协助机场提高效率

利用 IBM® Maximo 管理巴勒莫机场的复杂交互和基础架构
机场鸟瞰图

巴勒莫法尔科内-博尔塞利诺机场 (Falcone-Borsellino Airport) 是意大利国家级重要航空枢纽,年旅客吞吐量超过 800 万人次。意大利民航局 (ENAC) 已授权 GES.A.P. S.p.A. 公司全面负责该机场的运营管理,以确保基础设施及各项系统始终保持最佳运行状态。该公司还承担新设施的建设任务,以使机场架构能够适应持续增长的客运需求。

因此,GES.A.P. S.p.A. 公司评估了最适宜的工具,以期在确保安全及系统运行效率的前提下,实现机场基础设施管理成本的最优化。

一个人站在跑道上,背景中有一架飞机

GES.A.P. S.p.A. 致力于可持续运营,并将减少碳足迹作为首要任务。通过提升资产维护流程效率及优化全生命周期管理,我们得以最大限度发挥基础设施效能,从而全面提升可持续运营水平。这种对可持续发展的持续投入,不仅体现在提升运营标准与绩效上,同时确保符合监管要求并达成安全目标。

传统的纸质流程无法提供足够的细节信息,也未能生成有助于团队优化作业的深度分析报告。为满足审计与合规要求而提取关键数据的过程耗时过长,无法达到所需的时效性和效率标准。通过数字化管理,各团队能够在合理的时间框架内,结合先进技术达成效率、成本及可持续性目标。

巴勒莫机场现已启动扩建改造工程,通过延伸航站楼主体结构、扩充停车区域及配套餐饮零售服务,全面提升运营效率与服务能级。

一栋以山为背景的建筑物,带停车场
19% 联络中心的处理时间缩短,现在可以更快地发现并解决问题。 10% 维护干预降低,腾出资源专门用于这项任务。
Maximo 解决方案帮助我们更有效地管理运营,通过更高效的运行来降低成本并减少碳排放。
Giuseppe Minasola 项目经理 ELMI
追求增长和可持续发展

GES.A.P. S.p.A 已委托设施管理技术合作伙伴(IBM 商业合作伙伴 ELMI 公司),负责业务流程自动化改造项目。

它选择了 IBM Maximo Asset Management 开源软件来定制和开发解决方案,并制定了分阶段实施计划,将其分发到多个部门。

通过 Maximo 软件,各业务团队可依托统一的数字化平台,实现对机场资产、基础设施、安防体系及可持续运营等核心要素的集约化管理。

安防管理团队定期执行审计核查,其分析结果可供其他部门用以验证合规状态。系统自动共享培训考勤记录、资质证书、驾驶执照等关键信息,既能减少数据重复录入,又可提升资源配置灵活性。资产及基础设施状态数据已全部迁移至 Maximo 系统集中存储,彻底取代了传统的电子表格与纸质文档管理方式。

借助 Maximo 系统,所有检测到的问题均被集中记录,并形成从问题登记到最终解决的完整报告审计轨迹。团队还可以实时了解设备状态并储备备件。通过 Maximo 生成的报告,可以清晰地了解从库存到服务响应时间的各种状态,有助于提高效率和服务质量。

带有白色标记的道路
安全性、性能和可持续性飞速提升
 

随着 IBM Maximo 在 GES.A.P. S.p.A. 的所有部门推广,巴勒莫机场通过整合数字化工作流程,在安全管理与合规监管等环节实现了运营效能的全面提升。

IBM Maximo 可以更好地控制与安全相关的流程,并且凭借识别风险和资产的能力,GES.A.P. S.p.A. 能够将维护干预减少 10%。

从设施、车辆、照明、跑道、电梯等的定期维护来看,引入 Maximo 解决方案有助于 GES.A.P. S.p.A. 提高巴勒莫机场的效率。

由于该解决方案展示出了其优势,GES.A.P. S.p.A. 和机场员工正在适应这一新的解决方案并充分利用其功能。所有专业人员都接受了 Maximo 软件培训,并存储课程完成情况和认证信息,因此所有部门都可以对员工进行有效投资。

GES.A.P. S.p.A.、ELMI 和 IBM 之间的合作有助于优化机场服务,并确保最先进的基础设施能够满足不断增长的国际机场枢纽的需求。

跑道上的飞机
巴勒莫机场 GESAP 徽标
GES.A.P. 简介

GES.A.P 成立于 1985 年,负责运营意大利巴勒莫法尔科内-博尔塞利诺机场,其业务范围涵盖公共信息服务、安防监控及商业运营等核心领域。空侧活动包括飞行基础设施、跑道、滑行道和停机坪。GES.A.P. 由巴勒莫省、巴勒莫市、商会、Cinisi 市和其他合作伙伴所有。

ELMI 徽标
ELMI 简介

ELMI 是 30 多年的 IBM 合作伙伴,提供顾问咨询服务,聚焦基础设施和设施管理、数字工作流、系统集成和流程自动化。ELMI 总部位于意大利巴勒莫,提供资产管理、ESG 报告、AI 和分析、网络安全、文档管理、ERP、基础设施等解决方案。

解决方案组件 IBM Maximo Asset Management
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2024 年 4 月在美国制作。

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