获取常见支持问题解答和查找文档
在全新的 IBM 支持门户网站中提交和跟踪工单,该门户网站提供以下自助服务功能:
按照本文中的步骤操作,了解如何提交 IBM 支持工单。
观看概述如何使用 IBM 支持社区论坛的视频。
观看面向帐户管理员的视频,其中演示了管理公司支持帐户访问申请的具体步骤。
IBM Aspera 支持升级一个发行版的两个最新版本。针对两个最新版本之前的产品提交的工单将转给专业服务部门,由其协助升级。
访问 IBM 支持门户网站,以提交支持申请并浏览支持指南。
使用 Aspera Mobile SDK 支持 iOS 和 Android 移动设备操作系统。
利用适用于所有开发者的 Aspera SDK,无需额外付费。购买高级开发者订阅即可享用 IBM Aspera 支持团队的服务。
允许第三方开发者使用 Aspera FASPStream SDK 将 Aspera 传输技术整合到其流式传输应用程序中。这样,应用程序就可以在捕获或创建数据时发送字节流数据,或在接收数据时将其转发到可以利用数据流的端点。
可以使用 REST API 和 Python、Java、.NET、C++、C#、Node.js 以及 iOS 和 Android 移动设备操作系统的本机库。
请访问 IBM Aspera API Hub 并打开所需 SDK 的指南。