Enento Group 是北欧地区排名第一的信用信息提供商,可帮助企业和消费者做出明智的财务决策。长期以来,创新都是决定公司成功与否的关键,因此当 DevOps 和云原生开始成为软件交付的新标准时,Enento 就坦然接受了这一变化。

为了满足创新要求,Enento 需要脱离其传统基础架构。该公司发起了两个密切相关但又截然不同的工作流:

  • 通过将现有的内部部署系统迁移到 Red Hat® JBoss® Enterprise Application Platform (JBoss EAP),使其实现现代化
  • 通过使用在 Docker 和 Red Hat OpenShift® 容器平台上运行的容器化微服务构建所有新服务,使其成为云原生服务

随着这一战略上的转变,Enento 的开发和运营团队能够以更快的速度构建和部署软件。但由于容器化环境带来了复杂性,且组件和服务数量超出了任何团队的跟踪范围,该团队需要找到一种可靠的方法来保持服务质量。

Enento 使用 Instana 来满足 SLA 要求并实现

99.99%

可用性

借助每个服务请求的实时可视性,可以

更快速

地解决问题

Enento 的战略架构设计师 Eero Arvonen 解释道:“我们的解决方案旨在支持资金转移决策。许多银行都依赖我们的服务来做出信贷决策。如果我们的服务中断,消费者可能无法收到他们的信贷决策,这会对现实生活产生影响。因此,保持服务质量对我们来说至关重要。”

对于 Enento 而言,是时候选择一种工具来一站式监控全部应用了。该公司还定义了三个关键标准。正确的解决方案需要:

  • 能够快速识别错误
  • 帮助减少现有延迟
  • 可实时查看每个服务请求(不进行采样)

Enento 发现只有一个解决方案能满足所有要求,那就是:IBM® Observability by Instana。

零配置,立即可视性

这一切都是从安装代理开始的,然后再运行所有内容。

“在 POC 期间,我们能够立即获得宝贵的洞察”,Arvonen 说道,“我可以看到所有的调用链都被分解到一条时间线上,这真是太棒了。”

Enento 的团队很高兴能够全面了解其容器,同样,节省了这么多的时间也令他们激动不已。

“在最初的两天时间里,我发现我们在一些地方缺乏资源,而以前我却未曾察觉”,Enento 的系统架构设计师 Jenni Huovinen 这样表示,“这就是令我印象深刻的原因。”

为了帮助团队专注于对他们而言最为重要的指标,Enento 使用 Instana 解决方案的应用透视图(链接位于 ibm.com 外部)功能构建了特定服务的定制视图。为了延长正常运行时间和支持无错误服务,Enento 将解决方案的智能警报(链接位于 ibm.com 外部)发送给其团队,帮助他们及时回应问题。

“我不需要四处挖掘,不必诊断故障,也不会急得抓耳挠腮”,Huovinen 这样表示,“我收到了警报后,很容易就会发现它是关于什么的,因为你可以看到堆栈,可以追溯步骤,查看集群,也可以知道内部发生了什么。这就是最大的优势。”

一位女士面带微笑地看着平板电脑

更高的可靠性和敏捷性 = 更完善的服务

“对于我们的客户来说,这意味着更完善的服务。我们现在能够以更快的进度提供新服务”,Huovinen 说道。

如今,Enento 使用 Instana 来满足并超越 SLA 要求,为客户提供可靠的体验。通过 Instana 解决方案的定制仪表板,Enento 可以实时定制其目标和 SLA。为了支持其保持 99.99% 以上可用性的目标,这些团队具有相应的可视性,可以快速更改代码,满足其客户和快速发展的金融科技行业不断变化的需求。

解决方案组件

IBM® Observability by Instana

Enento 徽标

关于 Enento Group

Enento(链接位于 ibm.com 外部)的总部位于赫尔辛基,是北欧地区领先的数字商业和消费者信息服务提供商。它提供数据和分析服务,帮助银行和其他企业优化决策,进而增加销售额并改善营销活动。它还向消费者提供个人理财和信用信息服务,以及在身份被盗后帮助阻止欺诈行为的一些服务。

关于 Instana, an IBM Company

Instana, an IBM Company 提供具有自动化应用性能监控功能的企业可观察性平台,支持企业运行复杂的现代云原生应用,无论这些应用是在本地运行,还是在公有云和私有云中运行,包括在移动设备或 IBM Z® 大型机上运行的应用。

通过 Instana 中由 AI 驱动的发现能力,揭示混合应用中的深层依赖关系,从而控制现代化的混合应用。 Instana 还提供针对开发管道的可视性,帮助实现闭环的 DevOps 自动化。

这些功能提供客户所需的切实可行的反馈,帮助他们优化应用性能,实现创新和降低风险,帮助 DevOps 提高效率,为软件交付管道增添价值,同时满足服务和业务级别的目标。

Instana 徽标

© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

美国出品,2021 年 7 月。

IBM、IBM 徽标、ibm.com 和 IBM Z 是 International Business Machines Corp. 在全球许多司法管辖区域注册的商标。其他产品和服务可能是 IBM 或其他公司的商标。以下 Web 站点上的"Copyright and trademark information"部分中包含了 IBM 商标的最新列表:www.ibm.com/legal/copytrade.shtml

Instana® 是 IBM 公司 Instana 的商标或注册商标。

Red Hat®、JBoss® 和 OpenShift® 是 Red Hat, Inc. 或其子公司在美国和其他国家或地区的商标或注册商标。

本文档为自最初公布日期起的最新版本,IBM 可随时对其进行修改。IBM 并不一定在开展业务的所有国家或地区提供所有这些产品或服务。

引用的性能数据和客户示例仅用于演示目的。实际性能结果可能因具体配置和运行条件而异。本文档中的信息"按现状"提供,不附有任何种类的(无论是明示的还是默示的)保证,不包含任何有关适销、适用于某种特定用途的保证以及有关非侵权的任何保证或条件。IBM 产品是根据产品提供时所依据的协议条款和条件提供保证的。