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Estudos de caso
PT. Holi Pharma
A maior empresa farmacêutica da Indonésia, a PT. Holi Pharma – parte do Grupo PYFA – estava enfrentando vários obstáculos quando se tratava de margens operacionais e crescimento de receita. Inconsistências e falta de dados em toda a organização levaram a gargalos de tomada de decisão e implementação. A Holi Pharma procurou modernizar seus sistemas e processos de TI para cumprir os padrões da indústria. A empresa farmacêutica também esperava melhorar as margens operacionais e aumentar a receita.
Uma base corporativa robusta foi crucial para integrar e simplificar os processos de negócios e otimizar a produtividade em toda a Holi Pharma. A empresa precisava aplicar tecnologias e serviços transformacionais e, ao mesmo tempo, harmonizar processos, dados e relatórios em todos os departamentos para se manter à frente da concorrência e continuar seu crescimento. Foi aí que a IBM entrou junto com a Amazon Web Services (AWS), e os dois gigantes da tecnologia começaram a eliminar as barreiras de transformação que a Holi Pharma estava enfrentando. A IBM Consulting® ajudou a empresa a implementar com sucesso o RISE com o SAP (link externo ao ibm.com) para mover suas cargas de trabalho e processos de ERP essenciais para a nuvem da AWS.
"Com o cenário de saúde em constante mudança, buscamos orientação especializada", explica Lioe Julius, chefe de TI do PYFA Group. "Vimos a IBM como a principal consultora na Indonésia para a SAP, seu parceiro premium. Tendo experiência na implementação do SAP em vários setores, particularmente na área de saúde, a IBM era ideal para liderar nosso projeto de ritmo acelerado."
Julius continua: "Ao trabalhar em conjunto com a equipe indonésia e aproveitar os recursos internos da IBM, podemos garantir que estamos seguindo as melhores práticas e temos uma rede mais ampla de especialistas para lidar com quaisquer desafios que possam surgir."
Julius explica que o processo de migração ocorreu sem problemas. A IBM havia estabelecido datas para o tempo de inatividade com a equipe da Holi Pharma. A mudança para a AWS foi efetivamente realizada em três noites de sábado. Embora houvesse períodos específicos de inatividade operacional (12 horas), a IBM deixou bem claro quais preparativos deveriam ser feitos antes da migração planejada.
Habilitada pelo RISE com a SAP, a experiência combinada da parceria com a IBM e a AWS estabeleceu uma base para a Holi Pharma acelerar sua transformação. A empresa começou a acelerar sua jornada de modernização do SAP S/4HANA e pode compartilhar dados de forma eficiente entre unidades de negócios, fornecendo aos tomadores de decisão insights operacionais precisos. Processos como fechamento de fim de mês e planejamento de produção agora ocorrem muito mais rápido, fechamentos que antes exigiam semanas ou mais agora terminam dentro de 7 a 10 dias, e os funcionários podem dedicar mais tempo em análises de alto valor.
Ao integrar o RISE ao SAP, a Holi Pharma pode criar análises detalhadas de lucratividade usando módulos nos níveis de segmento e produto. A adaptabilidade dos sistemas de computação e armazenamento de alto desempenho permite que a IBM e a SAP implementem o cenário RISE with SAP mais rapidamente, resultando em um cronograma de projeto muito mais curto para a empresa farmacêutica. A nova integração também pode aumentar a competitividade da Holi Pharma e ajudar em sua lucratividade.
Julius credita o novo sistema, dizendo: "A melhor rastreabilidade de dados por meio de nosso novo sistema capacita o planejamento da produção para uma colaboração eficiente com o marketing. Além disso, nossa infraestrutura AWS nos posiciona para o crescimento estratégico, permitindo uma análise de dados abrangente e inovação orientada pelo usuário."
Uma subsidiária do PYFA Group, a Holi Pharma (link externo a ibm.com) é uma empresa farmacêutica em Cimahi, Java Ocidental, Indonésia. A empresa produz uma ampla gama de medicamentos de várias áreas terapêuticas na forma de xaropes, comprimidos/cápsulas, medicamentos externos semi-sólidos e líquidos. A Holi Pharma tem mais de 150 SKUs de produtos, incluindo uma combinação de produtos genéricos e de marca que incluem medicamentos, antibióticos, vitaminas e suplementos.
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