O Microsoft® Copilot é um assistente de IA projetado para aumentar a produtividade e a criatividade dos funcionários nas tarefas do dia a dia e já está sendo aplicado em ferramentas utilizadas diariamente, como Outlook, Office 365 e Teams. Mas algumas empresas precisam de uma solução mais específica e personalizada. É aí que os copilotos personalizados entram em ação. Os copilotos personalizados podem ser ajustados ao caso de uso específico da empresa e construídos de acordo com suas especificações exatas.
Para ajudar as empresas a navegar pela complexidade e pela incerteza desse cenário em rápida evolução, a IBM Consulting anunciou o IBM Copilot Runway, uma nova oferta concebida para ajudar as empresas a criar, personalizar, implementar e gerenciar copilotos.
Reduzir os custos de atendimento ao cliente ou aumentar a capacidade da engenharia pode gerar valor agregado ao seu resultado final.
Os copilotos personalizados podem ser ajustados para atender às necessidades de cenários de negócios específicos.
Os copilotos personalizados podem ser implementados com eficiência para ajudar a reduzir o tempo e o esforço normalmente necessários para as implementações.
Capacidades
Um framework personalizado para ajudar a organização a implementar o Copilots em escala, para alinhamento às necessidades e metas exclusivas deles de forma a terem uma integração descomplicada e máximo impacto.
Utilize o Copilot Catalyst da IBM para projetar copilotos que sejam flexíveis e adaptáveis, preparando a organização para atender às necessidades exclusivas dela de forma eficaz e eficiente.
Uma biblioteca de Copilots criados previamente para casos de uso específicos, economizando tempo e trabalho na implementação.
Ajude os especialistas em compras a extrair insights valiosos dos contratos, auxiliando os usuários a entender os termos, as obrigações e os riscos dos contratos de forma mais eficiente, esclarecendo a tomada de decisões e simplificando os processos de gerenciamento de contratos.
Copilot para agentes e técnicos, oferecendo pesquisa de IA generativa, opções de autoatendimento, assistência em tempo real, recomendações de venda casada/complementar e suporte contextual para operações simplificadas e melhor experiência para o cliente.
Copilot que visa automatizar e agilizar o processo de verificação KYC, garantindo a conformidade com os regulamentos e reduzindo o tempo e o esforço exigidos das equipes bancárias.
Copilot para funcionários, para aumentar o envolvimento dos funcionários, reduzir as tarefas manuais e garantir uma experiência descomplicada durante todo o ciclo de vida do funcionário, da integração às operações diárias.
Réplica digital dinâmica de uma entidade física colaborando com operadores humanos para simular, monitorar e otimizar o desempenho no mundo real, melhorando a tomada de decisões e a eficiência.
Acelere processos e fluxos de trabalho que atendam às demandas do cenário financeiro moderno de hoje.
Ouça líderes e participantes compartilhando experiências e insights sobre como criar protótipos e MVP utilizando o Copilot.