提高财务决策的可靠性
实现现代化应用的实时可视性
Enento Group 是北欧地区排名第一的信用信息提供商，可帮助企业和消费者做出明智的财务决策。长期以来，创新都是决定公司成功与否的关键，因此当 DevOps 和云原生开始成为软件交付的新标准时，Enento 就坦然接受了这一变化。
为了满足创新要求，Enento 需要脱离其传统基础架构。该公司发起了两个密切相关但又截然不同的工作流：
- 通过将现有的内部部署系统迁移到 Red Hat® JBoss® Enterprise Application Platform (JBoss EAP)，使其实现现代化
- 通过使用在 Docker 和 Red Hat OpenShift® 容器平台上运行的容器化微服务构建所有新服务，使其成为云原生服务
随着这一战略上的转变，Enento 的开发和运营团队能够以更快的速度构建和部署软件。但由于容器化环境带来了复杂性，且组件和服务数量超出了任何团队的跟踪范围，该团队需要找到一种可靠的方法来保持服务质量。
Enento 使用 Instana 来满足 SLA 要求并实现
99.99%
可用性
借助每个服务请求的实时可视性，可以
更快速
地解决问题
我们能够立即获得宝贵的洞察。我可以看到所有的调用链都被分解到一条时间线上，这真是太棒了。
Eero Arvonen
Enento Group 战略架构设计师
Enento 的战略架构设计师 Eero Arvonen 解释道：“我们的解决方案旨在支持资金转移决策。许多银行都依赖我们的服务来做出信贷决策。如果我们的服务中断，消费者可能无法收到他们的信贷决策，这会对现实生活产生影响。因此，保持服务质量对我们来说至关重要。”
对于 Enento 而言，是时候选择一种工具来一站式监控全部应用了。该公司还定义了三个关键标准。正确的解决方案需要：
- 能够快速识别错误
- 帮助减少现有延迟
- 可实时查看每个服务请求（不进行采样）
Enento 发现只有一个解决方案能满足所有要求，那就是：IBM® Observability by Instana。
零配置，立即可视性
这一切都是从安装代理开始的，然后再运行所有内容。
“在 POC 期间，我们能够立即获得宝贵的洞察”，Arvonen 说道，“我可以看到所有的调用链都被分解到一条时间线上，这真是太棒了。”
Enento 的团队很高兴能够全面了解其容器，同样，节省了这么多的时间也令他们激动不已。
“在最初的两天时间里，我发现我们在一些地方缺乏资源，而以前我却未曾察觉”，Enento 的系统架构设计师 Jenni Huovinen 这样表示，“这就是令我印象深刻的原因。”
为了帮助团队专注于对他们而言最为重要的指标，Enento 使用 Instana 解决方案的应用透视图（链接位于 ibm.com 外部）功能构建了特定服务的定制视图。为了延长正常运行时间和支持无错误服务，Enento 将解决方案的智能警报（链接位于 ibm.com 外部）发送给其团队，帮助他们及时回应问题。
“我不需要四处挖掘，不必诊断故障，也不会急得抓耳挠腮”，Huovinen 这样表示，“我收到了警报后，很容易就会发现它是关于什么的，因为你可以看到堆栈，可以追溯步骤，查看集群，也可以知道内部发生了什么。这就是最大的优势。”
对于我们的客户来说，这意味着更完善的服务。我们现在能够以更快的进度提供新服务。
Jenni Huovinen
Enento Group 系统架构设计师
更高的可靠性和敏捷性 = 更完善的服务
“对于我们的客户来说，这意味着更完善的服务。我们现在能够以更快的进度提供新服务”，Huovinen 说道。
如今，Enento 使用 Instana 来满足并超越 SLA 要求，为客户提供可靠的体验。通过 Instana 解决方案的定制仪表板，Enento 可以实时定制其目标和 SLA。为了支持其保持 99.99% 以上可用性的目标，这些团队具有相应的可视性，可以快速更改代码，满足其客户和快速发展的金融科技行业不断变化的需求。
解决方案组件
关于 Enento Group
Enento（链接位于 ibm.com 外部）的总部位于赫尔辛基，是北欧地区领先的数字商业和消费者信息服务提供商。它提供数据和分析服务，帮助银行和其他企业优化决策，进而增加销售额并改善营销活动。它还向消费者提供个人理财和信用信息服务，以及在身份被盗后帮助阻止欺诈行为的一些服务。
关于 Instana, an IBM Company
Instana, an IBM Company 提供具有自动化应用性能监控功能的企业可观察性平台，支持企业运行复杂的现代云原生应用，无论这些应用是在本地运行，还是在公有云和私有云中运行，包括在移动设备或 IBM Z® 大型机上运行的应用。
通过 Instana 中由 AI 驱动的发现能力，揭示混合应用中的深层依赖关系，从而控制现代化的混合应用。 Instana 还提供针对开发管道的可视性，帮助实现闭环的 DevOps 自动化。
这些功能提供客户所需的切实可行的反馈，帮助他们优化应用性能，实现创新和降低风险，帮助 DevOps 提高效率，为软件交付管道增添价值，同时满足服务和业务级别的目标。
© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
美国出品，2021 年 7 月。
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Instana® 是 IBM 公司 Instana 的商标或注册商标。
Red Hat®、JBoss® 和 OpenShift® 是 Red Hat, Inc. 或其子公司在美国和其他国家或地区的商标或注册商标。
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