通过统一可观测性降低运营复杂性

Lumenore 在评估了多家可观测性供应商后，选择了 IBM Instana Observability。凭借其轻量级部署、自动测量功能和成本效益，该平台现已成为 IBM Concert 平台的一部分。无需大量代码更改或手动配置，Instana 即可在该公司基于 Kubernetes 的微服务环境中自动发现应用程序、基础设施组件和服务依赖关系。

此次部署建立了一个集中式可观测性平台，覆盖应用程序、Kubernetes 工作负载、容器、基础设施和数据库。通过使用分布式追踪、自动服务发现、依赖关系映射、智能告警（称为 SmartAlerts^TM）和真实用户监控 (RUM)，Lumenore 的工程团队获得了从用户交易到后端服务的端到端可见性。过去依赖多种监控工具，现在这些团队可以在混合环境中执行主动监控、更快地进行故障排除以及精确的根本原因分析。

借助 IBM Instana，Lumenore 改变了其工程团队监控和管理分布式应用程序的方式。集中式可观测性降低了监控复杂性，同时使工程师能够从单一平台快速追踪跨应用程序、Kubernetes 工作负载、基础设施和数据库的问题。

IBM 解决方案将根本原因分析时间缩短了约 41%，帮助团队更快地解决事件，并通过主动监控和智能告警提高了平台可靠性。对服务依赖关系更清晰的可见性增强了运营效率，并通过最大限度减少性能问题的影响，改善了客户体验。随着客户工作负载持续增长，IBM Instana 为 Lumenore 提供了可扩展的可观测性基础，使其能够自信地支持扩张、提升弹性，并在日益复杂的混合环境中保持高服务质量。

Lumenore 是一个人工智能驱动的商业智能和分析平台，总部位于美国密歇根州底特律。该平台帮助组织整合来自多个来源的数据，生成 AI 驱动的洞察，并通过对话式分析、预测智能和交互式仪表板做出更快的业务决策。Lumenore 为各行业中在复杂混合云环境下运营的企业提供服务。