本杰明·富兰克林曾说过:“没有计划就是在计划失败。”对于制定成功的风险缓解计划,这一点同样适用。有效降低风险的唯一方法是,各组织使用循序渐进的风险缓解策略来分类和管理风险,确保制定业务连续性计划来应对突发事件。
制定稳健的风险缓解策略可以使组织在面对风险时做出可靠回应。这最终可以减小各种威胁对企业造成的负面影响,例如网络攻击、自然灾害以及业务运营可能面临的其他漏洞。
风险缓解是指制定行动计划,以减少组织可能面临的影响或消除风险的实践。一旦组织制定并执行了该计划,就需要继续监测进展情况,并随着业务的增长和发展做出改变。关注整个业务中供应链和应对风险的各个方面非常重要。
虽然不同行业的风险千差万别,但有几种常见风险值得注意。
合规风险:指组织违反内部和外部规则,导致其声誉或财务面临风险。
法律风险:这是一种合规风险,涉及组织违反政府法规,并导致财务和声誉损失的风险。
运营风险:指由于流程失败或存在缺陷,导致组织日常正常业务面临损失风险。
一个组织可以采取多种策略和技术来制定风险缓解计划。但是,各组织需要谨慎行事,不要照搬其他组织的做法。大多数情况下,每家企业都有独特的需求,必须制定自己的风险缓解计划才能取得成功。
花时间组建一个强大的风险缓解团队来制定战略并制定有效的计划非常重要。此风险缓解计划应权衡每种风险的影响,并根据严重性确定风险的优先级。虽然计划会根据需要而有所不同,但以下是制定成功风险缓解策略的五个关键步骤:
任何风险缓解计划的第一步都是风险识别。第一步的最佳方法是大量记录每个风险,并在整个风险缓解过程中继续记录。
邀请来自业务各个方面的利益相关者提供意见并组建项目管理团队。在说明风险并找出尽可能多的风险时,需要尽可能多的观点。
请谨记,组织中的所有团队成员都很重要;在识别潜在风险时考虑他们的意见至关重要。
下一步是量化第一步中识别的每个风险的风险级别。这是风险缓解计划的关键部分,因为这一步为整个计划奠定了基础。
在评估阶段,将对比衡量每种风险并分析每种风险的发生情况。此外,还将分析发生风险时,组织将面临的负面影响程度,例如网络安全或运营风险。
已识别风险并完成分析后,现在该根据严重程度对风险进行排名了。严重程度应在上一步中已经确定。
进行优先级排序,在一定程度上可能意味着组织要接受某些方面的风险以优先保护更重要的方面。如果组织在不同领域存在多种风险并确立了可接受的风险水平,则很可能要进行这种权衡取舍。
只要组织确立了此阈值,就可以准备在整个组织内保持业务连续性所需的资源并实施风险缓解计划。
基础已经奠定,现在该执行了。到此阶段,应制定详细的风险缓解和管理计划。剩下唯一要做的就是让风险发挥作用并持续监控它们。
组织在不断变化,业务需求亦是如此。因此,组织有必要制定有效的指标,以便随着时间的推移跟踪每种风险、其所属类别及相应的缓解策略。
一种好的做法可能是,每周安排一次会议时间来讨论风险,或使用统计工具来跟踪风险状况的任何变化。
风险缓解策略的最后一步是实施现有计划,然后根据监测结果和指标重新评估其有效性。需要不断进行评估,并在认为合适时进行修改。
分析风险缓解策略对于确保该策略与时俱进、遵守最新的监管和合规规则并适合业务运营至关重要。如果出现重大变化或风险事件,应制定应急计划。
下面列出的风险缓解策略最常见且通常一起使用,具体取决于业务风险和对组织的潜在影响。
风险接受:这种策略是接受回报大于风险的可能性。它不一定是永久性的,但在一定时期内,它可能是优先考虑更严重的风险和威胁的最佳策略。
风险规避:风险规避策略是一种通过采取措施避免风险发生来降低潜在风险的方法。这种方法可能需要组织牺牲其他资源或战略。
风险监控:在组织完成风险缓解分析并决定采取措施降低风险发生的几率或风险成为现实后产生的影响之后,将会采用这种方法。这种方法不会消除风险,而是接受风险,集中精力控制损失,尽力防止风险蔓延。
风险转移:风险转移是指将风险转嫁给第三方。该策略将风险从相关组织转移到另一方;在许多情况下,风险会转移给保险公司。这方面的一个例子是购买财产损失或人身伤害保险。
如今,企业面临着许多挑战,包括打击金融犯罪和欺诈、控制金融风险,以及降低技术和业务运营中的风险。您必须制定并实施成功的风险管理战略,同时加强您的计划,以进行风险评估、满足法规要求并实现合规。
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