业务挑战
M&T 希望找到一种更快、更高效和更灵活的方式,以便与混合云应用和关键人员(如业务分析师和数据科学家)共享核心银行信息,同时确保其核心银行应用堆栈不受干扰。
转型
M&T 采用 IBM Z Digital Integration Hub (简称 Z DIH)解决方案 ,实现其 z/OS® 应用现代化,以支持事件驱动型架构。如此一来,便可将实时的账户信息同步到下层消费者,例如 M&T 的支付决策应用、业务分析师、数据科学家及其他消费应用。
成果
降低风险并减少潜在欺诈
通过记录系统与混合云环境之间的实时信息流加速开发
并将数据驱动型混合云应用的价值实现时间缩短 40%更快地解决客户问题
借助为业务分析师提供的自服务的信息模型业务挑战故事
弥合信息鸿沟
每天,线上交易量多达数十亿笔。随着数字空间中数据量的暴增以及对数据共享的需求,以美国最大的商业银行控股公司之一的 M&T 为代表的金融机构都希望能够快速准确地处理和交流银行信息。
以前,M&T 采用定期批量传输的方法,在核心系统和特定功能的应用(如支付决策应用)之间传输大量原始数据。同时,这些原始数据还必须经过聚合、混合后,方可创建可供支付决策应用使用的帐户信息。这个过程需要数小时才能完成,导致各种银行工作负载都在使用过时信息。
M&T 还希望他们的应用开发人员、数据科学家和业务分析师能够更容易地获得和使用核心存款信息。由于核心银行系统的数据结构和格式比较复杂,这意味着可能需要六周以上的时间才能完成新应用的创建和修改,即便是很小的更改也是如此。
应用开发人员必须与多个团队协作来访问和解析原始数据,之后才能在他们的应用中组合必要的信息。同样,数据科学家和业务分析师在访问核心银行信息进行分析时,也必须请求创建一个测试平台,从其特定项目中的大数据提取数据。M&T 希望为其员工提供一种自助服务模式,即员工可以按需访问信息,同时又不会妨碍生产或影响银行的核心系统。
为了寻找一种降低信息延迟并让核心银行信息更易于访问的方法,M&T 设法让他们的 z/OS 应用能够遵循事件驱动架构,该架构支持在不影响日常运营的情况下生成可使用的最新信息。
“ 借助 Z DIH,M&T 可以重新构想核心银行平台与消费者共享信息和事件的方式 - 无论是用于数据分析还是应用消费,同时让我们有充分资格成为数字生态系统转型中的一员。 ”
— Russell Plew, M&T Bank, 技术高级经理
转型故事
改善与下游应用的集成
在为期 12 周的合作中,IBM 完成了 Z Digital Integration Hub (Z DIH) 的实施,以便组合最新的核心银行信息并与其他银行职能部门共享。
在开启应用现代化旅程之初,M&T 选择了一个支付决策应用来持续使用银行 z/OS 交易环境生成的核心存款信息。在事件处理功能部署就绪后,支付决策应用将能够使用来自核心银行交易的最新信息,进而始终如一地做出更准确的决策。
Z DIH 的实施取代了原有定期文件传输完整原始数据集的方式来创建此类信息,支持全天持续使用来自核心系统的交易有效负载,并将其与来自银行夜间批量对账流程的数据相混合。如此一来,支付决策应用便可始终访问最新信息,进而获得更准确的结果。
Plew 称:“如果没有采用这种试点+协作的方法,我们整个组织就不会取得如此巨大的成果。”
由于试点期间实施的 Z DIH 缓存所存储的是核心银行信息而非难以理解的原始数据元素,因此相关数据更易于访问,而且可供用户在各种场景中重复使用。业务分析师和数据科学家可以在自助服务模式下利用当日缓存,最大限度地减少对核心银行系统的干扰。
“ 让我们的用户和混合云应用能够通过现代方法(JDBC、ODBC、Kafka、REST)自助访问可理解/可使用的数据和事件,而几乎不需要修改我们的核心应用,这是一个最首要的需求。 ”
— Russell Plew, M&T Bank, 技术高级经理
成果故事
实时做出业务决策
通过实施 Z DIH 试点项目,M&T 能够以亚秒级的准确度高效共享核心存款信息,而以前的核心存款信息可能 3 个小时便会过时。相关信息会持续进行计算,确保支付决策应用等功能拥有最新账户信息,进而更准确地批准或拒绝支付、降低风险和潜在欺诈。由于 Z DIH 完全在 z/OS 上运行,因此可以相对轻松地完成应用现代化和数据主机代管,进而降低信息延迟和合规风险。Z DIH 能够高效使用专业引擎(即 zIIP),同时查询功能也将采用 Z DIH而非核心应用进行处理,因此可提供成本优势。
在将数据映射和测试作为较为重要因素的一些场景中,利用 Z DIH 可以将数据驱动的项目周期缩短 40%。Plew 介绍说:“一旦通过我们的记录系统填充和同步数据缓存,便可充分发挥 Z DIH 的自助服务功能,使我们的业务和技术合作伙伴无需依赖跨团队合作便可构建所需功能。” Z DIH 日内缓存中的核心银行信息可被其他用例和应用理解和复用,如此一来,使用数据的应用(消费应用)便不再需要从原始数据元素生成自定义信息。
应用开发人员、业务分析师和数据科学家也可以访问缓存,而无需从核心系统进行批量数据传输或提取。通过这种自助服务模式,关键人员可以灵活地及时履行职责,同时确保不会影响对银行持续运营而言至关重要的系统。比如,业务分析师可以按需与 Z DIH 缓存中的信息进行交互,并使用熟悉的工具快速解决客户问题。
M&T Bank
M&T Bank Corporation 是一家总部位于纽约布法罗的金融控股公司。M&T 的主要银行子公司 M&T Bank 在纽约、马里兰州、新泽西州、宾夕法尼亚州、特拉华州、康涅狄格州、弗吉尼亚州、西弗吉尼亚州和哥伦比亚特区均设有银行办事处。信托相关服务则由 M&T 的威尔明顿信托附属公司和 M&T Bank 提供。
下一步行动
IBM Z DIH 产品会通过一个短期试点项目实施相应业务场景,旨在促进应用现代化并在 z/OS 核心系统与混合云应用之间高效共享最新信息。Z DIH 产品利用了 IBM Data Virtualization Manager for z/OS 和 GridGain for z/OS 组件。
IBM Z 是服务于任务关键型应用的企业级平台,可帮助您提升混合多云环境中的数据隐私、安全性和弹性。您可以通过以下所示网站了解有关 IBM Z 的更多信息:https://www.ibm.com/support/z-content-solutions/z-digital-integration-hub/