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Estudos de caso
Montadora líder
Quando uma grande montadora mundial buscou fortalecer a segurança em seu ambiente híbrido multinuvem, ela recorreu à IBM Consulting e à Palo Alto Networks.
A montadora buscava maior controle sobre seu cenário global de serviços de nuvem. Especificamente, ela queria a capacidade de identificar e corrigir facilmente configurações incorretas e possíveis vulnerabilidades.
A IBM Cybersecurity Services, parte da IBM Consulting, ajudou a montadora a planejar e lançar um serviço de segurança gerenciado contínuo com o software Prisma Cloud da Palo Alto Networks para gerenciamento de postura de segurança na nuvem (CSPM) (link externo ao site ibm.com).
A colaboração começou com um workshop de design thinking. O IBM Cybersecurity Services ajudou a montadora a definir seus requisitos e indicadores-chave de desempenho. Além disso, a equipe da IBM realizou uma rápida avaliação de segurança usando o Prisma Cloud para demonstrar possíveis resultados.
Uma vez implementada, a solução atingiu vários objetivos:
- Integrou o Prisma Cloud com outras ferramentas, incluindo o software de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM) do cliente e o ServiceNow, uma solução de tíquetes.
- Projetou e configurou os relatórios e o dashboard de CSPM para se alinharem aos requisitos de conformidade e aos padrões de elaboração de relatórios da montadora.
- Desenvolveu processos de remediação de acordo com a estratégia de segurança de nuvem do cliente, o que exige que as remediações sejam atribuídas com base em grupos de contas de aplicações e/ou unidades de negócios.
À medida que o projeto avançava, o IBM Cybersecurity Services realizou um briefing executivo detalhando o que foi executado, as configurações atuais e as maneiras pelas quais o cliente poderia operacionalizar ainda mais os recursos do Prisma Cloud.
O IBM Cybersecurity Services continua gerenciando os serviços com a solução do Prisma Cloud, fornecendo à montadora remediação contínua, administração de políticas e monitoramento de alertas.
Atualmente, a montadora usa o Prisma Cloud para monitorar e controlar aproximadamente 70 contas de nuvem, fortalecendo sua postura de segurança ao remover pontos cegos e configurações incorretas.
Além disso, o IBM Cybersecurity Services desenvolveu relatórios e processos de remediação personalizados que ajudam o cliente a cumprir suas exigências internas e os rigorosos padrões de conformidade do setor automotivo, incluindo os CIS Benchmarks e os padrões do RGPD e NIST. A Palo Alto Networks atualiza o Prisma Cloud à medida que as normas evoluem, ajudando a promover a conformidade contínua.
A solução também ajuda a montadora a determinar quais alertas de segurança valem a pena priorizar. Por exemplo, em 2023, a empresa recebeu mais de 60 mil alertas. Com a ajuda da IBM e do Prisma Cloud, identificou que apenas uma fração deles (aproximadamente 7%) atendia aos critérios para análise mais aprofundada.
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Os exemplos de clientes são ilustrações de como esses clientes utilizaram os produtos IBM e os resultados que podem ter alcançado. O desempenho, o custo e a economia reais ou outros resultados em outros ambientes operacionais podem variar.