Sobre as Cookies neste site Nossos sites requererem alguns cookies para funcionarem corretamente (obrigatório). Além disso, outros cookies podem ser usados com seu consentimento para analisar o uso do site, melhorar a experiência do usuário e para publicidade. Para obter mais informações, revise as opções de. Ao visitar nosso website, você concorda com nosso processamento de informações conforme descrito nadeclaração de privacidade da IBM. Para proporcionar uma navegação tranquila, suas preferências de cookie serão compartilhadas nos domínios da web da IBM listados aqui.
Início
Estudos de caso
Mitsubishi Research Institute DCS
Captura de novos negócios com a IA generativa
Mitsubishi Research Institute DCS + IBM
Como parte de seu trabalho para o Mitsubishi UFJ Financial Group, o Mitsubishi Research Institute DCS (link fora de ibm.com) está constantemente engajado na criação e suporte de vários projetos de TI e tecnologia, desde a segurança de dados e análise de dados até ambientes multinuvem. E, ao avaliar a eficiência de suas operações atuais, a organização reconheceu duas áreas onde seus esforços poderiam ser aprimorados com o uso de IA: na elaboração de propostas de projetos e na geração de código.
A empresa encontrou potencial de melhoria na forma como cria propostas para seu trabalho de consultoria de TI, onde é necessário conceituar e elaborar recomendações de projetos que atendam efetivamente às necessidades dos clientes em um mercado competitivo. Em particular, a organização queria que suas propostas diferenciassem melhor suas habilidades e capacidades, criando um argumento convincente para escolher o Mitsubishi Research Institute DCS.
Ao mesmo tempo, a empresa queria aproveitar totalmente a IA generativa em seus esforços de desenvolvimento, pois os clientes em potencial já estavam começando a gravitar em torno dos concorrentes usando essa tecnologia para encurtar os prazos dos projetos. E, para permanecer competitivo e promover o crescimento dos negócios, o Mitsubishi Research Institute DCS precisava não apenas igualar, mas exceder os recursos de seus rivais.
O Mitsubishi Research Institute DCS realizou uma prova de conceito (PoC) de três meses com o IBMM® watsonx.ai Estúdio de IA com foco em dois casos de uso: suporte de consultoria e geração de código.
Para suas propostas de consultoria em particular, a empresa colaborou com uma equipe da IBM Client Engineering para verificar a eficácia de uma solução de IA generativa que analisa os pontos e tópicos com os quais os participantes (clientes) estavam entusiasmados ou demonstraram interesse, com base nas transcrições das reuniões. Essa solução foi capaz de quantificar a empolgação e o interesse nas conversas dos participantes e analisá-los em conjunto com métricas relacionadas, como tempo de fala. Espera-se que, ao aproveitar essa solução em serviços de consultoria e atividades de propostas, o Mitsubishi Research Institute DCS seja capaz de criar propostas mais atraentes para seus clientes.
De forma semelhante, a equipe da IBM Client Engineering colaborou estreitamente com o Mitsubishi Research Institute DCS para incorporar a IA generativa à validação e criação de código a partir de documentos de projeto existentes — tudo isso enquanto cumpria as regras de desenvolvimento da organização. E, para ajudar a agilizar os esforços de design, a equipe da IBM também construiu uma extensão para o Eclipse IDE que poderia ser compatível com a geração direta de código por meio de uma API do ambiente Eclipse.
Graças à tecnologia IBM watsonx, esses dois casos de uso produziram melhorias significativas. Para os esforços de consultoria, o novo modelo pode descobrir mais facilmente as preferências subjacentes dos clientes nas propostas, incentivando um aumento previsto de 10% na taxa geral de aceitação. E no futuro, o Mitsubishi Research Institute DCS planeja refinar ainda mais seus esforços de modelagem para compatibilidade com avaliações em tempo real dos níveis de entusiasmo, com a intenção de integrar esses insights a trabalhos futuros e atividades propostas.
Além disso, à medida que essas soluções de IA entram em produção, a organização também espera reduzir em aproximadamente 60% o tempo necessário para sua equipe gerar código. E, com cronogramas de projeto mais competitivos, o Mitsubishi Research Institute DCS se sente confiante de que será capaz de capturar e aproveitar melhor as novas oportunidades de negócios.
Sobre o Mitsubishi Research Institute DCS Co., Ltd.
O Mitsubishi Research Institute DCS (link fora de ibm.com) é um integrador de sistemas japonês com mais de meio século de experiência em serviços de TI. Oferece soluções abrangentes, de consultoria a operações, que abrangem ciência de dados, desenvolvimento de sistemas e infraestrutura de TI. Membro central do Mitsubishi Research Institute Group, trabalha para resolver problemas sociais por meio de tecnologias digitais e ajudar a garantir um futuro próspero e conveniente.
Legal
© Copyright IBM Corporation 2024. IBM, o logotipo da IBM, IBM watsonx e IBM watsonx.ai são marcas comerciais ou marcas registradas da IBM Corp. nos Estados Unidos e/ou em outros países. Este documento está como na data da primeira publicação e pode ser alterado pela IBM a qualquer momento. Nem todas as ofertas estão disponíveis em todos os países onde a IBM opera.
Os exemplos de clientes são ilustrações de como esses clientes utilizaram os produtos IBM e os resultados que podem ter alcançado. O desempenho, o custo e a economia reais ou outros resultados em outros ambientes operacionais podem variar.