了解为何 IBM 在 IHL 订单管理市场报告中被评为领导者
通过智能订单履行实现现代化
应对复杂的订单管理挑战，满足较高的客户期望。IBM® Sterling Order Management 软件利用强大的核心功能和更高水平的选项，帮助您统筹协调整个订单履行网络。 在一站式平台上结合多渠道订单汇总、库存和交付可见性以及服务可用性，实现真正的全渠道订单履行。
IBM Sterling Order Management 的优点
定制监控和警报
可轻松地调整现成的仪表板以适应不同的角色，并通过拖放小部件来使用热门功能。
针对容量立即采取实时行动
对于任何位置，您都可以在几秒钟内调整店铺提货和快递运送的容量，并使用自定义的业务规则自动执行订单重新分配，而这一切都不需要 IT 凭单。
借助智能订单履行功能，交付订单承诺
查看来自所有渠道的准确实时的全球库存，可在任何地点之间订购、履行订单和退货。
使用逆向物流跟踪库存
高效管理退货和修复流程，并将请求链接至原始销售订单，以实现修复生命周期跟踪。
计算收益
通过协调智慧的订单管理和履行，兑现更多客户承诺。使用我们的收益计算器，估算 IBM Sterling Order Management 如何帮助您提高赢利，创造更好的客户体验。
IBM Sterling Order Management 实际运用
以自己期望的方式为网络中的每个位置组织工作空间
立即采取行动，在个别订单级别更改订单履行选项
获取针对您的业务需求定制的主动警报
监视订单履行网络的表现，以避免缺货
客户评价
“ 在 IBM 技术的帮助下，我们建立了新的全渠道能力，继续作为业务的主要组成部分。我们相信，自己能够继续展示这种灵活性，适应客户不断变化的需求。 ”
- Varadesh Chennakrishnan
- IT 供应链和物流 - 首席信息官
- JOANN
“ 我们必须保持适当的库存。我们的网站必须了解我们可以承诺什么。我们必须确保网站上承诺的库存在客户走进商店时能看到。 ”
- Vanathy Lakshmi
- 数字产品副总裁
- Sally Beauty
“ 希望加速电子商务运营的品牌企业将面临巨大的物流障碍，但他们可在 Sterling Order Management 的帮助下，通过提高分销网络的敏捷性，更好地应对需求变化，从而提高电子商务绩效。 ”
- Ashwani Nath
- 电子渠道解决方案副总裁兼全球主管
- GEODIS
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混合云上的 OMS
在 IBM Cloud 平台上使用 IBM 提供的经过认证的容器和 Red Hat® OpenShift®。利用 DevOps 最佳实践，在您选择的任何云或本地环境中统筹多云部署。
本地的 OMS
在防火墙后采用传统方法部署 OMS。使用已安装的基础架构，根据需要管理硬件配置，以实现灵活伸缩。
无论您身在何处，都能构建更智慧的供应链