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Mejore la atención a los pacientes y la eficiencia con plataformas seguras y automatización impulsada por IA
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Una reinvención digital para la atención médica

Diseñamos experiencias de plataforma seguras para las necesidades de datos e inteligencia artificial en toda la empresa, que ayudan a agilizar diversas tareas, desde contestar el teléfono hasta analizar las tendencias de la población en materia de salud (y probablemente, aplicaciones aún por considerar) en tiempo real. Por ejemplo, los chatbots de atención médica con IA de IBM watsonx Assistant se basan en modelos de aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural (PLN). 

La IA generativa ayuda a reducir los errores humanos, a asistir tanto a los profesionales médicos como al personal y a prestar servicios a los pacientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las tecnologías de inteligencia artificial se pueden implementar en los siguientes departamentos de organizaciones de atención médica:

  • Seguridad de la información
  • IT
  • Atención al cliente
  • Marketing 
  • Compras
  • Desarrollo de productos
  • Ventas 
  • de la cadena de suministro

Las soluciones avanzadas de tecnología de atención médica de IBM están ayudando a mejorar la ventaja competitiva y la experiencia de atención médica y los servicios de TI están ayudando con la transformación digital y las implementaciones a escala. Entre nuestros clientes de atención médica se incluyen proveedores de servicios (por ejemplo, hospitales y sistemas de salud) y pagadores (como agencias gubernamentales y aseguradoras de salud privadas) en todo el mundo.

Soluciones para tecnología de atención médica  Ponga en práctica la IA en toda la empresa

Emplee IBM watsonx o cree sus propios modelos de aprendizaje automático para transformar los servicios de atención médica con una excelente experiencia de usuario.

Soluciones en la nube para la industria de la atención médica

Tome mejores decisiones en el punto de atención con soluciones en la nube para el ecosistema de la atención médica, empleando una vasta experiencia en la industria y conjuntos de datos habilitados para HIPAA y GxP.

Cree una experiencias más inteligentes para los clientes

Aproveche los datos, las herramientas y la tecnología que hacen posible una excelente experiencia para el cliente. Obtenga asistencia para la optimización del flujo de trabajo con soluciones y servicios de TI de un extremo a otro.

Ponga a trabajar la TI inteligente

Impulse resultados empresariales dinámicos al garantizar el rendimiento de las aplicaciones y de la infraestructura para construir el futuro de la atención médica.

Soluciones de almacenamiento para el sector de atención médica

Acceda a datos de atención médica de forma más rápida, inteligente y económica para lograr procesos de toma de decisiones rápidos y confiables.

Protección de datos

Proteja los datos de atención médica, la información de los pacientes y los procesos comerciales que se ejecutan en dispositivos conectados a su red y que utilizan médicos, personal de enfermería y otros profesionales de la salud.

Estudios de caso NHS digital

Aumentar la preparación y la resiliencia en materia de ciberseguridad en aras de la atención al paciente, con servicios de seguridad mejorados y soporte para bloquear posibles amenazas en tiempo real.

Lea la reseña del cliente
Providence

Proteger la salud del entorno híbrido y de nube de Providence y mantener la resiliencia de sus aplicaciones críticas, con un gran apoyo para la decisión de migrar a la nube.

Lea el estudio de caso
Humana

Reducir las costosas llamadas previas al servicio y mejorar la experiencia del proveedor con IA conversacional para ayudar a crear un sistema de conversación digital productivo en materia de salud.

Lea la reseña del cliente
Royal Melbourne Hospital

Implementar una solución digital para la gestión de instalaciones para optimizar los procesos con el fin de mejorar las experiencias de los clientes, el personal y los pacientes con TI para la atención médica de IBM.

Lea el estudio de caso
Mayden

Utilizar la observabilidad para respaldar la prestación de servicios de salud mental y mejorar los resultados de los pacientes.

Lea la reseña del cliente
University Hospitals Coventry and Warwickshire (UHCW) NHS Trust


Utilizar la tecnología IBM watsonx.ai para mejorar la atención centrada en el paciente al atender a más de 700 pacientes adicionales cada semana y disminuir en un 6 % las inasistencias a las citas de algunos pacientes.

Lea el estudio de caso
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