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访问 IBM 所有产品和服务的技术支持资源,包括修订、驱动程序、产品文档、红皮书和白皮书。可通过支持门户网站创建凭单。

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支持常见问题解答

如何通过支持门户网站创建凭单?

凭单可以在新的 IBM 支持门户网站中提交和跟踪,该门户网站提供了以下自助服务功能:

  • 凭单创建/更新
  • 安全地附加文档、文件和日志以供支持人员查看
  • 简化搜索功能,可查看凭单历史记录和知识库工件

如何在 IBM 支持门户网站中提交和管理案例?

如何在 IBM 支持门户网站中进行搜索?

如何访问 IBM 支持论坛?

如何请求访问我公司的 IBM 支持帐户?

如何管理我的 IBM 客户编号 (ICN)?

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