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Serviços de consultoria em automação
Impulsionando a transformação empresarial para grandes clientes com automação extrema
Os serviços de consultoria em automação extrema da IBM Consulting possibilitam que as empresas avancem além da simples automação de tarefas, para lidar com processos de alto perfil voltados para o cliente e que geram receita, com adoção e escala embutidas. Você pode criar processos conectados, inteligentes e de ponta a ponta, sustentados por tecnologias exponenciais e confiança.Com a orquestração contínua do trabalho entre robôs e sua força de trabalho humana, as empresas podem impulsionar modelos de negócios adaptáveis e flexíveis que aprimoram eficiência e produtividade.
Oferecemos uma abordagem holística à automação com um framework projetado para entregar valor rapidamente.Atendemos você onde estiver, desde a estratégia e o design do roteiro até o gerenciamento de projetos que suportam programas de automação em escala.
Alivie a carga de trabalho de sua equipe com IA generativa e tecnologia de automação
Benefícios
melhoria em KPIs mensuráveis a partir do envolvimento com serviços de automação inteligente.¹
redução no tempo de processamento de sinistros, de 15 dias para um dia.²
redução na taxa de retrabalho devido a recursos de excelência nos processos.³
Capacidades
Reduza seu custo total de propriedade e diminua a manutenção de aplicativos e dados, gerenciando aplicativos customizados na nuvem, aproveitando recursos de automação inteligente, recuperação automática, DevSecOps, engenharia de plataforma e sre.
A automação extrema é um portfólio completo de serviços de consultoria e plataformas tecnológicas que possibilita o processamento "sem toque", com envolvimento humano mínimo, melhorando a experiência do cliente e gerando novo valor.
Habilite a transformação digital e a modernização das operações de TI, acelere a jornada de automação de TI da sua empresa com Ansible Automation e integração inteligente de fluxo de trabalho de TI para processos de TI de ponta a ponta que abrangem toda a organização.
Estudos de caso
Com a ajuda da IBM Consulting, a Water Corporation está usando automação para manter o fluxo de dados e de água.
Leia sobre como a cidade de Helsinque e a IBM Consulting criaram em conjunto experiências mais rápidas e flexíveis para os clientes com uma rede de assistentes digitais.
A TD Ameritrade trabalhou com a IBM Consulting em uma automação de fluxo de trabalho empresarial para criar uma experiência mais envolvente para os clientes.
A IA generativa está em toda parte, e a automação impulsionada por IA está prestes a se tornar predominante.
A tecnologia profunda requer confiança profunda, especialmente na era da IA. Saiba como a inteligência de máquina pode trazer a confiança para o centro das atenções.
A IBM demonstrou sua capacidade de ajudar empresas a expandir a automação ao implementar projetos de RPA em larga escala com vários de seus clientes.
Parcerias estratégicas
Celonis, IBM e Red Hat estão trabalhando juntas para fornecer soluções de mineração de processos, inteligência de processos e gerenciamento de execução para nossos clientes. Use a simplificação e a automação de processos em toda a empresa para gerar valor de negócios em escala.
A parceria entre IBM e Microsoft ajuda os clientes a navegar para um mundo de multinuvem híbrida, permitindo que se tornem cognitive enterprises através de nossa expertise em setores, processos de negócios e tecnologias exponenciais.
Por mais de uma década, a IBM e a ServiceNow têm impulsionado a inovação no mercado de serviços de gerenciamento de serviços de TI e de trabalho. Com a IBM Consulting, nossa parceria global ajuda você a acelerar o tempo de retorno, obter total visibilidade de sua pegada operacional e humanizar sua experiência de automação de fluxo de trabalho.
Soluções relacionadas
Nossos serviços de consultoria em IA reinventam a forma como sua empresa trabalha com a IA, reunindo nosso profundo conhecimento do setor e do domínio, juntamente com a tecnologia de IA e uma abordagem baseada na experiência que aumenta, e não substitui, sua equipe, elevando tanto suas skills quanto o valor do seu trabalho.
Nossos especialistas em análise de dados, IA e setor trabalham juntos para ajudar a alinhar sua estratégia de dados, a fim de criar uma organização orientada por insights ao adicionar IA e automação em pontos de impacto específicos.
Saiba como trabalhamos com os clientes para criar uma estratégia de IA responsável e transparente, respaldada por uma estrutura de governança organizacional, juntamente com plataformas automatizadas de governança de IA.
