Impulsionando a transformação de negócios para grandes clientes com automação extrema
Os serviços de consultoria em automação extrema da IBM Consulting possibilitam que as empresas avancem além da simples automação de tarefas, para lidar com processos de alto perfil voltados para o cliente e que geram receita, com adoção e escala embutidas. Você pode criar processos conectados, inteligentes e de ponta a ponta, além de serviços gerenciados, sustentados por tecnologias exponenciais e confiança. Com a orquestração contínua do trabalho entre robôs e sua força de trabalho humana, as empresas podem impulsionar modelos de negócios adaptáveis e flexíveis que aprimoram a eficiência operacional e a produtividade.
Oferecemos uma abordagem holística à automação com um framework projetado para entregar valor rapidamente. Atendemos você onde estiver, desde a estratégia e o design do roteiro até a execução de projetos que suportam programas de automação em escala.
de melhoria em KPIs mensuráveis a partir do envolvimento com serviços de automação inteligente.¹
de redução no tempo de processamento de solicitações, de 15 dias para 1 dia.²
de redução na taxa de retrabalho devido a recursos de excelência nos processos.³
Reduza seu custo total de propriedade e diminua a manutenção de aplicações e dados, gerenciando aplicações customizadas na nuvem, aproveitando recursos de automação inteligente, autocorreção, DevSecOps, engenharia de plataforma e SRE.
A automação extrema é um portfólio completo de serviços de consultoria e plataformas tecnológicas que possibilita o processamento direto “sem contato”, com envolvimento humano mínimo, melhorando a experiência do cliente e gerando novo valor.
Habilite a transformação digital e a modernização das operações de TI, acelere a jornada de automação de TI da sua empresa com o Ansible Automation e a integração inteligente de fluxos de trabalho de TI para processos de TI de ponta a ponta que atendem às necessidades da sua organização e dos negócios.
Com a ajuda da IBM Consulting, a Water Corporation está usando soluções de automação para manter o fluxo de dados e de água.
Leia sobre como a cidade de Helsinque e a IBM Consulting cocriaram experiências mais rápidas e flexíveis para os clientes com uma rede de assistentes digitais.
A TD Ameritrade trabalhou com os especialistas em automação da IBM Consulting em uma automação de fluxo de trabalho corporativo para criar uma experiência mais envolvente para o cliente.
Destaque-se com insights sobre o que há de mais recente em negócios, tecnologia e inteligência artificial. Ouça os líderes que estão impulsionando a inovação empresarial, as principais iniciativas e a redução de custos.
A IA generativa está em toda parte, e a automação impulsionada por IA está prestes a se tornar predominante.
A tecnologia profunda requer confiança profunda, especialmente na era da IA. Saiba como a inteligência de aprendizado de máquina pode trazer a confiança para o centro das atenções.
A IBM demonstrou sua capacidade de ajudar empresas a escalar a automação ao implementar projetos de RPA (automação robótica de processos) em larga escala com vários de seus clientes.
A Celonis, a IBM e a Red Hat estão trabalhando juntas para oferecer otimização em soluções de mineração de processos, inteligência de processos e gerenciamento de execução para nossos clientes. Aproveite as ferramentas de simplificação e automação de processos em toda a empresa que geram valor comercial em escala.
A parceria entre IBM e Microsoft ajuda os clientes a navegar para um mundo de multinuvem híbrida, permitindo que se tornem cognitive enterprises por meio de nossa expertise em setores, processos de negócios e tecnologias exponenciais.
Por mais de uma década, a IBM e a ServiceNow têm impulsionado a inovação no mercado de gerenciamento de serviços de TI e de ambiente de trabalho. Com a IBM Consulting, nossa parceria global ajuda você a criar uma estratégia de automação, acelerar o time to value, obter visibilidade completa de sua pegada de carbono operacional e humanizar sua experiência de automação de fluxo de trabalho.
Nossos serviços de consultoria em IA reinventam a forma como sua empresa trabalha com a IA, reunindo nosso profundo conhecimento do setor e do domínio, juntamente com a tecnologia de IA e uma abordagem baseada na experiência que fortalece, não substitui, sua equipe e prestadores de serviços, aumentando tanto suas habilidades quanto o valor do seu trabalho.
Nossos especialistas em análise de dados, IA e setor trabalham juntos para ajudar a alinhar sua estratégia de dados a fim de construir uma organização orientada por insights, adicionando IA e automação em pontos específicos de impacto com potencial máximo.
Saiba como trabalhamos com clientes para criar uma estratégia de IA responsável e transparente, apoiada por frameworks e metodologias de governança organizacional, juntamente com plataformas automatizadas de governança de IA.