen Bankprozesse und ihre eigene Leistung bewerten und verbessern konnten. Die Vertriebsteams benötigten beispielsweise zeitnahen Zugriff auf die Quotenerfüllung, um ihre Produktivität und ihr Potenzial zur Erreichung der Ziele der Bank zu überwachen.
Die Banco do Brasil erkannte, dass sie zur Bewältigung dieser geschäftlichen Herausforderungen mit einem Unternehmen zusammenarbeiten musste, das sowohl vertrauenswürdig als auch erfahren in der Verwaltung von geschäftskritischen Daten und Anwendungen ist.
IBM erwies sich als genau das, wonach die Banco do Brasil suchte.
IBM implementierte den Db2 Analytics Accelerator for z/OS, um die Geschwindigkeit des Zugriffs auf Managementinformationen zu erhöhen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu eröffnen. Mit dem IBM Db2 Analytics Accelerator konnte dieser Schritt im Kreditprozess auf Minuten reduziert werden, was die Time-to-Value für die Kunden der Banco do Brasil und die Kapitalrendite für das Finanzinstitut selbst verbesserte.
Der Db2 Analytics Accelerator wurde auch verwendet, um die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Er bietet den Vertriebsteams sofortigen Zugriff auf Berichte zur Quotenerfüllung und hilft ihnen so, ihre Zeit besser für geeignete Aktivitäten zu nutzen.
Der Db2 Analytics Accelerator konzentrierte sich auch auf das Reporting auf Abteilungsebene und ermöglichte der Bank die Konsolidierung mehrerer Data Marts für das Reporting auf Produktebene, beispielsweise für Kreditkarten, Sparkonten, Girokonten und Versicherungen, in einem einzigen Data Warehouse. Mithilfe des Db2 Analytics Accelerator konnte die Bank mehrere Hard- und Softwareplattformen abschaffen und ihr Data Warehouse in einer Mainframe-Umgebung konzentrieren.
Das Customer Relation Management (CRM)-System der Banco do Brasil wurde ebenfalls positiv beeinflusst, da die Verwendung des Db2 Analytics Accelerator als einziges Repository für mehrere Bankprodukte eine 360°-Sicht auf die Kunden ermöglichte. Dies half der Bank, ihre Kunden besser zu verstehen und Möglichkeiten für das Up-Selling und Cross-Selling von Produkten zu identifizieren. Durch die Zentralisierung der Informationen erhielten die Finanz- und Buchhaltungsteams einen genaueren Überblick über den gesamten Finanzstatus der Bank und konnten so die Bemühungen auf Ebene der Filialen zu einer konsolidierten Unternehmensübersicht überarbeiten.
Die Vorteile des Db2 Analytics Accelerator gingen über die Geschäftsberichterstattung hinaus und sorgten für betriebliche Vereinfachung und Kostentransparenz, wodurch der Aufwand und die Kosten auf mehreren Plattformen reduziert wurden.
Um all diese wichtigen Workloads zu ermöglichen, implementierte die Banco do Brasilien sechs IBM LinuxONE-Maschinen mit über 1200 IBM Integrated Facilities for Linux (IFL), die 14 Db2 Analytics Accelerators unterstützen. Diese umfangreiche und ständig wachsende Analyseumgebung – mit mehr als einem Petabyte an Daten – verarbeitet über eine Viertelmillion komplexe Abfragen und durchschnittlich 138 Terabyte pro Tag.
Um eine hohe Verfügbarkeit/Notfallwiederherstellung zu unterstützen, sind die LinuxONE-Systeme auf zwei unterschiedliche und geografisch getrennte Rechenzentren verteilt.
Nach der Implementierung des Db2 Analytics Accelerator profitieren Tausende von Mitarbeitern und zahlreiche Abteilungen der Banco do Brasil von Erkenntnissen, die sich aus komplexen Abfragen mit Zugriff auf aktuelle Mainframe-Daten ergeben. Diese verbesserte Berichterstattung bis hinunter auf die Filialebene hat sich von Quartal zu Quartal deutlich auf die positiven Ergebnisse der Bank ausgewirkt.
Die Banco do Brasil hat sich durch die Partnerschaft mit IBM zu einem der am stärksten datengesteuerten Finanzunternehmen Brasiliens entwickelt. Der Db2 Analytics Accelerator gilt als entscheidende Technologie für die Banco do Brasil und ist für alle Db2 for z/OS-Unternehmen unverzichtbar.
Banco do Brasil ist die älteste und zweitgrößte Bank Brasiliens sowie die zweitgrößte in Lateinamerika. Seit dem Jahr 2000 gehört sie zu den vier profitabelsten brasilianischen Banken und nimmt eine starke Führungsposition im Einzelhandel ein.
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Alle angeführten Beispiele illustrieren lediglich, wie einige Kunden IBM Produkte verwendet haben und welche Ergebnisse sie dabei erzielt haben. Tatsächliche Leistung, Kosten, Einsparungen oder andere Ergebnisse in anderen Betriebsumgebungen können abweichen.
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