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在全新的 IBM 支持门户网站中提交和跟踪工单,该门户网站提供以下自助服务功能:
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IBM Aspera 支持升级一个发行版的两个最新版本。针对两个最新版本之前的产品提交的工单将转给专业服务部门,由其协助升级。