A Mitchell Services libera insights de segurança com gerenciamento de risco impulsionado por IA

A Mitchell Services é a empresa de perfuração mais diversificada da Austrália, operando em ambientes de alto risco em todo o setor de mineração e recursos. Com mais de 750 funcionários e 35 projetos, ela reconheceu a importância do gerenciamento de riscos proativo e confiável para atender às expectativas dos clientes e alcançar um ambiente de trabalho sem fatalidades. Sua liderança buscou fortalecer a eficácia e a resiliência dos controles críticos para evitar danos graves, mesmo quando as condições de trabalho mudaram ou ocorreram variações inesperadas. A Mitchell Services enfrentou o desafio de identificar lacunas em sua gestão de riscos críticos e determinar se, quando ocorreram incidentes, ela estava operando sem falhas ou apenas tendo sorte. Ela precisava avaliar seu desempenho de segurança em relação às normas de controle críticas e priorizar seus riscos críticos de forma eficaz. Para lidar com isso, ela colaborou com a Libero IA e a University of Queensland em 2025 para analisar seu desempenho de segurança usando o método CaNeTA.   Para melhorar os resultados, o CaNeTA foi ampliado com o IBM watsonx.ai no front-end do processo, para preparar dados e vincular causalmente os eventos, e o IBM watsonx Orchestrate no back-end do processo, para aprimorar a análise de dados e a geração de insights. 
 

Para lidar com os desafios no gerenciamento de segurança, a Mitchell Services, em colaboração com a Libero IA e a University of Queensland, embarcou em um projeto inovador. Ao aproveitar o método Causal Network Analysis Topology (CaNeTA), ela pretendia obter uma compreensão mais profunda de seus riscos operacionais e controles críticos. A abordagem do CaNeTA modela riscos, controles e consequências no ambiente de trabalho como uma rede causal dinâmica, expondo interações ocultas e caminhos de propagação de riscos que os registros de riscos tradicionais frequentemente ignoram. O projeto envolveu uma análise completa dos relatórios de incidentes do ano fiscal 24/25 em relação às normas de riscos críticas e registros de riscos. Essa análise utilizou vários conjuntos de ferramentas do CaNeTA, incluindo Network Visualisation, Betweenness, Eigenvector Centrality, In-Strength, e Metric Aggregation. Essas ferramentas forneceram insights sobre como os incidentes se propagam por meio de eventos de “danos”, frequentemente ligados ao transporte e à logística, e destacaram eventos críticos de ponte, como interações com a vida selvagem e cargas não seguras. A análise também revelou que os quase erros resultaram frequentemente de "falha com sorte", em vez de controles robustos. Ao aplicar o CaNeTA, a Mitchell Services obteve uma compreensão detalhada de seu cenário de riscos, permitindo que reformulasse suas estratégias de gerenciamento de riscos. Os insights obtidos com a análise do CaNeTA levaram a realinhamentos estratégicos, incluindo a expansão da supervisão de riscos para além das operações de perfuração principais e o restabelecimento do transporte, da logística e da manutenção como domínios de risco críticos essenciais. Protocolos de Critical Control Verification (CCV) aprimorados, na forma de inspeções de veículos pesados, foram introduzidos para verificar a integridade de todos os controles críticos, sistemas críticos e restrições antes e depois dos eventos de transporte. A colaboração com a Libero AI e a University of Queensland, facilitada pelo apoio da IBM a tecnologias inovadoras como o CaNeTA, capacitou a Mitchell Services a criar maior resiliência em suas operações.

A Mitchell Services fortaleceu seus recursos de gerenciamento de riscos aproveitando o CaNeTA, uma solução de gerenciamento de riscos impulsionada por IA da IBM. Usando dados de incidentes e quase acidentes do ano fiscal 24/25, o projeto produziu uma análise e visualização matemáticas baseadas em dados que quantificaram e priorizaram ações preventivas.

Ao aplicar o CaNeTA, a Mitchell Services identificou os principais caminhos de propagação de riscos, incluindo incidentes que se propagam por meio de eventos de "danos", frequentemente ligados ao transporte e à logística. A análise revelou que as interações com a vida selvagem e as cargas não protegidas surgiram como eventos críticos de transição, e que os incidentes com veículos e as falhas de comunicação podem ter impactos desproporcionais na segurança posteriormente. Esses insights quantificados permitiram à Mitchell Services ampliar a supervisão além das operações de perfuração principais, restabelecer o transporte, a logística e a manutenção como domínios de risco críticos principais e elevar a Critical Control Verification (CCV), mudando de verificações baseadas em presença para uma verificação baseada em eficácia, particularmente para atividades de logística e transporte. Os protocolos também foram aprimorados para realizar verificações de integridade de todo o sistema antes e depois de eventos de transporte. Com esses novos recursos, a Mitchell Services está mais bem preparada para tomar decisões informadas sobre riscos, liberação de energia e eficácia de controle, apoiando a melhoria contínua no desempenho de segurança e na resiliência operacional.

A Mitchell Services é uma prestadora de serviços de perfuração listada na ASX e é a empresa de perfuração mais diversificada da Austrália. Há mais de 50 anos, a marca Mitchell opera no setor de mineração e recursos. Atualmente, a Mitchell Services tem mais de 80 plataformas de perfuração subterrâneas e de superfície, mais de 750 funcionários em 35 projetos na Austrália e opera em diversos ambientes de alto risco, desde a exploração remota até a perfuração subterrânea.

A Libero IA é uma empresa pioneira na vanguarda da implementação da IA para melhorar o desempenho dos negócios na indústria pesada. Ela implementa a IA para melhorar, utilizar e aproveitar os dados para resolver desafios de negócios relacionados a segurança, manutenção e operações. A Libero IA trabalhou com a Mitchell Services e a University of Queensland para implementar o CaNeTA.